跨境电商营销工具选择(跨境电商必备软件)
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跨境电商的营销策略
跨境电商的营销策略如下:
一、搜索引擎营销
搜索引擎推广是指利用搜索引擎、分类目录等具有在线检索信息功能的网络工具进行网站推广的方法。由于搜索引擎的基本形式可以分为网络蜘蛛型搜索引擎(简称搜索引擎)和基于人工分类目录的搜索引擎(简称分类目录)。
因此搜索引擎推广的形式也相应地有基于搜索引擎的方法和基于分类目录的方法,前者包括搜索引擎优化(SEO优化)、关键词广告、固定排名、基于内容定位的广告等多种形式,而后者则主要是在分类目录合适的类别中进行网站登录。
从目前的发展趋势来看,搜索引擎在网络营销中的地位依然重要,并且受到越来越多企业的认可,搜索引擎营销的方式也在不断发展演变,因此应根据环境的变化选择搜索引擎营销的合适方式。随着搜索引擎形式的进一步发展变化,也出现了其他一些形式的搜索引擎,不过大都是以这两种形式为基础。
大部分网站都会不断优化网站结构,获得更好的自然排名结果,当然这是一项长期的工作,需要企业长期的投入和关注。
二、社会化媒体营销
像国内的微博、人人网等社交网站一样,国外的社交网站用户活跃度更高,社交网站的影响力更强,人们会借助社交平台来晒自己的收藏,分享自己的新宝贝,交流生活方面的问题。商家会借助外国社交网站的分享和互动特点来推广品牌,从而形成很好的口碑传播。
三、跨境电商B2B平台营销
现在国内的跨境电商B2B平台基本就是敦煌网、阿里巴巴、慧聪网、中国制造网、环球资源、Tradekey等。当然选择跨境电商B2B平台营销的时候,企业应该结合自己的产品特点选择相应的平台。比如你是面对拉美市场,T adekey的效果就比较明显;如果你面对的是欧美市场或者国外的小型批发商,最好可以在线交易,那么敦煌网是非常好的选择。
四、邮件营销
以电子邮件为主要的网站推广手段,常用的方法包括电子刊物、会员通讯、专业服务商的电子邮件广告等。基于用户许可的Email营销与滥发邮件(Spam)不同,许可营销比传统的推广方式或未经许可的Email营销具有明显的优势。
比如可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等。邮件营销是中小型跨境电商企业常用的营销推广方式,也是投资最小的一种方式。不管你是跨境电商公司或者跨境电商SOHO人士,邮件营销都是很好的维护客户的方法。
五、网络广告营销
网络广告的收费方式有几种:按效果付费(CPM)、按点击付费(CPC)、按每行动成本(CPA)、按每购买成本(CPP)、按业绩付费(PFP)等等。网络广告营销投入大,见效快,主要有搜索引擎Adwords广告,门户对口网站直接投放广告则是广告联盟。
网站推广是个系统工程,而不仅仅是各种网站推广方法的简单应用,Trueland珍岛的网站推广综合解决方案中,将上述网站推广方法作为常规网站推广方法,在网站推广总体策略指导下,对于不同的网站会根据其特点选用相应的方法,在此基础上进一步采用各种网站推广方法的有效组合,就是更高级的网站推广手段。
如何有效选择跨境电商中的产品
一、店铺的定位
做任何事情,没有人能够随随便便成功的。有些人在某个时候突然成功了,也是在以前所付出的积累的基础上起来的。对于做跨境电商的人来说,需要去梳理下自身有哪些优势,目前有哪些客户资源、产品资源、人脉资源等。如果以前有在某个行业有积累,可以先从这个行业入手,选择合适的产品来做跨境电商。这就涉及到店铺的定位了,需要从目标市场、目标客户需求以及经营者的个性化核心竞争力了。定位是我们做任何事情的目标和基础,有了这个我们才好延伸下去,进行深入挖掘。
二、需求分析
店铺定位做跨境电商的行业了,之后就需要针对这个行业去了解市场的需求。世界各地,不同的国家的需求不同,我们需要结合行业与国家的特点,这个国家的客户对这个行业的产品需求情况。目前国内哪些行业内产品能够与他们对接起来。因此,我们需要对目标海外市场进行需求分析,既然是分析就需要结合第三方数据信息来做,只有建立正确地数据基础上才能得出有力的证明,这些数据需要通过行业协会、行业展会等去获取。此外,还需要定期地去跟进,使得自己的产品能够海外目标市场的需求更好对接。
三、通过跨境平台确定热销产品
产品的选择,需要通过来自各方面的信息去综合考虑。目前,我们做跨境电商平台的主要有亚马逊、速卖通、wish等。我们可以在这些平台上,输入确定行业的相关关键词,在平台的搜索框会出现一些热门搜索词,通过这些词,我们再结合第三方数据工具进行分析,从而得出供参考结论。
四、浏览国外行业网站看受欢迎款式的产品
在行业网站上,聚集着专业性强些的信息,如新闻资讯、产品款式。这些行业网站也是通过对当地的消费者进行分析之后,才提供内容来吸引消费者的关注。所以,我们在选择产品的时候,可以去看目标国家相关行业网站的产品,以作为自己做跨境电商选择产品的参考。
五、借助社交媒体了解产品需求
社交媒体,聚集了大量的终端客户,社交媒体上的人气很旺,而且与我们的生活紧密相关,看看国内的微信就知道了。我们可以通过到国外的社交媒体上去来用户的习惯和兴趣,关注社交媒体的热词。可以通过在社交媒体上,了解所选行业和目标市场的对于哪些产品的品类和款式的喜爱程度。国外常见的社交媒体有facebook、twiter等。
