亚马逊美国买家论坛(亚马逊总部在美国哪里)
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亚马逊平台好做吗
亚马逊电商好做。
熟悉平台规则。选择平台以后，就是你要对自己平台的规则先做充分的了解。首先是在平台自身带有学习的网站，像eBay大学，然后可以外贸论坛网站学习，最后用学习的各种理论，通过后台的具体运营实践，慢慢掌握。
选定产品。做好亚马逊，选品很重要。亚马逊平台很重视重视品牌，所以新手卖家要避开雷区，以免发生侵权。常见的侵权图片(直接抄袭其他卖家的)，产品上某些元素与其他品牌相撞，仿牌产品等等。此外，选品的时候切忌没有规律，像个杂货铺，什么都选，这是绝对不可取的。
选择好市场。亚马逊现在都是全球开店项目。注册分为三个区域，北美站点、欧洲站点、日本站点。每个站点的市场情况是不一样的。对于中国卖家来说，北美站点比较省事。语言只是英语，大多数卖家还是能应付的来。欧洲站点，问题较多，比如KYC审核、VAT注册申报，还涉及到小语种。日本站点，新兴站点，市场不错，但也是小语种。
选择物流，你是要选择自发货还是FBA，这是需要考虑的事情。FBA对卖家有种种的好处，但不是只有做FBA才能把店铺做起来。目前常见的头程物流方式有以下几种：空运、海运、快递。服务商市面上很多家，但是质量层次不齐。建议你关注一下亚马逊官方推荐头程物流服务商，这些服务商做跨境电商的物流很久了，经验丰富，也有自己的空海运资源，不容易出问题。
亚马逊新手要做什么
1，在亚马逊开店可以是个人或公司名义申请，但AM上只有显示收费和不收费两种帐户。
2，在收款上，我们现在用到最多的是四种卡，分别是WF卡、P卡、美国银行卡还有香港内地一卡通。WF卡和P卡相对的费用会高一点，但是它们有自己的优点。就是说你要去开通其它站点的，比如说英国、德国、加拿大或是澳洲等等，你可以让P卡或WF卡的服务供应商去开通这些站点即可用来收款了，不需要另外申请，这样你的收款就会容易很多。美国银行卡可能会牵扯到缴税的问题；
3，在申请的时候，你要涉及到免税问题，你要填写一些表格，如W8、W9以及英国一些VAT税号。
4，吊丝男女最佳操作方案：你要根据自己的实际情况，如你是什么样的操作水平和你自己的经济情况。如果你的经济情况不是很好，那么我建议直接用自己国内的身份去注册就行了。用国内的信用卡去注册一个卖家帐号。但是很多的人会反映为什么一直都是注册不下来。首先我们要避开有风险的地方。我们注册困难的一个原因是我们国内很所卖家在亚马逊上面骗人，导致亚马逊要严格审查。骗人行业最多的就是3C类、服装、鞋等等。所以注册时可以采用微调方案，先注册一个偏冷门的一些行业，注册成功后，在我们开始销售了，再慢慢去开通其它的品类。当然花钱找人就可以一下就搞定了，市面上的价格就是一千多到两千。
我做跨境电商选择亚马逊是因为它是相对比较公平和公正的，在这里面不需要太多的人际关系或者是社会关系还是办公室政治什么的。所以我想通过在这样公平的环境中，通过自己的努力得到自己的回报。
5，我们注册成功之后，我们要保证自己的账户不能死掉。要是帐号被暂停或是销售权被移除了，我们的帐号有时候可以要回来。首先要看一下你帐号被封的愿因，要是不是太严重的话，你会有一次申诉的机会。只有一次，要是能把握好，还是有机会的。我们要根据自己的实际情况去写自己的申述信。我们要写好我们的申诉信，因此我们不能太急，我们要把我们的申诉条件准备充分、申诉信写好然后在提出申诉，争取把我们的帐号一次性的申请回来。
6，侵权必死，这是大家都要知道的一件事。因此我们要考虑如何避免侵权。最简单的就是品牌查询，到各国的商标局去查询。有个卖家被移除了销售权，但是他在提出申诉的时候，说明了自己在卖之前有咨询过亚马逊的客服说自己的产品能不能卖，客服回了一封邮件说可以，然后自己的帐号就要了回来。当然最有效和最专业的是相应的律师的咨询，但是费用高。还有就是要是我们和美国本土的品牌发生冲突的话，我们最好不要和他们发生冲突，毕竟他们是本土的卖家。
7，AM不允许重复上货，不允许重复开店，但是大家都担心自己的帐号被封，因为这是很多人都会遇到的问题。所以大家可能要有一两个备用的帐号。
