亚马逊卖家利用CRM系统营销该怎么做？
2024-12-09 20:0210
亚马逊卖家利用 CRM 邮件精准营销全攻略
在亚马逊的运营世界中，邮件营销可是至关重要的一环。要知道，外国人对 E-mail 情有独钟，它是除电话外的重要联系桥梁，各类涉及时间地点的通知基本都靠它，查看邮箱早已成为他们的日常习惯。对于亚马逊卖家而言，做好邮件营销对日常运营意义重大，即便如今推广营销方式五花八门，CRM 邮件营销依然有着不可替代的地位。那么，具体该如何利用 CRM 邮件实现精准营销呢？
首先要明白，有出色的营销策略、方案和邮件模板，就如同开启了无限可能的大门，这意味着海量的流量，而能从中斩获多少，全看个人能力。亚马逊邮件群发软件作为一种直接、简单且“粗暴”的营销手段，也在随着市场的发展而不断进化，像市场细分、邮件个性化、营销移动化等变化因素，都会左右邮件营销最终的投资回报率。
要点一：精心编辑邮件信息
邮件主题要简洁明了，切勿涉及非法和广告词汇，精准发送给目标用户，标题尽量友好些，若知晓对方名字或昵称，写上会极大提升友好度。
邮件内容务必诚恳，规避打折、促销、价格等字眼，要让对方切实感觉你在降价，可以用清库存、诚邀测评、店庆等作为理由，但别搞类似“某宝老板娘跟人跑了，老板无心经营”这种。邮件内容可参考亚马逊软件船长 BI 免费提供的模板。
发送后要进行邮件分析，船长软件能对买家进行归类，方便针对不同客户发送不同内容，利于后续的二次营销。
发送时间有讲究，早上 9 点左右发送效果最佳，此时打开率和成交率都处于高位。
要点二：巧妙获取精准邮箱
一是可以从 Top Review1000 排行榜逐个查找他们的邮箱，不过很多 Reviewer 因不堪骚扰而隐藏邮箱，需翻很多页去找留有邮箱的 reviewer。
二是利用亚马逊软件船长 BI 的 CRM 邮件营销工具（www.captainbi.com）来获取 Reviewer 邮箱，并设置批量邮件定时发送。
邮件营销具有成本低、回报高、使用率高、覆盖面广等特点，是营销的绝佳渠道之一，会对产品营销产生深远影响，卖家万不可忽视这一重要营销技巧。而且，外国人注册 Facebook、YouTube 等社交网站都需通过电子邮件，知道他们的邮箱也就找到了他们，能帮你进行刷单、测评等操作。
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