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fba仓库里的货销毁怎么操作(fba库存移除)

2024-10-30 20:4114


本文目录

  1. 亚马逊FBA仓库如果丢失货物了怎么办
  2. 亚马逊fba 怎么用removal order调仓
  3. 自己仓库的货要走fba物流该怎么操作

亚马逊FBA仓库如果丢失货物了怎么办

亚马逊FBA仓库如果丢失货物了,你可以根据不同的情况向亚马逊申请索赔。一般来说,你需要提供以下资料:

采购发票,证明你的货物的真实价值和数量;

POD凭证,证明你的货物已经送达亚马逊仓库;

物流信息,证明你的货物在运输途中没有丢失或损坏;

其他相关证据,如销售单、签收单、转运单等。

你可以在亚马逊后台的货件绩效控制面板查看你的货件是否有问题,如标签不准确、箱内商品数量不准确、箱内商品与预期不符等。如果有问题,你可以在规定的时间内开case进行调查和索赔。如果亚马逊拒绝赔偿,你可以继续和客服沟通,说明情况,并提供更多证据。

你也可以直接使用船长BI,索赔功能,索赔成功率95%以上,帮助卖家提成10%的纯利润

亚马逊fba 怎么用removal order调仓

今天我们来详细了解下亚马逊FBA Create Removal Order的一些功能,美国站Create Removal Order入口是:后台主页- INVENTORY- Manage FBA Inventory,然后我们在下图的位置就可以看到Create Removal Order位置展示。

在了解了它的展示位置以后,接下来我们要搞清楚它能干什么。卖家可以通过Create Removal Order来对自己FBA的库存(包括Fulfillable库存和Unfulfillable库存)进行移除到美国本土地址(Ship to Address)或者销毁(Dispose)两种方式的处理。

更多干货信息,可以关注跨境电商物流专家-出口易

那么先来说,什么时候会用到销毁(Dispose)的功能了?

如果您发到FBA的库存产品有任何原因导致的损坏,那么此FBA库存就会归类到Unfulfillable库存里面,如果这个产品价值不高又已经损坏了卖家又不打算要了,那么就可以考虑直接销毁这个FBA库存,从上图中我们可以知道如果该库存产品是属于Standard Size那么销毁的费用是每个0.15美金,如果产品属于Oversize销毁费用就是0.3USD每个。

一般什么时候使用移除(Ship to Address)的功能?

打个比方:如果该卖家在做亚马逊的同时也有运营eBay,敦煌,速卖通等其他贸易平台,刚好这些平台上产生了订单,但卖家的国内仓库没有此产品的库存,比如说断货了(或者即便有但是不想国内发货),同时此卖家的亚马逊店铺中的FBA库存正好有这个产品,那么我们就可以通过Create Removal Order中的移除到美国本土地址(Ship to Address)这个选项来操作,把亚马逊的FBA中的库存发到其他平台客户的美国地址。这样一来,不仅完美的解决了缺货问题;同时运费也节省了很多,因为国内发挂号到美国至少要一二十块,重量稍微大一点就要好几十,但是通过Create Removal Order来发货Standard Size的产品每个才0.5USD,Oversize的产品才0.6USD一个。

其实这种操作的发货时效在多数情况下也比国内直发E邮宝到美国还要快,E邮宝发货到美国一般时效是7-20天,通过Create Removal Order来移除库存的时效,根据经验大概是5-8天左右就可以搞定;但也不是所有的移除库存发货都有这么快,个别情况我们也碰到过要20-30天的,但总体而言是要优于E邮宝的。而且这种Create Removal Order是有跟踪号给到卖家的,不过跟踪号一般生成的比较慢一点。

移除(Ship to Address)的功能在发送评测产品时也用的比较多【现在换测评不被平台认可】

之前对于测评的产品,卖家一般都是采取FBA里面的Create Removal Order的移除来把产品发到Reviewer手中,也就是说我们一般推新品的时候,把新品的FBA库存发往FBA仓库的时候就开始联系亚马逊的Top Reviewer问他们是否愿意测评我们的新产品,如果收集到10个左右的同意回复以后,等这些新品FBA入仓,我们就可以通过Create Removal Order的移除功能把FBA的库存发一个给Top Reviewer的住址。这样我们就可以花很少的运费然后赠送这个新产品给客户,来获取Unbaised Product Review,这些Review在后期的产品销售过程中会对转化率有个不错的提升。【现在不能这么做了,这个测评是无效的,而且亚马逊打击换测评】