8，现在讲的是有关关联这一块的。亚马逊为什么要绑起关联？因为它不能让你重复PO货。一款产品，按概率来讲，它会有万分之一的成交率，如果我有十万款产品的话，我们的成交数就会比较多了。因此亚马逊为了防止你重复上架产品，会规定同一个人只能上架一款产品一次。但是如何判断你是否为同一个人，就根据你的现实的资料和网络的资料。关联是不可避免的，最保险的是一个人只有一个帐号，然后在自己的网络中进行销售。但是亚马逊经常会死帐号，因此我们大家都很正常拥有一两个帐号，为了节省成本，我们应该如何同时操作多个帐号呢？那么我就说一下一网多号的操作经验。ADSL网络，两个路由，两个modem再加两个机箱。每一台电脑对应一个路由，一个modem。上网之前你拨号一次，IP地址就会不一样了。
9,ODR超标之后，你能申诉回来的机会是比较高的。ODR中重要的不是退货率、差评率，最重要的是你的产品的质量还有就是你对客户的反馈还有咨询能否做出及时的回应，做好自己的服务。这好这两方面，ODR超标一般就不会出现的了。
问与答：全球开店申请地址是在亚马逊的网站，在上面提出申请就可以了。个人申请的话，例如你要在美国开始销售，你可以直接去美国方的亚马逊网站提出卖家申请就可以。申请的成功率在于你申请的行业还有就是你对申请规则的理解程度。
问与答：用香港内地一卡通，因为美金换成港币会有大概百分之三左右的汇损。内地只有招商银行在办，深圳地区最快的办理方式是到香港去办，不用排队。
12，有了帐号，有了收款的方式后，我们接下来我们要考虑我们要卖什么产品。第一是我们的产品会不会被人喜欢；第二个是产品的物流方式；第三是怎样描叙关键词等等。产品之后就是引流的问题，引流之后就是成交率的问题，也就是我们的转化率的问题。最后就是到我们的服务。
寻找产品的思路，我们要考虑的有这些信息：
年龄，性别，文化喜好，收入层次，网购习惯，网购媒介，搜索习惯??.
地域性、季节性、
市场竞争情况
售后服务需求
我个人总结的一点是与价格越是计较的人，那么他对我们的服务就越是苛刻。
13，产品开发思路有两种：一种是看打市场有热销的产品，然后自己跟着做；还有一种是创造需求。但是我们是不同的国家，因此，我们很难理解到我们顾客的需求，因此我们很难做到第二点。
14，要是你想把做亚马逊最为自己的一个人生的目标，那么你最好去申请一个美国的商标。申请一个美国的商标也不贵。在深圳还有一个政策，你申请一个美国的商标，你还可以向政府的一个部门申请一个五千快的补助。
15，如何引流。引流分为站内引流和站外引流。站内引流，你想要更多的流量过来，第一个要看你的产品是否有竞争力。然后，你的图片是否有吸引力，你的标题是否符合规则。你的价格和物流方式等等。你的目标就是要去吸引你的目标客户，让他们产生粘性和重复购买的行为。另外还有，我们要做的有跟买、促销和广告等。
站外引流可以通过SNS或是其它的广告方式去引流。
这里有一个适合这样的产品的方法，那些别人卖得好，你卖不好，或者原来卖得好，忽然不动了的产品。可以去找淘宝或者是自己的朋友去买自己的产品，这样可以提高的排名，这是很多平台通用的。关于如何做好服务。
我们一定要跟踪自己的客户的反馈去不断完善自我的服务，最好的服务就是尽量把服务的要求降到最低，提高自己的完美订单率。
16，我现在有一个做客户评价反馈做得比较好的。首先我们的货物发出的4到5天或者是根据你自己的物流的时间2到3天，我们给我们的顾客发第一封的邮件。可以写：亲爱的顾客，您的邮件已经发出，邮件号是多少，可以在那里查询您的物流信息，我是某某，如有任何的问题，请随时联系我。第二封的邮件可以是我们客户收到产品到的第一天或者是第二天。可以写：亲爱的顾客，很感谢您购买我们的产品，您用的怎样呢？有没有什么问题呢？如果觉得好用是否可以个我们一个好评呢？第三封邮件要根据您自己的自身的情况，要是您对自己产品有信心的话，你可以在第十五天左右就可以去问一些相关的使用的情况。这样做你的反馈率就可以提高。如果有顾客邮件回复你的话，那么这些客户就是黄金客户了，你一定要记下这些客户的邮件，然后你就可以在发一封邮件表示你的感谢还有同时可以推荐一下你的产品和店铺了。
思路决定出路，细节决定成败！
17，有三个案例可以和大家分享一下。
一个是广州的一家公司。他们的单量不大但是他们的销售个可以达到一年几千万的美金。他们做的产品是这样的，在欧洲一带有很多色情的地区，就像我们电影看到了，也就是所谓的红灯区。色情场所里面有一个铁笼子，里面有一个在热舞的辣妹。这家公司主要做的就是这种大铁笼，他们的单不多，但是他们的销售额就很多。因为他们的单价是很高的。因为他们当初找到的就是一个蓝海。
另一家公司的单每一天也就是只有30到50这样，但是他每年的销售额有几百万的美金。公司也只有二三十的人，所以每人的工资都是不错的。他们做的是体育器材，而且所有的器材都是直接通过中国发到国外去的。每一款产品都是限额销售的。