六、借助做的好跨境电商商家
在任何个行业,有做的好的商家,我们可以去借鉴他们。在跨境电商平台,可以通过关键词搜索到一些排名靠前的榜样店铺,进入店铺之后,可以通过买家页面去研究选品的技巧,可以研究产品的标题、关键词、市场定位以及市场活跃度。可以经常去关注下这些店铺,哪些地方调整了,产品的特性,定价等等。在借鉴商家店铺的时候,需要去了解下该店铺的产品的盈利能力如何,从而有助于自身店铺在产品的选择与定价。
七、产品的分类与产品线
任何一个商铺,不可能只销售几个产品,需要选择合适产品分类、产品线。为了能够准时的给客户发货,做跨境电商需要做一些库存。但是,对于库存的把控,不同的产品,要求就不一样,因为这涉及到资金流的问题。做的好跨境电商,肯定不是什么产品都做,看见哪个产品卖的好就卖什么,而且有自己的定位。通过引流产品、核心盈利产品、常见产品进行合理搭配,同时做好产品之间的关联性,这样可以吸引潜在的目标客户,可以增加客户的粘合度。同时,也有助于占据消费者的心智。所以,对于跨境电商产品的选择,需要结合定位进行拓展,进行关联性搭建,而不是盲目地扩充。
跨境电商的主要模式
目前跨境出口电商主要有两种运营形式:
一种是常见的第三方平台,卖家通过入驻平台来搭建自己的店铺,如亚马逊、速卖通等。
另一种是近几年较为火爆的独立站模式,卖家独立搭建自身官网,独立完成设计和运营。
Amazon是美国最大的一家网络电子商务公司,是网络上最早开始经营电子商务的公司之一。
一开始只经营网络的书籍销售业务,现在则扩及了范围相当广的其他产品,已成为全球商品品种最多的网上零售商和全球第二大互联网企业。
亚马逊2019年全年营业收入为2805亿美元,与2018年的2329亿美元相比增长20%;2019年全年营业利润增至145亿美元,净利润增至116亿美元。
据相关数据统计,2019,有120万新卖家加入Amazon,即每天有3287个新卖家,而不到分钟就有1个新卖家。美国站、印度站和英国站的卖家入驻人数占据所有新卖家的一半以上。美国站有超过100万的新卖家,印度站接近40万,英国站新卖家接近30万。MarketplacePulse的2019年调查数据显示,Amazon平台上销售额10w+美元的卖家数量达到28w+。
AliExpress是阿里巴巴旗下的面向国际市场打造的跨境电商平台,被广大卖家称为“国际版淘宝”。全球速卖通面向海外买家客户,通过支付宝国际账户进行担保交易,并使用国际物流渠道运输发货,是全球第三大英文在线购物网站。
客户买家范围已经遍及220多个国家和地区,覆盖服装服饰、3C、家居、饰品等等共30个一级行业类目,其中优势行业主要有:服装服饰、手机通讯、鞋包、美容健康、珠宝手表、消费电子、电脑网络、家居、汽车摩托车配件、灯具等等。
eBay是一家兼有B2C和C2C的在线购物及拍卖的网站,商品种类包罗万象,目前在全球多个国家设有站点,包括美、英、法、德、澳、日等是其最主要的电子商务市场。
eBay提供了三种不同的交易方式,包括拍卖、一口价和二者相结合的形式。拍卖顾名思义就是以竞拍的方式销售,一口价则是以定价的方式售卖,混合模式是在拍卖的基础上,提供一个商家指导价格。
eBay2019财年营收为108亿美元,同比增长1%,总交易额为902亿美元,同比下降5%。2019年中,eBay在全球共有1.83亿用户,用户数量比上一季度增长了1.11%,同比增长了4%。
Wish是一个美国跨境零售电商平台,主要面向发达国家的年轻和中低收入群体,通过愿望清单的模式为用户提供产品分享、购买服务,产品包括鞋子、电子产品、厨房小工具、家居装饰等各类生活用品。
Shopee是东南亚及中国台湾地区的电商平台。自2015年在新加坡成立以来,Shopee业务范围辐射新加坡、马来西亚、菲律宾、泰国、越南、巴西等10余个市场。
Shopee拥有商品种类,包括电子消费品、家居、美容保健、母婴、服饰及健身器材等。
Shopee社群媒体粉丝数量超3000万,拥有700万活跃卖家,员工超8000人遍布东南亚及中国,是东南亚发展最快的电商平台,是国货出海东南亚首选平台。
Shopee自成立起,一直保持成长。 2018年,Shopee GMV达到103亿美元,同比增长149.9%。 2019年第一季度,Shopee季度GMV同比增长81.8%,总订单数同比增长82.7%,App下载量超过2亿。 2021年Q2 Shopee总订单数同比增长127.4%,总成交额(GMV)达到150亿美元,同比增长88%,总下载量在谷歌应用商店全球购物类App中位居第一,在东南亚以及台湾购物类App中,均囊括平均月活跃用户数及用户使用总时长第一。
Shopify是由 Tobi Lütke创办的加拿大电子商务软件开发商,总部位于加拿大首都渥太华。
Shopify是一站式SaaS模式的电商服务平台,为电商卖家提供搭建网店的技术和模版,管理全渠道的营销、售卖、支付、物流等服务。 2015年 Shopify在纽约与多伦多两地证券交易所上市。
降低小型商户在网店经营上的技术门槛,是 Shopify最基础的业务。商户注册账户,选择网站模版,上传商品并添加描述,设置价格和物流选项,添加收款方式,短时间内就能生成一个美观且可靠的独立站。
已有超过一百万家企业使用Shopify平台创建了在线店铺。