Shopee运营引流方式都有啥?
Shopee 平台深度解析
在 2020 年第一季度,Shopee 于东南亚及台湾购物类 App 中表现极为出色,不仅囊括平均月活跃用户数第一,还在安卓用户使用总时长方面位居榜首。同时,据 App Annie 数据,Shopee 在东南亚购物类 App 中总下载量排名第一,于全球购物类 App 中总下载量也位列前三。
需注意的是,东南亚电商销售额在社会销售额中所占比例仅为 1%-2%,而中国已达 15%,由此可见东南亚地区电商市场具备巨大的增长潜力,是极具吸引力的电商板块。
Shopee 入驻要求与优势
目前 Shopee 主要面向中国企业卖家开放跨境业务,包括中国大陆、香港、台湾地区,实行邀请式入驻。申请入驻的卖家需提供公司营业执照,具体要求如下:
1. 商户应为企业性质注册,拥有合法的企业营业执照,营业执照可以是中国大陆或香港企业营业执照。
2. 产品需符合国家出口要求及当地国家进口要求。
3. 具备一定的跨境电商经验且产品数量达到 100 款以上。
4. 产品 SKU 数量要求不低于 200。(需注意,个体户营业执照同样可入驻 Shopee 平台。)
Shopee 平台具有众多优势:一是门槛较低,无店铺押金、租金使用费用;二是在国内设有仓库,只需发货至 Shopee 仓库,官方会进行配送;三是流量可观,对新品的流量扶持力度较大,新卖家也能占据一席之地;四是新店铺前三月不收取销售佣金,且每个卖家都有招商经理和运营经理对接;五是可进行铺货操作,操作性较强。
Shopee 选品思路
成功入驻 Shopee 后必须在一周内上满 50 个商品。在选品时需考虑以下几点:
1. 商品价格与盈利空间,即该商品能带来的盈利空间大小,若商品价格高、盈利空间小,则无需考虑。开店应着眼于长久运营。
2. 物流费用与付款习惯,商品大小和重量会影响物流费用,卖家初期选品可选择一些轻小但盈利可观的商品。在东南亚市场,除新加坡和马来外,其他站点基本为货到付款,因当地较为落后,电子支付未大规模普及,故习惯货到付款。
3. 市场竞争,选择商品时要考虑其市场竞争力,对商品的数量、排名、销售、卖点等做到心中有数。
4. 风俗习惯,不同市场的环境和生活习惯不同,选品风格也会有所差异。如东南亚四季如夏,在服饰选品上只需选择夏装即可。
5. 货源,确定选品后要考虑货源,即供应商。应尽量选择信誉好、货源充足、交货时间快的供应商,以保证买家下单时能快速应对。
Shopee 引流方式
开店铺若没有流量则谈不上出单。以下是几种引流方式:
自然流量,影响自然流量的因素众多,如标题、单量、评价、产品本身权重等。可通过定期定量刷单提高产品自然排名,获取更多自然流量。
广告流量,利用广告为店铺产品获得更多站内流量。Shopee 广告玩法多样,如关键词广告、关联广告、商店广告。
标签流量,标签是 Shopee 搜索展示的一部分,卖家可在热搜上看到。权重高的标签有利于产品曝光。推荐做垂直店铺,因这类店铺产品精准,顾客能通过标签精准购买产品。
活动流量,平台诸多活动要积极参与,如秒杀活动、免运活动、各类大促活动等,参与活动的产品能获得更多展现与曝光。Shopee 在 19 年前活动流量非常恐怖且有效,19 年后虽流量还行但转化较低,这与平台策略有关。
Feed 流量,类似于淘宝的微淘,可发帖并向粉丝精准推广店铺产品,若 Feed 运营良好,则相当于拥有自己的私域流量。
大促流量,跨境电商基本靠下半年,Shopee 从 9.9 一直到 12.12 都是大促季,需把握好大促时间提前做好备货及人力物力储备。
Shopee 运营技巧
新手 Shopee 运营首先要多加了解平台规则,过去一段时间平台经常更新,如物流、库存、卖家计分考核等。
1. 优化店铺是基础,充分利用店铺首页是所有运营攻略的基础。在店铺介绍中加上买家关心的物流时间、客服工作时间、退换货规则等,根据自家店铺产品自定义分类,如热卖品专区、折扣专区等,让买家进入店铺后能及时了解各项信息并得到舒适购物指引。
2. 积极上新,在大促期间,卖家每天分时段批量上新几款产品,让新商品在同类商品中处于靠前排序,有利于店铺持续曝光。各大市场高峰购物时间有所差异,卖家在站点活跃时间上新可大大提升产品曝光率,提高产品日单量。
3. 紧跟平台新规则,随着跨境电商不断发展,平台规则也会随之增加,除规则外,还要时刻关注平台动态,避免平台出现新规则而不自知,给店铺带来负面影响。只有做好店铺日常维护工作,才能紧跟平台发展新规则。