跨境电商平台运营技能比赛(跨境电商创新创业大赛)
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跨境电商运营是做什么的
为跨境电子商务平台建设,各搜索产品优化推广,电子商务平台维护重建、扩展以及网络产品研发及盈利。从后台优化服务于市场,到创建执行服务市场同时创造市场。
电子商务运营与企业运营存在相似之处,包括调研、产品定位、管理分类、开发规划、运营策划、产品管控、数据分析、分析执行及跟进等。但其执行对象有别于实体产品。电子商务运营的对象是根据企业需要所开发设计建设的电子商务平台的附属宣传推广产品。
运营模式:1、B2B是企业对企业进行网上交易 B2B指的是Business to Business,即商家(泛指企业)对商家的电子商务。
2、B2C(Business To Customer)是电子商务按交易对象分类中的一种,即表示商业机构对消费者的电子商务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于Internet开展在线销售活动。
3、C2C的意思就是消费者(consumer)与消费者(consumer)之间的电子商务。打个比方,比如一个消费者的有一台旧电脑,通过网上拍卖,把它卖给另外一个消费者,这种交易类型就称为c2c电子商务。
4、C2B是电子商务模式的一种,即消费者对企业(customer to business)。最先由美国流行起来的消费者对企业(C2B)模式也许是一个值得关注的尝试。
C2B模式的核心,是通过聚合为数庞大的用户形成一个强大的采购集团,以此来改变B2C模式中用户一对一出价的弱势地位,使之享受到以大批发商的价格买单件商品的利益。目前国内很少厂家真正完全采用这种模式。
跨境电商如何运营
商家做跨境电商,运营就是整个核心。
1、店铺定位
作为一个跨境卖家应该非常清楚地理解自己核心消费市场在哪里,客户的需求点在哪里,店铺的特色在哪里,自身优势在哪,这是店铺成功的第一步,所有的后期推广运营都是以这个点作为基础。
2、选择市场
日本作为全球第三大经济体,互联网覆盖率高达93%,虽然电商行业发展时间较短,但是以每年约6%的速度增长。预计到2024年,日本的电子商务市场价值将达到1355亿美元,其中跨境电商将会占据电商市场的30%左右。所以日本市场是跨境电商卖家的第一选择。
3、入驻跨境电商平台
做跨境电商的商家选择入驻跨境电商平台可以省去很多的麻烦,商家只需要根据市场数据以及自身情况进行分析选择一个适合自己的平台,申请入驻就可以了。如果选择日本市场,卖家入驻跨境电商平台的首选便是Starday。Starday是专做日本市场的垂直型一站式跨境电商平台,此平台虽然在目前五花八门的跨境电商市场中属于一个入门级的新兴电商平台,但是平台通过几年的资金投入和信誉积累,已经在日本本土积累了一定的热度。
跨境电商第三方平台运营中最常见的社群
最常见的是社区运营群。
社区运营带来的优势是不言而喻的。很多经销商认为自己没有基础,不知道从哪里开始,但只要自己想做,就永远不会太晚。首先要与用户建立链接。建立链接的最佳时机是让客户参与到业务流程中。例如,餐饮行业在订餐时将用户拉进公共账号。当然,只建立这个链接是不够的,因为公众号和客户之间是被动的,只有客户想了解的时候,才能看到店铺。因此,除了被动方式外,还需要创建主动链接。这是第二步。其次,与客户直接接触的人添加客户信息,并与微信建立个人关系。例如,在餐饮方面是服务员,在家电方面是销售人员和服务人员。而且必须在交易或与客户直接联系时建立联系。如果你离开现场,期望客户建立连接,成本将翻倍。
