电商平台独立站怎样才能获到询盘?
外贸网站获取询盘的策略与方法
在当今的外贸领域中,每一家外贸企业建设独立站都有着明确的目标,绝非仅仅是为了单纯展示,尤其是那些尚未在海外闯出知名度的出口企业,无一不是渴望通过网站实现转化、获得询盘并取得收益。那么,究竟该如何让外贸网站成功收获询盘呢?且听以下分解。
一、精心制定营销策略
在开启营销推广的实际操作前,必须清晰明确地界定自己的目标客户:
首先,要确定究竟是谁会为产品和服务买单。
其次,思索何种方法能够有效吸引到这些目标用户。
然后,制定具体目标,比如每日期望的流量数值或询盘数量。
接着,探究客户通常会通过哪些方法和渠道来查找产品或服务。
最后,确定推广预算,并规划好人力和财力的具体投入分配。
二、全面优化网站平台
网站堪称外贸企业的形象代表,绝大多数的营销推广活动都需以网站为重要依托。网站的内容质量、访问体验、视觉呈现以及对搜索引擎的友好程度等,都会对营销推广成效产生至关重要的影响。网站优化可从以下几方面着手:
其一,明确网站的目标,并围绕此目标展开全站的优化工作。
其二,摒弃所谓的特定风格,从字体、设计、颜色、排版等方面契合海外用户的审美标准。
其三,优质的原创文案不仅要无语法错误,更要能有力地刺激用户达成目标。
其四,确保用户体验良好,包括网站框架合理、打开速度快捷、导航便利以及具备保密防攻击性能等。
其五,要有一定的转化率,若每 500 个 IP 都没有询盘,那网站必然存在问题。
其六,符合搜索引擎优化标准。(对于网站优化乃至改版升级等问题,务必交由专业人士处理,借助他们的优势规避自身短板,以顺利达成目标。)
三、巧妙吸引客户获取流量
网站获取流量的途径丰富多样,关键在于要依据产品或服务的特性以及目标客户的偏好来确定吸流方式,也可综合运用多种方式。以下是一些可获取流量的渠道:
通过 SEO 制定主次关键词,根据关键词优化相应网页,定期丰富网页内容并增加相关外部链接。
利用付费推广,通过搜索引擎的付费推广以及社交媒体的付费营销等方式,这是极为高效的流量获取途径,付费推广可有效补充漫长的 SEO 过程。
借助视频营销,短视频和直播的兴起为企业产品提供了更具趣味性的展示方式。企业可通过视频营销吸引流量至网站,也可通过对产品操作流程或使用效果的直播来吸引流量。
开展海外社媒营销,除网站本身能代表企业外,以企业名义开通的社交媒体也是展示企业产品的优良途径。企业可利用社交媒体活跃用户之间的分享,增加产品的曝光度,间接将流量引导至网站,进而转化为订单。
四、精准细分流量用户以提高询盘量
需要对流量用户进行细致划分,毕竟用户需求各异,所以进行细分并实施相应的营销举措至关重要。网站的用户大致可分为以下几类:
一是尚未意识到自身有需求的用户。
二是意识到需求但尚未打算解决的用户。
三是意识到需求且打算解决的用户。
四是意识到需求并正在对比供应商的用户。
五、有效提高转化率
提高询盘的转化率是网站实现收益的关键步骤,这一环节十分考验外贸业务员的销售技巧与谈判能力。具体可从以下方面着手:
不同阶段的客户是否运用不同的话术和营销策略。
是否利用邮件营销来维护客户关系。
对于有 CRM 的公司,是否对客户资料信息进行完善和细分。
网站上的引导表格是否进行细分,为客户提供不同的选择,如按国家区分、按产品需求区分等。
六、注重数据整理、分析与总结提升
每当对网站进行优化操作后,每次产生的结果都会体现在相应的数据上,例如吸引流量环节各种方式的效果数据、流量的询盘率、询盘转化率等数据。对每一项数据进行整理、分析和总结提升,将更有利于后续对网站优化采取相应措施,以提供更多获得询盘的机会。