速卖通无忧物流如何赔偿
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速卖通无忧物流怎样扣费
1.包裹入库后产生国际运费等费用,系统将从支付宝账户自动划扣运费。
2.如您绑定了国内支付宝账户,系统将优先从国内支付宝账户中自动划扣运费,如果未绑定国内支付宝账户,系统将从卖家国际支付宝账户中自动划扣美金(按照每天汇率折算)。
速卖通无忧怎样判定是否丢件
速卖通平台的无忧物流服务,包括标准物流和优先无忧物流,为用户提供了相对保障的服务。其中,如果货物在运输过程中出现丢件的情况,平台会负责处理相关的售后问题。
判定是否丢件主要由速卖通平台客服与菜鸟客服进行处理。当商家选择无忧物流服务后,如商品在运输途中丢失,商家需要根据不同的投诉项目,在相应时限约定期内通过系统发起投诉。
值得注意的是,选择无忧物流服务的商家不需要担心丢件带来的损失,因为所有的费用平台都会全额承担。例如,无忧标准物流的最高赔付上限是800元,而优先无忧最高赔付可以达到1200元。这种服务不仅减少了商家的风险,也为消费者提供了更好的购物体验。
速卖通无忧物流运费计算公式
如果发速卖通的线上无忧物流(即国际小包),按下面公式不会亏:
A*0.14+10=B
A:产品包装后的重量,单位g
B:国际运费,单位人民币
90%国家计费是低于0.14/g的,只有少数几个国家可能会略高于0.14/g,所以总体下来运费不会亏损,还会有盈利,新手按此公式计算即可。
如果你的产品很重,单价很高,可以找一家货代,联系后,他们会发你价格表,运费也一目了然。
速卖通上门揽收条件
速卖通无忧物流揽收区域内,1件起免费上门揽收;
速卖通无忧物流揽收区域外,需卖家通过国内快递将包裹自行寄送至仓库(寄送至仓库的费用需卖家自行承担)。
【特别提醒】您需要自物流订单创建起的5个工作日内,通过揽收或自寄的方式将包裹交接给物流商且确保成功展示揽收或签收成功信息(注:对于仓库揽收需预留2个工作日/自寄方式需要预留1个工作日,给仓库进行货物处理及信息上网展示时间),若发货延迟,您将无法获得限时达赔付补偿。
速卖通上门揽件物流范围
目前速卖通无忧物流揽收服务已覆盖深圳、广州、东莞、佛山、汕头、中山、珠海、义乌、金华、杭州、宁波、上海、苏州、无锡、北京、福州、厦门、泉州、青岛、温州(乐清)、南京,香港可自送到仓库;
2、速卖通无忧物流揽收区域内,1件起免费上门揽收;
3、速卖通无忧物流揽收区域外,需卖家通过国内快递将包裹自行寄送至仓库(寄送至仓库的费用需卖家自行承担)。
【特别提醒】您需要自物流订单创建起的5个工作日内,通过揽收或自寄的方式将包裹交接给物流商且确保成功展示揽收或签收成功信息(注:对于仓库揽收需预留2个工作日/自寄方式需要预留1个工作日,给仓库进行货物处理及信息上网展示时间),若发货延迟,您将无法获得限时达赔付补偿。
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