电商平台独立站淡季怎么运营?如何维护?
外贸淡季独立站的维护与优化指南
在许多外贸企业眼中,这可能是个业务清淡得仿佛能淡出个水来的季节,因为客户纷纷开始陆续放假。从运营视角来看,此时独立站的流量会显著减少,询盘更是直线下降,每天需处理的数据量也大幅降低。不过,这也恰好给了我们一个机会,把空闲下来的时间充分利用起来,比如精心维护独立站,全面复盘网站数据,通过优化来为独立站争取更好的流量。
当然,不同企业的情况会有所差异,这里主要以谷推科技在独立站代运营时所面临的状况为例,供广大外贸人参考。
一、独立站访问的深度检查
平日里我们通常只是留意网站能否正常打开,预留的各个接口是否报错。这两方面一般都极其稳定,极少会出现问题,所以也很少进行深层次复查。但在这个外贸淡季,可以利用这段时间进行一次全面完整的复查:
首先要检查独立站的后台程序代码和对应的插件是否有需要升级的,特别是插件是否有更优的推荐替换。
接着要检查网站日志,无论是响应日志还是报错日志都应仔细查看,重点查阅报错的日志记录,并针对这些报错数据进行修复。
然后要检查服务器运行记录,查看是否有负载异常,结合网站响应日志进行评估分析,确定服务器是否有必要进行硬件升级处理,同时建议及时更新服务器的补丁以及运行环境软件的同步升级。
二、独立站运营的细致复核
在确保网站的“访问正常”之后,就需要对网站的运营状况进行复核。由于是面向老外的网站,这里主要借助 Google 官方的工具来处理,比如 Google Search Console(以下简称 GSC)。
要检查网站 GSC 覆盖率问题,并针对这些问题逐一处理,如报错、收到警告的有效页面、有效页面和已排除等,将这些有异常的情况逐一解决。
对于站点地图,很多外贸独立站都是调用插件直接一键生成网站的站点地图,谷推科技建议结合 GSC 的覆盖率问题确认站点地图的覆盖是否正常,更新时间和频率是否正常。
部分页面删除方面,根据外贸公司的实际情况,把某些不需要的页面在 GSC 后台提交删除。
还要关注核心页面指标,这里主要关注 LCP(最大内容渲染)即网页渲染最大可见元素所需的时间、FID(首次输入延迟)即网页开始响应用户操作所需的时间和 CLS(累积布局偏移)即网页界面在网页加载期间的偏移量,针对异常情况建议进行优化处理。
同时可以结合前面提到的网站响应日志和服务器运行记录复查是否有异常。
以上都是针对独立站的“维护”提供的建议,主要是排错,但在实际处理时要根据具体情况进行分析。比如在 GSC 页面体检时几乎所有的独立站都会出现超时问题,但对于外贸网站来说,有些页面是介绍产品,在一些特殊细节展示时必然会用到超高清图片来显示细节,这时页面的打开速度肯定不如其他页面,而 GSC 也大概率会建议进行优化处理。此时就要有所取舍,不要为了优化而优化!
三、内链结构的优化处理
站内链接布局是很多外贸企业都容易忽略的项目,绝大多数的网站在建好后都不会去做内链的调整。谷推科技建议结合 GSC 的“链接数量-内部链接-最常链接到的网页-站内”来查看网站当前的链接情况,针对公司的实际情况(比如明年主推的产品)制定一个内部链接计划,在接下来的时间里有针对性地去布局内链。注意:不要轻易去修改内链结构,如果不需要的页面(或者重复的页面)可以使用上面提到的“部分页面删除”进行处理。
四、外链数据的复查
在 GSC 后台可以通过“链接数量-外部链接”里面的“最常链接到的网页”和“最常见的引荐网站”查看外部链接的情况,看是哪些网站给了你外链,查阅是否相关,如果对方是一个行业的协会或者是购物推荐类的网站,可以同对方进行联系,或许会有大收获。
2021 年 12 月,针对网站的外链,谷推科技给出的建议依然是:不要去相信任何平台、任何外包服务去购买任何外链。如果有精力,建议重点花在内容编写和内链布局上,外链目前最好不要去碰,很容易翻车崩数据。
五、关键词的检验与内容编写
在复核完所有的数据之后,需要给独立站的优化制定一个工作计划,在计划里重点就是有针对性地编写内容,比如指定的产品内容或者指定的关键词内容或者指定的目标客户区域内容。如果做了 Google Ads 竞价,可以在 Google Ads 后台对应的广告系列“关键字”→“搜索字词”里查看到一个非常庞大的词库表,导出这个词库表,这是一个宝藏。如果没有做 Google Ads 竞价,可以查看 GSC 后台,在“效果”里导出数据表(针对这个表有非常多的工作要做,谷推科技会在之后的文章里向各位分享),可以看到有很多关键词,在获取关键词之后,挑选出属于自己的关键词有针对性地编写内容,然后发布在独立站上,建议在发布的时候结合网站的内链结构来处理。
总结
以上就是谷推科技针对外贸淡季独立站的维护和优化所提出的建议,大家可以此作为参考来处理外贸独立站。如果在操作过程中遇到问题可联系我们,如果需要外贸独立站代运营也可联系我们。
谷推科技遇到过很多外贸企业的网站做好之后就无人打理,仅仅只是一个网站而已,这样的网站存在又有何意义呢?网络运营不是单一地做一个网站,或者启动一个竞价规则,而是要做一个符合搜索引擎算法优化的网站,同时不断跟进维护规则。