如何联系速卖通卖家
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速卖通第一单怎么发货
1、卖家可以自己联系货代公司发货,也可以使用UPS线上发货功能。在发货页面,你可以查看剩余的交货时间。
2、卖家发货后,需将正确的发货详细信息填写到“发货及物流信息”一栏中,包括承运方、货运跟踪号、发货状态等,填写完成后点击“提交”即可。
3、卖家发货成功并填写发货及物流信息后,订单进入“等待买家收货”阶段。您可以在“交易”-“管理订单”-“进行中的订单”页面中选择“等待买家收货”查询订单信息。
速卖通卖家采购流程
第一步:买家付款
买家下单之后,不一定就会马上付款的,没有完成付款之前,订单都不可能处理好。那么卖家就要主动去引导买家付款,看看他们是不是遇到什么问题,能不能帮助他们解决。速卖通是支持买家下单后20天内付款的,所以卖家要充分把握好,促进订单成交。
第二步:卖家发货
买家完成订单付款之后,如果订单没问题,那么卖家就要准备发货了。卖家可以选择线上发货或者是线下发货,线上发货是物流商上门揽收的,线下发货的话,还要卖家自己联系物流公司之后才能发货,大家根据自己的情况,结合买家选择即可。
第三步:货物运输
之后就让物流公司将货物运输到目的地,并派送给买家。卖家要做的就是做好订单物流的跟踪,以免遇到什么情况,导致给买家带来不好的体验,也给店铺带来不必要的影响。
第四步:买家签收
买家收到货物之后,确认产品没有问题,就会进行确认签收;如果有问题的话,是会申请售后的。买家签收完之后,订单也算完成了,买卖双方可以在30天内给对方做出评价,并且获得相应的评价积分;若超过30天将无法再评价。
第五步:平台房款
订单完成之后,平台不是马上放款的,而是要等到速卖通平台房款时间才能房款,卖家可以在后台进行房款查询。如果到了放款时间还没有房款的话,卖家可以联系一下速卖通客服,咨询一下看看,以免导致资金流转不灵。
速卖通订单处理流程也比较简单,最主要的就是大家要及时处理订单,并且做好物流信息的跟踪,避免因为处理不及时给店铺带来不必要的损失。对于买家没有及时付款、或者签收后没有评价,那么卖家也要把握住,引导买家操作,这样才可以给店铺带来更好的评分,提升曝光量。
如何注册速卖通卖家
要注册速卖通卖家,需要按照以下步骤操作:
1.打开速卖通网站并点击“卖家入驻”。
2.选择您要注册的卖家类型。速卖通提供个人卖家和企业卖家两种类型,您需要根据自己的情况选择。
3.登录阿里巴巴账号并填写基本信息。如果您已经有阿里巴巴账号,可以直接使用该账号登录速卖通。如果没有账号,需要先注册一个阿里巴巴账号。在填写基本信息时,需要提供公司名称、联系人姓名、联系电话、公司地址等信息。
4.提交证件资料。根据您选择的卖家类型,需要提供不同的证件资料。如个人卖家需要提供身份证明、个人银行账户信息等,企业卖家需要提供工商营业执照、组织机构代码证等。
5.等待审核。提交资料后,需要等待速卖通审核。审核时间一般为3-5个工作日。审核通过后,您就可以开始在速卖通上销售商品了。
需要注意的是,注册速卖通卖家需要提供真实有效的信息和证件资料。此外,为了提高店铺的信誉和销售效果,还需要完善店铺信息、发布优质商品、提供良好的客户服务等。
速卖通上卖家怎么跟卖家联系
在速卖通上与卖家联系有多种方式。
首先,通过产品页面上的“联系供应商”按钮,您可以直接给卖家发送消息,询问产品相关问题或洽谈合作事宜。
其次,速卖通上的“在线客服”功能可以通过实时聊天与卖家沟通,解答疑问并获取更多信息。
最后,您还可以查看卖家的店铺信息,包括店铺网址、联系邮箱等,自行联系卖家进行商务应对。总之,速卖通提供了多种与卖家联系的方式,选择合适的方法能帮助您更便捷地与卖家沟通交流。
速卖通仓发流程
在速卖通仓发流程如下:
卖家申请海外仓,将自己的货物打包好,然后联系物流公司将货物通过空运或者是海运的方式运输到指定的速卖通海外仓中仓储。
卖家去申请成为海外仓卖家,这样才可以上架海外仓的产品到自己的店铺。
卖家设置海外仓运费模板,注意是只能新增模板,不能编辑之前的运费模板。然后再产品编辑页面中插入海外仓运费模板到产品。
当有买家到店铺下单后,货物会直接从海外仓进行发货,是会自动发货,无需卖家进行操作。
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