这两个案例可以说名：产品的选品要有差异化，不管是用途还是销售的方式或是市场的划分。
还有一个就是，我自己当初刚做AM的时候，我们都有跟卖引流，就是看到别人的某件产品做的好，我们也跟着去做。但是我被有跟卖就被一家比较大型的店铺警告了。因为我们当时是小公司，所以也没有怎样，就不卖了。但是过了没多久，发现警告我的这家公司他自己去跟卖LISTING越来越多，而且排位第一的都是那些价格低的。在后来，那家店铺也就没有了，只有一个可能，那就是被人告后封掉了。
因此可以知道，开始做得好的，到后来不一定能做得好。现在比别人做得差，只要你一步一步来就可以做的比别人好。坚持+求稳
18，我们可以从传统的行业中去找到适合我们电商的规律。我们想一下传统的超市做的比较好的有那些，我们能够朗朗上口的有沃尔玛、家乐福。而在消费者做的比较细分的在我们深圳这边就有百果园。包括我们身边的的一些小的超市，它们的销售群体的重复购买率是非常高的。所以在我们的电商中也会出现像小超市这样小而美的店铺，重复购买率会高的惊人。
19，还有就是我们做电商的一定要学会用发展的眼光去看待问题。例如，我们现在刚刚做AM，当时有几款产品支撑了我们百分之八十的业务，过段时间再回去看，那几款产品我己经不在意了，我有更新的，更有优势的产品来支撑我的发展了。
我们一定要记得我们的社会是在进步的，我们消费的观点也在变，消费的产品也会在变。所以我们一定要不断的分析思考，现阶段我们的顾客需要什么，那些产品会适合现在的消费趋势，而不是只是安于现状。
也不要纠结于现在的某一个客服问题，难缠客户等等小事上，多做重要但不紧急的事情会创造出更多价值出来！
美国亚马逊账号被封了怎么办
一般来说亚马逊账号被封了是无法挽回的，也就是账号死掉了，如果不严重的话只是账号没有销售权限的话那么可以申诉的，一般申诉流程如下：
什么情况下会被移除销售权
1、绩效不达标：账号绩效指标出现以下情况，订单缺陷率>=1%；或取消率>=2.5%；或迟发率>=4，导致未达到亚马逊的绩效目标。（新调整的绩效指标里，新增的有效跟踪率<=95%会导致失去自配送商品的资格。）
2、违反亚马逊的销售政策：侵权、一人多账号（关联）、严重重复铺货等。
3、上传销售亚马逊禁售的商品：比如：不安全商品、只能作为处方药购买的商品、违反任何适用的国内或国际法律的商品，包括濒危野生物种贸易公约、违反第三方知识产权或我们的防假冒政策的商品、违反任何其他亚马逊政策的商品，包括如下所述政策：攻击性和有争议的商品、召回的商品、限制的商品等。
账号申诉的步骤和方法
第 1步：明确销售权限被取消的原因
销售权被移除，一般亚马逊都会给卖家发通知邮件。阅读亚马逊的邮件，明确销售权限被取消的原因。
第 2步：自查是否确实如此
对照原因，检查自己的店铺，比如如果是因为绩效指标不达标，那么查看自己的指标表现情况。比如是侵权，则查看是那个产品侵权。这一步骤是了解具体触犯被移除销售权的事实，以便申诉时做好计划。
第 3步：制定改正的行动计划
针对第二步了解的事实，结合亚马逊对相关问题的要求，制定一份改正的行动计划。计划越清晰越具体越能有效解决问题，申诉的成功率的越高。（犯错之后想得到原谅得拿出诚意来。。。）
行动计划有2个要点：
1、向亚马逊表明你已经找到了自己店铺运营中的问题。（承认错误，说明错在哪）
2、向亚马逊说明你解决更正这些问题的计划，这个计划要是有效可行的。（怎么改正错误，保证再也不犯）
以下两个是亚马逊的官方示例：
如果账户因违反亚马逊政策而被停用或冻结，检查库存是否存在禁售商品
第 4步：向亚马逊发起账号申诉
将行动计划和恢复销售权限的请求发给亚马逊绩效部门。
步骤：
1、登录卖家账户;
2、单击“绩效”链接上的“绩效通知”；
3、找到您收到的有关取消您销售权限的通知，并单击“申诉”按钮；
4、单击对“决定申诉”按钮；
5、在提供的表格中输入您的行动计划详情。
6、单击“提交申诉”。
第 5步：关注亚马逊的对申诉的回复。
一般48小时内，亚马逊会回复对申诉的决定。申诉不是100%成功的，如果一次申诉没有成功，允许情况下，再次申诉。
亚马逊跨境论坛有哪些
目前相关的论坛有很多，有知无不言（这个论坛针对整个跨境电商的）。麦问（和知无不言一样是针对整个跨境的），目前专门针对亚马逊的有一个叫悟问亚马逊，这回一个专门针对亚马逊开设的一个专业问答社区，你可以在这里问其他卖家问题，找到一些关于亚马逊的资料和工具。
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