亚马逊平台销量大减该如何应对?
1. 亚马逊卖家节后现状
圣诞节过后,卖家们普遍察觉到单量显著下滑,这几乎是大家共同面临的情况。此时老外们大多还处于休假状态,对网络购物的热情不高。而除了这一因素外,产品可能进入淡季,或者有更强有力的竞争对手出现,亦或是遭遇了跟卖,购物车被抢等情况。listing 上诸如差评出现、排名降低、广告下线等变化,都会致使亚马逊圣诞节后的销量陷入低迷。卖家们需要从多方面进行剖析,找出自家产品销量下降的根源并加以调整。
2. 销量与排名的关系
销量乃是促进排名权重的关键指标。旺季时,竞争对手众多,整个平台流量上升,大家单量虽都有增长,但排名上升缓慢。而旺季过后,流量疲软,小类目的产品只要有订单产生就容易提升排名。排名上升了,也会给卖家带来更多出单机遇。所以此时不妨多留意一些平常被忽视的小类目的产品,说不定会有意外之喜。
3. 维持排名与单量的策略
要稳住大促时获取的亚马逊 listing 排名,进而获得稳定、持续且可观的单量,可以从订单量、流量、点击量、转化率这四项数据着手。通过刷单或站外促销可维持订单的稳定。对于长卖的产品,利用站内广告 CPC 能解决很大一部分流量问题,在圣诞节后可适当加大广告投入,对之前广泛类广告跑出的精准词,重新开启一个 campaign 进行精准投放。还可寻求服务商帮助,通过加购等方式提升转化率。
4. 持续优化 listing
Listing 优化是一个需要不断进行的过程。每个阶段呈现的页面不同,带来的效果也各异。listing 优化要结合之前的广告数据,与竞争对手的 listing 进行对比,从 review 中找寻突破点,并借助各类第三方软件进行分析,从而对标题、卖点、描述等进行修改。关键词也是需要重点关注的方面。
5. 重视产品本身
运营固然重要,但产品才是核心。趁着旺季结束后时间充裕,要多在产品上用心。有条件的卖家完全可以依据买家需求增加、改进产品的功能和设计,为买家提供更优质的服务,不仅是售后服务,还包括产品的使用方法、另类创意的使用场景或者搭配的使用技巧等。好的产品品质更能吸引回头客。
6. 为未来做好准备
亚马逊中的每个节日都是促销良机,各个季节也都有适合销售的产品。卖家需要提前做好充分准备,积极备货,选择好物流,精心撰写 listing。机会总是留给有准备的人,淡季也是自我调整的时期,卖家要学会紧跟趋势,把握风向,统筹规划现有资源,学习多种运营策略,合理利用第三方软件等,将亚马逊 listing 优化到最佳,更新和优化产品,为产品开拓更多新市场,从而为迎接下一个旺季全力以赴。