lazada产品发布时审核规则是什么，lazada产品被下架一般是什么原因
2024-11-13 20:1610
- 一级审核主要审核什么？
一级审核主要检查货物是否符合运输和销售规定，审核时间通常为几分钟。
- 二级审核包括哪些方面？审核时间分别是多久？
二级审核包括图片和宝贝的其他细节。平台将检查宝贝的图片和类别是否符合宝贝的内容和类别 Lazada 政策。图片审核时间为 24 小时，宝贝其他细节审核时间为 2 个工作日，但只有部分宝贝需要进行其他细节审核。
- 宝贝信息处理时间是多久？
根据 lazada 宝贝类目、词句、图片等宝贝信息，处理时间为从最后一次编辑起 2 小时至 48 小时不等。
- 一个宝贝审核被拒可能有哪些原因？
一个宝贝审核被拒有可能有多个拒绝原因，比如宝贝类目、词句、图片等不符合要求，或违反平台禁售政策和侵权政策等。
- 宝贝发布失败一般是由什么导致的？
宝贝发布失败一般是由于在发布前尚未填写完成所有必填属性或是在填写部分属性的过程中填写了不规范的内容信息，导致系统判定宝贝内容不合格，则无法发布。如果上传部分违反平台禁售政策和侵权政策的宝贝也会被系统判定宝贝内容不合格，暂时无法发布。
- 为什么宝贝审核时间会延长？
在宝贝审核前频繁改动信息或图片，或在审核通过前反复修改宝贝内容，都会造成审核延迟。同时，lazada 宝贝审核是以最后一次编辑保存的时间为准，而并非是创建时间，若在这期间频繁改动也会延长审核通过时间。
- 已上线宝贝更新信息或图片会怎样？
已上线的 lazada 宝贝更新任何信息或图片，都会被再次审核，在审核通过之前，改之前内容正常展示，知道审核通过后，改后内容会自动覆盖改前内容并展示。
- Lazada 产品下架的原因有哪些？
Lazada 产品下架原因包括：一些商品没有获得浏览量且过去 90 天没有产生销量，平台会帮助卖家清理流量小的商品而将其设置为下线状态；平台对仿冒及仿制产品管控严厉，若卖家被怀疑出售仿冒品等会被下线产品并作相应处理；当促销产品价格低于 1 美元或等值当地货币时，可能被判定为错误标价而下线产品。
- 产品被下线后卖家该怎么做？
卖家首先要检查自己的产品是否真的违规，随后将根据平台的要求提交相应信息以进行投诉。如果产品为正品，要提交由品牌厂商购买的销售文件或正品证明、品牌授权证明等给平台审核。Lazada 跨境电商平台将在 7 个工作日内对所提交的材料进行审核，若审核通过，将发出邮件通知，店铺下架的产品将重新上架销售。同时，卖家要仔细检查相关政策，定期检查店铺退货情况和商品评估，及时跟进优化。如果对相关处罚有异议，可前往 ASC 商店健康中心提供具体的投诉理由和材料。
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