Lazada新手该怎么运营才能出单?
关于店铺运营的要点解析
在电商领域中,店铺运营是至关重要的环节。下面将从多个方面深入探讨店铺运营的关键要素。
一、店铺自然流量的关键要素
首先来剖析影响新店铺自然流量的核心要点。产品数量方面,需确保店铺产品足够丰富,到第三周时产品数量应达 150 个以上。标题的关键词选择至关重要,若自然流量低,务必检查并优化,多添加精准且长尾的关键词以获取精准流量。主搜流量则需全力借助店铺活动、客服服务、GC 以及 Seller Picks 等工具来提升。选品上,要仔细审视产品是否契合东南亚市场需求,若与市场产品差异过大,则需调整产品布局和品类。
二、店铺装修要点
在店铺装修方面,要关注页面设置,顶部除了 banner 外还应有分类,如按爆款推荐、新品、场景功能或细分品类等进行划分,可参考一些知名品牌的分类方式。PDP 商品详情页装修需多放置可关联的产品。品牌故事也是必不可少的,要详细且精简地介绍品牌的来源、历史、理念、线下及渠道情况、全球覆盖情况等。产品图品要有透明底图,以获取更多个性化流量来源。
三、店铺引流与闪购活动
为实现店铺引流,参加闪购活动是重要途径。要做好基础的店铺评分,高评分可获系统加权以得更多流量,分数差则会被屏蔽很多区域。Seller picks 能带来较好流量来源,一般平台重点或潜力商家可获此机会。闪购引流在 Lazada 这种没有直通车和钻展的平台尤为关键,通过活动来吸引更多消费者和流量。闪购是限时促销方式,通常考核 unit sold 销量。参加闪购的目的并非单纯卖货,而是通过亏本引流来积累粉丝和良好评价基础,促进店铺转化。要有长期规划,不能过度依赖闪购而缺乏健康的运营策略。
同时,要制定明确的利益点,鼓励消费者分享和评价,为消费者提供消费冲动的理由,如开业大促、年中促、双 11 等。还要注意一些具体措施,如设置无门槛优惠券人民币 5 元,分享传播商品链接可领有门槛或无门槛大额优惠券,设定前几名的优惠,好评返优惠券或礼品等。店铺详情页装修、视频上传、详情页是否为英文、logo 是否统一等都要完善。每次闪购都要提前在店铺内预告,做好消费者提醒和加购。还要做好关联销售和满一定金额包邮,避免单件包邮,充分利用流量。
四、其他注意事项
基础名词方面,要清楚满减和折扣的含义。运费方面,只需填好克重,系统会自动换算国际运费。PDP 和 banner 要增加价格、玩法和推荐商品以实现关联引流。首页装修要有分类,如新品区、爆款区、功能分区或场景分区,店铺设计要整齐。商品要标注相对应的品牌。售后要有相关服务范围,售前要有英文视频或说明书。店铺设计要有日常版本和大促版本,设计好固定的页面 banner。还要善于利用社交媒体和邮件通知,发放粉丝优惠券等。