跨境电商b2b平台去年试卷(跨境电商的分类)
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跨境电商 o2o b2b b2c 什么意思
跨境电商，交易主体分属不同关境，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。你可简单理解为，交易的双方分属不同的国家。\x0d\x0aO2O：OnlinetoOffline线上对线下\x0d\x0aP2P：peertopeer对等的，点对点。\x0d\x0aB2C，C2C,B2B，这些看单词就好理解，B是Business商家，C是customer用户。\x0d\x0a所以B2C就是商家对个人，C2C是个人对个人，B2B是商家对商家。
跨境电商b2b商家的客户是哪个群体
跨境电商b2b商家的客户是企业级客户。
企业级客户需要为其整个部门或公司提供解决方案。他们的购买周期更长，预算更高，并且对个性化的客户服务有很高的期望。采购很少基于单一的决策者，这可能需要找到一种方法来平衡多方的需求和愿望。
为了满足B2B客户群体的需求，需要做好的工作有：
1、确定需求。
您的产品和销售策略旨在解决每个部门和所有相关人员的短期和长期需求。
2、管理联系人。
您经常会与多个决策者打交道，每个决策者可能负责购买决策的不同方面。您需要充分考虑他们各自的身份、责任和顾虑。在CRM系统构建一个联系人组织架构图是有益于此的。
3、发展关系。
相比B2C客户群体，B2B客户在产品上要花费更多的钱和精力，因此他们会期望获得更加个性化的客户服务体验。在长期的跟进过程中，通过解决客户的异议和打消顾虑，阐述产品价值和应用愿景，将有助于发展客户关系。
4、以客户价值为中心。
您的销售策略和客户服务应该专注于帮助B2B客户实现他们的长期目标，而不应只是向他们销售产品的短期目标。以客户价值为中心所构建的销售策略，将有助于客户成功。
跨境电商说的B2B和B2C是啥意思
b2b是指企业与企业之间通过专用网络或Internet进行数据信息的交换、传递，开展交易活动的商业模式。
b2c是商家对个人之间的交易，通俗来说就是我成立一个公司卖东西，你个人来买我公司的东西，是直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。
c2c是个人对个人之间的交易，比如一个消费者有一台电脑，通过网络进行交易，把它出售给另外一个消费者，此种交易类型就称为C2C电子商务。
o2o是线上交易到线下消费体验，通俗来说就是线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台，这个概念最早来源于美国。
有哪些世界知名的B2B跨境电商平台
全球有很多B2B网站，大多数都会提供24X7线上店铺、即时询盘和潜在买家!有很多可靠的跨境平台，通过B2B跨境平台，你让全世界的外贸进口商了解自己的公司及产品。
在这里我推荐几个，各有特色：
Alibaba
阿里巴巴无疑是整个电子商务行业最成功的门户网站。马云和彭磊创立了阿里巴巴。该平台拥有来自世界各地的全球买家目录。此外，它还允许供应商免费发布多达50种产品。
Tradewheel
它是最流行、增长最快的在线交易平台之一，是寻找全球贸易线索的最佳平台。该网站以其完美的营销服务在业内享有盛誉。你可以在网站上免费注册，享受你自己的线上店铺，在那里你可以向全世界买家展示产品。
Global Resources
全球资源一个著名的外贸交易平台。凭借他们的专业能力，被认为是来自中国的全球贸易的关键推动者。由于其专业程度，它也被列为顶级交易网站之一。作为供应商，您可以通过此门户为您的业务吸引大量的受众。
B2B和B2C跨境电商的区别
B2B商城和B2C商城主要有以下区别：
B2B——Business to Business，指企业对企业的电子商务。
企业之间使用了Internet的技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程。这些过程包括：发布供求信息，订货及确认订货，支付过程及票据的签发、传送和接收，确定配送方案并监控配送过程等。
目前中国内地主要有的B2B电子商务企业有阿里巴巴、买麦网等。B2B在整个电子商务活动中占到了87%的高比例。
B2C——Business to Customer，指商家对消费者的电子商务。
这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助Internet开展在线销售活动。例如经营各种书籍、鲜花、计算机、通信用品等商品。
目前主要的B2C电子商务企业有：卓越、当当等。
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