速卖通买家入口(速卖通官网首页卖家入驻)
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速卖通怎么联系买家
问题一:买家可以通过哪些方式联系咨询卖家速卖通买家可以通过哪些方式联系咨询卖家(正确答案:ABCD) A.站内信 B. trademanager C.已下单买家可以通过邮箱 D.已下单买家可以通过订单留言
问题二:买家可以通过哪些方式联系咨询卖家速卖通站内信
trademanager
已下单买家可以通过邮箱、订单留言
问题三:速卖通考试买家可以通过哪些方式联系咨询卖家买家可以通过哪些方式联系咨询卖家(正确答案:ABCD) A.站内信
B. trademanager
C.已下单买家可以通过邮箱
D.已下单买家可以通过订单留言
问题四:速卖通买家可以通过哪些方式联系咨询卖家买家下单后,系统都会有邮件通知到买家进行付款的,你也可以通过邮件,聊天工具等等联系买家的。
问题五:速卖通买家可以通过哪些方式联系咨询卖家一般看不到卖家的电话,有的卖家会把自己的电话写在给你发货的订单上,你看看有没有
问题六:买家可以通过哪些方式联系咨询卖家速卖通一般就是旺旺,站内信。站内信会比较多一下
问题七:买家可以通过哪些方式联系咨询卖家速卖通不是有旺旺可以联系吗,电话的话就看看店铺详情有没有留,没有也没办法
问题八:速卖通买家可以通过哪些方式联系咨询卖家电话客服传真企鹅 SMN等等等等
问题九:各位速卖通如何产看买家信息?钱到帐了就要马上给客户发货了,需要填写发货信息。收到订单了是可以看到买家的联系方式的了,没有看到那还真是奇怪了,要不然买家付了款,怎么给他发货呢
问题十:速卖通考试买家可以通过哪些方式联系咨询卖家速卖通考试答案买家可以通过“站内信”的方式联系咨询卖家。
速卖通买家为什么进不去了
1.地理限制:速卖通的服务范围可能受到地理限制。有些国家或地区可能无法访问速卖通网站或应用程序,这可能是由于地区限制、网络屏蔽或政策限制等原因导致的。2.网络问题:买家可能遇到了网络问题,如网络连接不稳定、DNS解析问题等,导致无法正常访问速卖通。在这种情况下,可以尝试使用其他网络或更改DNS设置来解决问题。3.平台问题:速卖通可能正在进行维护、升级或出现故障,导致买家无法进入。
一、速卖通买家为什么进不去了?
如果买家无法进入速卖通(AliExpress),可能有以下几个原因:
1.地理限制:速卖通的服务范围可能受到地理限制。有些国家或地区可能无法访问速卖通网站或应用程序,这可能是由于地区限制、网络屏蔽或政策限制等原因导致的。
2.网络问题:买家可能遇到了网络问题,如网络连接不稳定、DNS解析问题等,导致无法正常访问速卖通。在这种情况下,可以尝试使用其他网络或更改DNS设置来解决问题。
3.平台问题:速卖通可能正在进行维护、升级或出现故障,导致买家无法进入。这种情况下,买家需要等待一段时间,或稍后再尝试访问速卖通。
4.账户问题:如果买家的速卖通账户遭到限制、封禁或其他问题,可能会导致无法登录速卖通。
在这种情况下,买家需要联系速卖通客服或支持团队,了解具体原因并寻求解决方案。
如果买家无法解决访问速卖通的问题,建议联系速卖通的客服或支持团队,向他们报告问题并获取进一步的帮助和指导。
二、速卖通有不好的评论怎么办?
