某电商平台为何让100箱货物被英国海关直接销毁？

英国货物查验事件及应对策略

近期发生了一起令卖家头疼的事件，一位卖家向我们反映他的一百箱货在英国遭遇海关查验后竟全部被销毁！具体情况是这样的。

卖家胡先生发往英国 FBA 仓库的货物，在到达英国海关时接受了英国 Trading Standard Officer 的抽样检查。卖家按要求提供了产品的符合性声明、安全性证据（包括相关测试报告等）等资料，但得到的回复是货物或说明上没有制造商、进口商或英国代表的名称和地址。同时，海关还要求卖家提供其公司与货物制造商的关系证明。

针对这些问题，胡先生提出了解决方案，包括提供英国代表协议，并寻求亚马逊全球物流的帮助重新贴标，同时提供了和供货商的供销合同。本以为可顺利解决，然而意想不到的是，英国 Trading Standard Officer 团队去实地走访了卖家选择的英代地址，发现这个地址实际上并无此公司，且该公司也声称对卖家的货物不承担法律责任。最终结果是英国海关判定这家英代公司实际上不在英国，卖家货物审核不通过，一百箱货物被全部销毁。

避免踩坑的注意事项

那么，为避免类似情况，卖家在出口英国市场时应注意以下细节：

🚩产品符合性声明+安全性证据：要确保产品安全合规，产品必须通过英国市场相关检测报告并获得相关产品认证，再基于此出具符合性声明，产品上也需有相关强制性标志。

🚩进口商/英国负责人：销售到英国的这批货物一定要有进口商/英国负责人，且这个英代必须在英国本土有实际办公地址，因为海关查验时会去实体走访英代地址。

🚩产品和说明书的名称和地址信息印刷：货物或说明上一定要有制造商、进口商或英国代表的名称和地址。

特别注意：英国 UKCA 认证

UKCA（英国合格评定）标志是英国脱欧后产生的新的英国产品标志法规，将用于替代在英国市场销售的商品使用的 CE 标志。从 2021 年 1 月 1 日起，UKCA 标记已成为合格评定标记适用于进入英国市场且已通过 CE 认证的商品，但企业可在 2022 年 1 月 1 日之前仍使用 CE 标记，应最迟从 2022 年 1 月 1 日起准备使用 UKCA 标记。同时，英国绝大部分产品将纳入到 UKCA 认证范围，如玩具、气溶胶、个人防护装备、机械、低压电器设备等都在其中。

如何正确使用 UKCA 标志

以下是使用 UKCA 标志的一般规则：

🔸UKCA 标记只能由制造商或授权代表在产品上贴（在相关法律允许的情况下）。

🔸贴上 UKCA 标记时，企业应对产品符合相关法规要求承担全部责任。

🔸企业只能使用 UKCA 标记来表明产品符合英国相关法规。

🔸企业不得向第三方放置任何可能误解 UKCA 标记的含义或形式的标记或标志。

🔸企业不得在产品上粘贴其他会影响 UKCA 标记的可见性、易读性或含义的标记。

🔸除非法律有特殊要求，否则不能在产品上贴 UKCA 标记。

对于 UKCA 标志还有以下要求：

1.UKCA 标记中的字母必须与规定版本成比例缩放。

2.UKCA 标记的最小高度为 5mm，除非相关法律规定了不同的最小尺寸。

3.UKCA 标记须清晰可见（自 2023 年 1 月 1 日起，必须永久粘贴）。

若在亚马逊英国站销售来自某一公司的品牌产品，英国会将你视为该产品在英国本土的制造商，在正式开始产品销售前，你有责任确认：

产品是否拥有相关合规标志，如 CE 安全认证标记；

产品是否拥有相关文件，如 DOC 符合标准声明、产品使用说明和安全信息标签等。

产品上是否有制造商和进口商的名称、其注册商号或商标、产品类型、批号或序列号，以及可以联系的地址等。有些时候，碍于产品的大小或材料，制造商无法在产品上包含上述信息，在这种情况下，信息可展示在产品的包装或产品使用说明中，具体要根据当地要求。

作为品牌产品制造商，还应确保产品附有 DOC 符合标准声明，在亚马逊上销售产品时，在预先审批过程中，如有需要即可上传该文档。

此次案例分析就到这里，提醒各位卖家朋友，产品销售到欧洲市场一定要符合当地市场合规要求，避免不必要的损失。