社区运行后,可以利用系统做一些方面的统一管理。但是,当业务领先于系统时,过早地考虑系统的架构并不是一个特别好的选择。在考虑设计系统来匹配业务之前,你应该首先构建一个社区运营业务的原型,并让它运行起来。如果你只是投入资金来设计一个系统,然后把它放在那里,你不会真正了解社区运营的业务将如何运作。在系统做好之后再考虑使用业务匹配系统,那么就会得到系统框架。
与客户建立联系之后,如何让客户在需求产生的时候想到你,是非常重要的。例如家电是耐用消费品,重复购买率不高。让你的客户在需要你的时候想起你真的很难。虽然购买频率比较低,但使用频率却很高。利用“使用”这一点做一些相关的关系维护,让客户觉得你有用,并会维持对你持久的良好印象。这样他有需求的时候才会想起你。你的社区运作是有效的。
对于跨境电商来说,社区营销不是把粉丝聚集起来,在社区中保持高度活跃。相反,粉丝应该被引导到品牌的官方网站,这样流量就可以盈利。因此,以上对情况的分析、社群方式的选择、内容的规划,都是为了将粉丝引导到可以盈利的地方,培养品牌知名度,建立强大的客户关系,这是社群营销的最终目标。
怎么在跨境电商速卖通平台开店具体的运营思路是怎样的
现在跨国电器发展越来越快,电器平台不断出现,京东和蚂蚁争夺东南亚市场展开布局,前者设立京东印度尼西亚站,后者收购lazada。电子商务平台之间的竞争越来越激烈,商家之间的竞争也越来越激烈。那么,如何在竞争的潮流中获得流量,在电器商品的大流中生存呢?以下是速卖通平台的例子,为卖方介绍速卖通新店的运营构想,希望对卖方有所帮助。
金融一、提高产品质量,精选高品质产品
金融产品是店铺的关键,只有做好产品质量工作才能销售。如果商店的产品质量不高,肯定没有竞争力,那么就没有顾客的青睐。只有高质量的产品才能有出路,促进商店的发展。特别是现在各电商平台发展完善,质量政策越来越严格,卖方只有提高产品质量,精选高质量产品才能继续扩大。
二、做好店铺优化工作
优化店铺是卖方每天做的事情,店铺优化包括照片艺术家、快递店铺装修、相关营销、店内折扣促销等。运营者必须充分结合各方面的要素,建立有魅力的店铺,减少顾客的出发率,提高转换。
三、优化产品结构,打破原始构想
电子商务平台发展到现在,大量铺装的杂货时代已经过去,卖方很难通过更多的公开产品获得更多的流量,在新形势下,卖方必须优化产品结构
四、借势电气商务平台活动
、速卖通平台在众多电气商务平台中活动最多,一个也没有,速卖通是每次大促销活动的引流,费用大,成交也明显。作为卖方,必须充分利用平坦。台的各种规则,将流量引入自己的店铺,转化为实际的销售量。与以前的速卖通运营相比,即使不特别关注平台活动也会产生一定的销售量,之后必须特别重视平台活动。只有这样,才不会在下一个发展中落后。
五、积极引流和站外营销
卖方增加,站内流量明显不足时,要经营店铺,必须积极出击,结合自己可利用的资源,积极从站外引流到自己的店铺Twitter,Youtube是很好的流量来源,确实有很多卖方,以积极引流的方式获得了显着的销售额。这必须考验卖方的站外营销能力。
以前快递平台卖方整体的评价率不太高,但在新规则中,客户体验所占的检索权重逐渐提高,这意味着您提供的客户体验。是的,你店的评价率越高,可以得到的曝光量和流量就越多,成交的概率就越高。商业活动毕竟是回归商业的本质,顾客体验确实是商业行为可持续的根本。。
跨境电商比赛内容
这种电商比赛内容如下:
1、团队竞赛:参赛者组成团队,竞争解决跨境电商实际问题的能力。
2、电商模拟运营:参赛者在虚拟的电商平台上运营虚拟店铺,经营整个销售过程。
3、创业计划比赛:参赛者提交跨境电商创业计划书。
4、产品设计竞赛:参赛者针对某一特定市场设计新产品或改进现有产品。
5、跨境电商案例分析:参赛者分析和解决跨境电商案例。