亚马逊平台运输处理时间变更？自配送卖家咋办？

亚马逊美国站自配送相关变更详解

各位卖家朋友，大家好！今天重点为大家解读亚马逊美国站有关从美国境外发货的订单运输和处理时间设置的重要变更，这对自配送卖家有着重大影响，务必认真了解。

运输时间设置变更要点

自 10 月 25 日起，从中国运送到美国大陆（不含夏威夷、阿拉斯加和美国保护领地）的运输时间选项范围变更为 2 - 4 天和 14 - 20 天，最长运输时间从原来的 28 天缩短至 20 天。对于当前手动设置运输时间为 14 - 28 天的自配送卖家，系统将自动更新为 14 - 20 天。但要在这样的时间内完成运输存在相当难度，这要求卖家具备高效的物流合作伙伴以及完善的物流管理体系，才能应对这一挑战。

处理时间设置变更要点

自动处理时间将依据过去处理订单并交付承运商所花费的时间，为从美国境外仓库发货的 SKU 设定更精准的处理时间。若卖家没有某个 SKU 的发货历史记录，则采用手动设置的处理时间。自 10 月 25 日起，若卖家手动配置的处理时间比实际慢两天及以上，系统将启用自动处理时间且无法禁用。自配送卖家可为定制、大型、重型等特殊 SKU 申请手动处理，但对于一般自配送卖家而言，要确保处理时间符合要求并非易事，这需要卖家优化库存管理和订单处理流程，提升处理效率。

亚马逊调整的目的解析

亚马逊做出这些调整旨在助力卖家在账户健康指标方面维持良好状态。若启用自动处理时间，延迟发货率将受到保护，免受延迟发货的影响。对于自配送卖家来说，要达到这些要求面临较大挑战。

对自配送卖家的建议

鉴于此次变更带来的挑战，建议卖家重新评估自身的物流能力和运营模式。考虑到实际情况中难以做到的因素，可考虑转向 FBA（亚马逊物流）模式，以降低物流管理的压力和风险。若仍选择自配送模式，卖家需要密切关注订单处理和物流运输的各个环节，及时调整运输和处理时间设置。要与物流合作伙伴保持良好沟通，探寻更可靠、高效的物流解决方案，确保订单能够按时交付。同时，加强库存管理，优化库存布局，避免因库存不足或处理时间过长导致订单延迟。若在实施过程中遭遇问题或有疑问，应及时与亚马逊客服联系，获取准确信息和指导。

希望各位卖家朋友充分意识到这些变化带来的影响，谨慎做出决策，确保在亚马逊平台上的业务能够顺利开展。