跨境电商平台上，你的账号为何被封？
2024-11-27 20:007
意大利站点账号被封问题剖析
近期不少卖家遭遇了令人头疼的状况，即自己意大利站点的账号莫名被封，且提交申诉后也毫无回应，不知如何是好。遇到这种情况，首先应查看自己的业绩通知。
导致账号被封的可能原因包括：
一是有其他卖家上传了你申请的税号；二是在上传税号时不慎填错了别人的税号，比如填成了税务所的税号；三是卖家在意大利站点有多个账号，却都使用了同一个税号。以上这些原因均有可能引发意大利账号被封。
亚马逊的处理及应对措施
目前亚马逊正在研究如何处置这些被封的卖家，未来或许会要求卖家提交相关资料以实现解封。意大利站点被封不只是一个站点无法销售这么简单，还可能致使卖家无法继续开通泛欧计划，配送费用成本会大幅上升。那卖家此刻应如何应对呢？可以先前往亚马逊后台进行申诉，然后耐心等待亚马逊的处理结果，这个时效可能是 1 至 2 个月甚至更久。
如何找到正确的意大利税号
从相关图片可以看出，有许多卖家都填错了意大利税号。那么卖家应如何在收到的税号证书上找到正确的税号呢？意大利税号证书上，P.IVA 是意大利语，代表的是增值税符号，翻译成英语是 VAT identification number。所以卖家需要填写的税号就是 P.IVA 之后的那一串内容，正确的税号应为 11 位。卖家可进行自查：在查询意大利税号 VAT 地址 http://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/ 中，在 Member State（欧盟国）选择 IT（Italy 意大利），然后在 VAT Number 选项输入税号。如果输入后显示 Yes, valid VAT number，则表明税号有效；若显示 No, invalid VAT number，则可能存在以下情况：一是税号未生效或被注销，二是税号输入错误或漏输，正确税号应为 11 位。
关于卖家应注意的事项
就目前来看，亚马逊对于违规卖家和关联账号的处理相当严苛，毫不手软。意大利一个站点被封，可能就会对整个欧洲站的运营产生影响。所以卖家务必高度重视自己账户的健康状况，要合规经营，切不可等到被封号了才追悔莫及。
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