速卖通收到订单后如何确认发货
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速卖通法国超过150欧元订单如何发货
需要算上税价格。
假设您销往法国的商品含关税后的目标定价是220美元（约197欧元）买家端对客价显示如将在基于卖家所定的含关税报价基础上+VAT后的价格展示，即含关税报价220+VAT44（即220x20%）=264美元（约232.8欧元）。
根据法国增值税法规定，电商平台需要对跨境销售至法国消费者货值超过150欧元的订单代收代缴进口增值税（VAT）。速卖通平台计划将于法国时间2022年1月6日起（原定法国时间2022年1月1日，但考虑到元旦假期预留更多时间供卖家准备，故作调整）开通支持买家端下单购买跨境发货至法国且单品货值大于150欧元商品的功能。为配合实现新功能并给买家带去更好的购物体验，请留意以下平台侧新规则。
速卖通订单没按规定时间发货订单关闭,但货已经发了,怎么办
不太理解你的发货含义是什么。正常来讲，发送包裹前需要申请物流跟踪号，然后提交平台。客户订单此时就会变为已发货，并且显示物流跟踪单号和物流信息，不存在发货后订单关闭的情况。我猜你是申请了物流跟踪号码，但是没提交给平台，导致订单仍然处于未发货的状态，最终发货时间结束，订单关闭。如果物流公司拿走包裹的时间不久，跟物流公司联系，帮忙扣下包裹。线上物流的话可以到后台的国际小包订单里主动关闭物流跟踪单号，这样包裹就无法正常发送，会在一段时间之后退回
怎么看速卖通客户订单地址
全球交易助手教您处理速卖通订单流程,如果您是速卖通的新卖家，当您拿下第一份速卖通订单是件值得开心的事了。然而，每一份已经付款的速卖通订单，都必要一个循规蹈矩的历程。做速卖通的朋友，都是在速卖通及其他外贸平台的环球生意业务网站的卖家更必要明白外贸订单流程。
速卖通(Aliexpress)上的卖家都必要面临外洋的客户，如在俄罗斯站、巴西站的来自环球各地的外洋客户，速卖通的卖家不仅的要用到一些英语，以是一定区分差别国度的生存风俗处置操作
差另外订单和明白外贸订单流程。坦白的来说，在速卖通上的付款的订单分为三步走。怎样操作订单全球交易助手教程您。
（1）速卖通订单：对客户举行分类操作
很多速卖通卖家对购买商品信息的客户举行分类、甄别、选择，从而有用归类办理、跟进。由于在做网上商业的历程中，遇到多样化的客户。因此，有必要对客户举行分类办理，可能有用少量时间本钱，从而获得高效率工作，加强成交量。
（2）速卖通订单：按客户需求不同进行归类，不同的管理方式
根据外贸的第6感，也可以说是多年经验，在与客户交谈中，必须明确的明白客户的真正想法，有用的方法处理由于送货不妥而引起的不必要纠纷。特别是公司重要红利的“金牌客户”。因差另外客户对商品的信息和卖家的办事有着特别另外需求，因此应根据客户的需求模式和赢利代价对其详细分类，找出对本身最有价值和最有赢利潜力的客户群，以及他们最必要的商品，更好地管理部署资源，更新最新商品信息，牢牢把握住最有价值的客户，取得最大的收益。
（3）速卖通订单之区分“大中小”买家，从买家交谈中总结
有用辨认不同的客户询盘，可以从以下几点分析：“看”交谈的方法，“看”交谈的内容，“看”交谈中的小细节。通过三方面综合思量，从而更好辨认买家、询盘，找到符合的客户。
（4）速卖通订单：掌握询盘本领、与时俱进与复兴
作为卖家一定要耐烦的解答客户关心的话题，同时将卖家的其他实力和商品先展现给该客户，让客户可以大概更全面透彻地了解卖家。对外商的询盘肯定要快、准，遵照以下要诀：正确、全面、详细、明白、规矩。对于询盘，我们肯定要实时跟进，跟进经验中，更重要的是细细领会种种大概产生的问题，积极处理相应办法，引发、掌握买家下单意图。
总的来说，速卖通上的卖家无需操作过于繁琐的流程。询盘普通的可明白为对买家对卖家的商品详细的咨询与认识。速卖通卖家一定要明白客户的需求，从而有用的操作速卖通订单，即能赚更多的业务量。
速卖通已经发货的订单能重新打单出来吗
如果是速卖通线上物流，必须是待发货、部分发货或者待收货（物流交易失败的情况）才可以创建线上物流订单。你这个情况如果不是属于以上的话就不能再预报速卖通线上发货了。
你可以用第三方ERP来复制订单预报线下的一些物流，例如速脉ERP，他们都是这样建议我做的，我都是通过系统复制订单预报了新的单号然后再去平台上修改单号。
速卖通买家退货谁承担运费
速卖通的上架卖家都是来自不同国家，一旦货物出货退货还是比较麻烦的，光物流就要花上好几天的时间。那么速卖通购买的退货，是由买主自己出运费还是由卖家来出呢？
这未必取决于卖方如何设置，两种情况都有，如果卖方设置freeshipping买家无需承担运费，货物有质量问题由卖方负责退货，
如果没有质量问题，由卖家自己负责退货，运费由买家负责！仔细看你就会发现，速卖通有919个卖家自己包邮。
速卖通退货，买家退货，运费由谁承担？
买方要求退款成功交易结束后，卖方再收到货物的，建议双方参考以下处理方法：如果买方需要该货物，建议与卖方联系，
就该货物的付款事宜与卖方进行协商，具体的付款方式可由双方协商解决；如果买方不再需要该货物，
建议与卖方进行协商，就退货事宜与卖方进行协商，具体的退货细节建议双方协商确定。
怎样退货？
在卖方与买方就退款和退货达成协议后，买方必须在10天内发货(否则将打给卖方)。买方退回并填写退回单号码后，卖方还有30天的时间确认收货，
如果您没有收到货物，则收到货物后对收到的货物不满，此时您可以直接将订单提交到争议平台。争议部门将联系双方进行后续处理。
(注：买方退货后，卖方需在30天内确认收到货物或提出争议，逾期不操作则卖方默认收到货物，执行退款操作)。
如已退货，请填写退货单编号，并等待卖方确认。
卖方在30天内必须确认收到退货：
如您确认收到退货并同意退款，请点击“确定”按钮，速售通会向买家退款，卖家确认收货，纠纷结束。
如果卖方在近30天内没有收到货物，或者收到的货物有问题，卖方可以点击“升级纠纷”，提交到纠纷裁决平台(操作页面如图1)，
平台将在2个工作日内介入处理，卖方可在纠纷页面查看状态和作出反应。在平台裁定期间，卖方也可以点击“撤销仲裁”，撤销对争议的裁决。
如果在30天内卖方没有采取任何行动，即没有确认收货，也没有提交争端裁决，系统将默认卖方已经收到退货，并自动退还给买方。
当双方同意退货时，如果订单支持本地退货，平台将显示退货地址。在确认收到货物后，纠纷就结束了。
为降低低价卖通退货率，大家在购物时不要因贪图商品便宜而盲目下订单，到头来退货率高，也会给买家自己增添麻烦。但愿，在速卖通付款时要小心。
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