Create Removal Order的具体操作步骤演示:

1. Manage Inventory界面找到相应的产品勾选后选择Create Removal Order,点击GO

2.进入下一个界面后会有移除和销毁两种选择,我们选择移除,然后填写具体地址,然后在右下方可以选择你要移除Unfulfillable还是Fulfillable,输入需要移除的数量,点击Continue进入下一步

3.到这一步以后会生成一个Order ID,后期可以用这个Order ID在后台Orders按钮里面搜出这个移除的详细情况,订单跟踪号也会在那里显示。

这个界面有这么一句话:Removals can take 10 to 14 business days to pick, pack and ship,移除的这个拣货打包和发货的时间段可能比较长10-14天左右,但是实际操作过程当中是一般没有这么恐怖的但是2-7天左右是有的,2-7天才出货也就解释了为什么通过Create Removal Order移除功能跟踪号拿到的比较慢的原因,但是一旦出货以后客户收到货也挺快的。

讲到这里有些反应快的卖家可能想到了,有些FBA的listing我们自己跟卖自己,就会出现同一个链接下同一个卖家有两次出价,一个FBA的,一个国内发货的,如果国内发货的出了订单,卖家就无需真实的操作国内发货,直接用FBA的Create Removal Order把FBA的其中一个库存移除到这个客户手中,可以节省很多运费,是可以偶尔这样操作但是不建议经常全部都这么操作,因为刚才我们也提到了这种移除跟踪号出来的比较慢,会影响店铺指标,同时亚马逊后台也与这么一句话其实是不提倡这么做的:Important: Removal orders may not be used to fulfill customer orders.

自己仓库的货要走fba物流该怎么操作

自己仓库的货物是不可以走FBA物流的。FBA的意思是使用亚马逊的仓储物流,需要先将自己的货备货到亚马逊仓库,然后出单后由亚马逊进行派送。亚马逊平台的订单支持两种发货方式:FBM(卖家自己负责物流)、FBA(亚马逊仓储派送)。出口易作为亚马逊推荐物流商可以提供直发物流适用FBW类型,同时出口易可以提供FBA头程,协助卖家将货物送至亚马逊国外仓库。FBW比较简单,不赘述,FBA头程相对来说复杂一些:

亚马逊是不负责清关和中国派送至亚马逊仓库的服务的,FBA头程服务就是指从中国将货物运至亚马逊仓库,有专门的服务可以实现这个需求,比如在华南、华东都有服务的出口易。FBA头程,市面上应该是有3种发货方式:

1.直发快递;DHL、UPS、Fedex之类的,一般20kg以上价格还是不错的,时效快,适合紧急补货。而且快递都是免预约入库的,但是要注意亚马逊不作为清关主体,不负责清关和缴税,一定要做好申报和关税预付并且提前准备好当地清关进口商。一般出口易是可以提供税号借用的

2.FBA海运头程:海运+当地清关+目的国派送,时效略微长点。全程价不含税,差不多1000多一点一个方。美国和英国便宜一点,加拿大就贵一些。这种海运头程时效长,一般要一个多月,当时是拖车送去亚马逊,一般需要入库预约,操作比快递麻烦。但是价格便宜,如果按照1CBM=167kg来算,就是几块钱1kg了,比快递的30多1kg要便宜。10箱20kg的货,快递成本大概是6000,但是海运估计就是不到2000吧,但是时效长,适合不紧急的补货。出口易是可以解决清关和全程服务的。

3.海外仓调拨:把货放在出口易海外仓,一个可以做亚马逊FBA,另外可以在其他平台卖从海外仓发货,一般海外仓调拨去亚马逊的选择很多,可以选择快递免预约入库,也可以选择拖车送货。方式灵活简便,也可以多频次补货,补货时间也短。而且货物到仓前已经解决了清关问题,后面从仓库派送去亚马逊就没有什么大问题了。尤其是亚马逊明年FBA要涨价,也要多试下其他平台,比如自建平台、wish,还有很多新平台。

价格比较:海外仓调拨<海运FBA头程<直发快递;派送时间比较:海外仓调拨<直发快递<海运FBA头程。不同的货和时效适合不同的方式~

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