产品有质量问题或者不喜欢,当我们的产品签收的时候,最好是客服跟进,及时知道用户朋友们的满意程度,如果确实是有质量问题或者是卖家朋友们的原因造成买家没有好的购物体验,建议争取用户朋友们的谅解,然后补发,或者退回。
如果已经发生差评,那么向买家沟通是否可以删掉差评;分析是否恶意差评、向平台申诉撤销;提升客服培训、加强产品质量把关等等。
删除用户朋友们留下的差评听起来很好,但实际情况并非如此。你删掉了差评,全留下五星评价。
一方面店铺诚信会收到质疑,另一方面,也不利于你的店铺日后的业务发展。如果你看到一个产品的评价是5星,你会相信吗?更不用说消费者了。毕竟,没有产品能100%满足所有客户。
做好售后工作。当产品出现问题时,及时响应并解决。为了承担责任,卖家朋友们应该记住,中差评的损失远远大于售后服务。
速卖通平台卖家与买家的注册通道是共享的吗
一个邮箱只能注册一个速卖通账户,卖家账户或者买家账户。不能既是买家又是卖家哦。若您误注册为买家账户,想用原邮箱注册卖家账号的话,请您先登录买家账户释放邮箱。
4.1.1卖家在速卖通所使用的邮箱、速卖通店铺名中不得包含违反国家法律法规、涉嫌侵犯他人权利或干扰全球速卖通运营秩序等相关信息。
4.1.2除非全球速卖通事先同意,只有中国大陆的卖家才可在速卖通注册卖家账户。中国大陆卖家不得利用虚假信息在速卖通注册海外买家帐户,如速卖通有合理依据怀疑中国大陆卖家利用虚假信息在速卖通注册海外买家帐户,速卖通有权关闭买家会员账户,对于卖家,速卖通亦有权根据违规行为进行处罚。
4.1.31)账户主动退出或被准出速卖通平台不再经营的,平台将对店铺执行释放(包括但不限于收回站内信、已完结订单留言功能及店铺首页功能等),若账户在平台不经营时间超过一年,平台保留关闭账号的权利。2)全球速卖通有权终止、收回未通过身份认证或连续一年未登录速卖通或TradeManager的账户。
4.1.4用户在全球速卖通的帐户因严重违规被关闭,不得再重新注册帐户;如被发现重新注册了账号,速卖通将关闭该会员账户。
4.1.5用户在速卖通所注册使用的邮箱必须是注册人本人的邮箱,速卖通有权对该邮箱进行验证。
4.1.6全球速卖通的会员ID是系统自动分配,不能修改。
4.1.7若卖家已通过认证(支付宝实名认证、身份证认证或速卖通要求的其他认证),则不论其速卖通账户状态开通与否,不得个人身份信息取消绑定。
4.1.8通过企业认证的会员仅能拥有六个可出售商品的速卖通账户(速卖通账户所指为主账户)(特殊情况除外)。选择了企业认证,决定速卖通店铺性质为企业,并确定该速卖通账户的权责承担主体。仅当有法律明文规定、司法裁定或经速卖通同意,否则,不得以任何方式转让、出租或出借会员账户;如有相关行为的,由此产生的一切责任均由会员自行承担,并且速卖通有权关闭该等速卖通账户。
4.1.9中国供应商付费会员若在Alibaba.com平台因严重违规被关闭账户,全球速卖通平台的相关服务或产品也将同时停止使用。
速卖通买家都来自哪些国家
速卖通的买家主要有俄罗斯、巴西、美国、西班牙、法国、乌克兰、以色列、白俄罗斯、加拿大、荷兰等国家。
全球速卖通是阿里巴巴旗下的面向国际市场打造的跨境电商平台,被广大卖家称为国际版淘宝。全球速卖通面向海外买家客户,通过支付宝国际账户进行担保交易,并使用国际物流渠道运输发货,是全球第三大英文在线购物网站。
全球速卖通于2010年正式创立,是中国最大的跨境零售电商平台,目前已经开通了18个语种的站点,覆盖全球200多个国家和地区。
2019年3月,阿里巴巴旗下跨境电商零售平台全球速卖通在俄罗斯推出在线售车服务,俄罗斯消费者可以直接在速卖通上一键下单,支付预付款,到指定线下门店支付尾款即可提车。
速卖通跨国物流
在全球速卖通上有三类物流服务,分别是邮政大小包、速卖通合作物流以及商业快递,其中90%的交易使用的是邮政大小包。
中国邮政大小包、香港邮政大包的特点是费用便宜,但邮政大小包时效相对较慢,且存在一定的丢包率,建议跟买家做好服务沟通的前提下使用。
合作快递的特点是经济实惠、性价比高、适应国际在线零售交易,由全球速卖通分别与浙江邮政、中国邮政合作推出。
四大商业快递特点是速度快,服务高,专业,高效,但相对快递价格比较高,适用于货值比较高、买家要求比较高的宝贝或交易。
卖家发货时,可以根据不同的物流服务,选择在速卖通上线上发货,也可以联系各主要城市的货代公司上门收件进行发货。
速卖通的买家主要有哪些
目前现阶段速卖通的重点国家分别是俄罗斯、法国、还有西班牙、波兰和沙特阿拉伯,然后南美市场比如巴西,也是速卖通很重点的地域市场。
对于俄罗斯的体量,预计2023年会达到250亿美金,然后增速有45%。在俄罗斯,比较具有潜力的行业包括服装、消费电子、家用电器、以及美妆、玩具等,都是亿级市场。