亚马逊FBA海外仓丢件怎么解决(亚马逊FBA丢件怎么办)
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亚马逊fba库存突然不见了
题主是否想询问“亚马逊fba库存突然不见了怎么么办”?亚马逊平台会有一笔赔付款。平台会启动“FBA库存丢失和损坏赔偿”机制,丢失的产品还是有可能被找回来的。找到后会收到一封来自亚马逊的邮件:“我们找到了你最近因丢失而获得赔偿的商品,并且已经退还到你的库存里了。”邮件还会提醒,FBA账户里原先获得的赔偿款项会被扣除。
美国亚马逊卖家fba库存不足了怎么办
补货过去就行了,如果要快的话,建议使用快递补货,时效一般5天左右。记得要留意清关问题,如果是海外仓有货也可以调拨一些过去,大概3-5天就可以到了。亚马逊推荐FBA头程物流商出口易,可以提供包括海运散货/快递/海外仓中转的物流服务。
因为亚马逊是不负责清关和中国派送至亚马逊仓库的服务的,需要卖家自己解决从中国送货至国外亚马逊仓库的报关、清关、缴税的问题。其实这也是最难的。FBA头程服务指的就是从中国送货至国外亚马逊仓库。亚马逊推荐物流商出口易提供以下3大类FBA头程服务。
1. FBA海运头程:就是用海运集中运到目的国家再使用拖车送去亚马逊。适合大批量的补货以及大件重货补货。全程价(海运+当地清关+目的国派送),出口易差不多1000/CBM。这种海运头程时效长,一般要一个多月,当时是拖车送去亚马逊,一般需要入库预约,操作比快递麻烦。但是价格便宜,如果按照1CBM=167kg来算,就是几块钱1kg了。
2.国际快递;DHL、UPS、Fedex之类的,免预约入库,最方便。一般20kg以上价格还是不错的,时效快,适合紧急补货。要注意亚马逊不作为清关主体,不负责清关和缴税,一定要做好申报和关税预付并且提前准备好当地清关进口商。一般出口易是可以提供税号借用的
3.海外仓调拨:把货放在海外仓,一个可以做亚马逊FBA,另外可以在其他平台卖从海外仓发货,一般海外仓调拨去亚马逊的选择很多,可以选择快递免预约入库,也可以选择拖车送货。方式灵活简便,也可以多频次补货,补货时间也短。而且货物到仓前已经解决了清关问题,后面从仓库派送去亚马逊就没有什么大问题了。出口易目前有英、德、美、加的海外仓,可以提前将货物备至海外,灵活调拨。
时效比较:海外仓调拨<国际快递<FBA海运头程(最久)
价格比较:FBA海运头程<海外仓调拨<国际快递(最贵)
灵活性比较:海外仓调拨(最好)>国际快递>FBA海运头程
使用快递补货,要特别留意清关问题哈~~
亚马逊FBA库存面临断货,有什么好的解决办法吗
面对FBA库存断货,可以从以下四个方面来考虑:
一、随着现有库存的逐步减少,逐步提高产品售价。
在库存逐步减少的过程中,根据销售速度,逐步提高产品售价,争取在断货之前可以赚取一点超额利润。
但需要注意的是,断货前的提价要讲究“小步多次”的提价原则;其次总的提价幅度不要太大,于涨价幅度过高的卖家,可能会被亚马逊直接移除销售权限。
二、如果能够补货,要尽早备货及时补货,但同时要衡量发货成本精准把握发货数量。
因为当前物流费用普遍上涨,在发货时,要根据销售情况和发货时效,多种发货方式结合,而对于物流费高的快递、空运,发得刚好即可,不要一下子发很多,造成整体物流成本过高。
三、如果断货时,后一批货物已经接近于入仓上架,断货时间在一周之内,不妨高价跟卖一下自己的Listing。
如果经过评估核算,两批货物之间断货时间短,可以采取自己高价跟卖的方式确保该Listing保持在线状态。
四、断货之后,后一批货物入仓上架后,通过降价来拉升和恢复Listing的权重。
当后一批货物入仓上架后,我们要在第一时间对该Listing适当降价,通过价格这个敏感要素来激活和拉升销量,提高该Listing的转化率,只有这样,才能使Listing的权重得以快速恢复,减少断货对其所造成的伤害。
亚马逊FBA如何避免断货,断货后怎么处理
一、卖家怎么避免断货
1、不要低估销量
如果一个产品每天出售3件,那么每周就出售21件,每月出售84件,每个季度就出售252件,每年就出售1008件。遇上圣诞节和光明节,这个数据会再翻两番。
2、备货数量一定要比实际的销量多
如果根据历史销量统计,理论上应该安排100件产品发FBA,实际请发120件。除非卖家出售的是重量以吨计的产品(钢梁或铅茶几),此外的其他产品建议发货量增加20%。多发20%的产品是否有风险?风险肯定的,但相对于库存清空的风险,这个风险损失较小。
3、千万别偷懒
提到这个,也许部分客服忍不住要吐槽了,每天那么多事情要做,忙个不停……提醒各位客服,不要放松警惕。因为个别产品的放松跟踪,有可能错失爆单的大好机会。对于运营主管,还要监督整个团队库存状况。
4、可以利用软件来跟踪产品补货
覆盖所有海外仓和第三方物流,准确反映每个SKU库存状况。
自动生成采购订单,在旺季之前备好货。
自动分配库存,卖家可以专注其他渠道。
可以设置假的库存数据,同时可以系统自动补充库存数据。
二、断货后主要考虑3个因素
1、补货周期
2、库存情况
3、销售速度
三、产品断货后的处理方法
1、将断货的产品提价:这是很多卖家管用的手段,通过提高产品销售价格来减少订单量。
优点:能降低一定的损失,延缓断货周期。
缺点:可能被取消购物车,降低listing的转化,影响店铺权重。
2、跟卖自己的Listing:跟卖自己的listing也是很多卖家在断货后的一种紧急处理方式,跟卖后采用自发货的方式来保证排名不会下降太多。
优点:关键词排名下降速度变缓。
缺点:由于到货时效问题影响销量。
3、 FBA紧急补货
优点:能及时缓解断货危机。
缺点:需要之前便有足够的货源。
亚马逊FBA仓库如果丢失货物了怎么办
亚马逊FBA仓库如果丢失货物了,你可以根据不同的情况向亚马逊申请索赔。一般来说,你需要提供以下资料:
采购发票,证明你的货物的真实价值和数量;
POD凭证,证明你的货物已经送达亚马逊仓库;
物流信息,证明你的货物在运输途中没有丢失或损坏;
其他相关证据,如销售单、签收单、转运单等。
你可以在亚马逊后台的货件绩效控制面板查看你的货件是否有问题,如标签不准确、箱内商品数量不准确、箱内商品与预期不符等。如果有问题,你可以在规定的时间内开case进行调查和索赔。如果亚马逊拒绝赔偿,你可以继续和客服沟通,说明情况,并提供更多证据。
你也可以直接使用船长BI,索赔功能,索赔成功率95%以上,帮助卖家提成10%的纯利润