做亚马逊要学习英语吗?如何运营?
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亚马逊运营心得-01
笔者曾经在广东较大的跨境电商公司上班,负责亚马逊运营经理一职。
从基本的亚马逊运营销售慢慢做到运营经理,花了一段时间,也追着上了亚马逊的红利尾巴。
现在已换新工作,依旧做电商,但是不是跨境电商,更不是第三方平台卖家的身份了。
讲道理,做亚马逊运营的那段时间,最让我诚惶不安的不是每天的销量波动,不是经常链接或店铺被封或者被审核,而是我经常思考带来的疑惑,做亚马逊运营,到底对我的职业生涯沉淀了什么下来?
我不知道各位做第三方运营的同僚们有没有和我同样的困惑,我在长期的思考和困扰中得出的结论是:做亚马逊运营的含金量水分太大,会随着亚马逊的机制的成熟和运营技巧的套路化逐渐失去价值,往后更有可能做供应链和传统产品经理的价值更大,为什么呢,我觉得有以下几点:
也有更多的亚马逊运营人员继续转向新方向,学习精细化运营,怎么做广告,怎么选产品。然后,他们发现个问题:这个行业的从业者,总是不善于分享,大家都是藏着掖着的心态。
做产品的不会分享自己有什么产品,有什么工厂资源
做运营的不会分享自己是推产品的细节,因为一旦说太多别人就知道了你的产品是什么了
其实这很好理解,按中国卖家的尿性,给别人刷刷差评,跟卖一样的产品,改改别人链接这种事情不是很正常的吗,怎么能跟别人说我做的是什么呢?那样岂不是给自己找麻烦?
不善于分享,恶性竞争严重,注定这个行业的从业者很难迅速成长起来
这2我看着各种培训机构开始不断的割韭菜,各种有经验或没经验的都自称导师,打着黑科技,不刷单等等各种噱头不断的收割着新入跨境电商的卖家,结果,玩黑科技的人怎么样了呢?教你各种合并变体刷单的怎么样了呢?还不是死的死,伤的伤。但是培训机构确实也向新卖家们输送了很多实打实的“运营”技巧,虽然看起来是各种黑科技,但其实是中大型卖家的正常运营手段而已(因为大量的大卖公司的离职后也选择了做培训,毕竟赚钱更快),就算运营技巧用不上了,但是也至少知道大卖家的套路大概是哪些。
但这一个方面来看,其实培训机构在分享运营技巧这块是很有贡献的。
在前几国内的亚马逊运营的市场中,中国卖家享受着一波红利期,躺着赚钱的大把大把。那个时候其实所谓的运营人员没有任何运营技巧,说极端点只要你会用用电脑,学过英语基本都能去电商公司做亚马逊,工作本质上就是一个上架员,内容和搬砖差不多,不断的上架,大批量铺货,然后观察哪些好卖的产品就继续优化连接,做做图片和文案和关键词,不好卖的产品就下架即可。那个时候在这行业里面谈运营技巧是不太合适的,毕竟能躺着捞钱的时候要疯狂捞钱。
大量的亚马逊运营适应不了新的竞争,毕竟都躺着赚钱好几了,纷纷离职和转行。
幸苦操劳几下来的运营人员,一朝醒来,自以为积累了几的运营套路大量失效了,没法继续钻空子!又得重新琢磨新的运营思路!
熟手做不出业绩了,对老板来说,还不如换个新人重新培养。
而没有成绩的熟手,和所有行业的最基层的销售一样,待遇很难维持生存。
其实,跨境电商到底是什么?
其实,我一直认为是没有跨境电商这个行业的。
跨境电商就是外贸,做跨境电商本质上就是做外贸。
做外贸最重要的是什么,找到客户,找到产品,然后卖出去,赚到钱。
为什么跨境电商这几会这么火,我觉得无非就是2个原因:
1.门槛低,前期什么烂产品都能卖出去,是劳动密集型行业
2.利润高
中国的外贸行业借着电商平台风光了一下,将大量的低端的外贸产品借助平台输送出去。
仔细想想,跨境电商平台帮助这些传统外贸厂家解决了什么问题?
挖掘市场,寻找目标客户
而这一块是亚马逊帮忙把这块给做了。(注意!客户都是亚马逊的客户,亚马逊流量,而亚马逊运营人员是没有有效获取用户和流量的手段,亚马逊本身也不允许卖家偷取它的流量。)
对亚马逊电商平台来讲,我帮你找好客户和流量了,你好好提供好商品就好了,总会帮你卖出去的。
而大多数卖家,看的还是怎么尽快借助亚马逊捞一笔钱就跑,而不是专注于打造自己的产品。但是当时在整个跨境电商的捞金潮中,这也是合情合理的行为。
然而现在进入正轨化,精细化的运营,粗放生长的时代提前结束了。如何做好产品,如何整合供应链,往成熟的平台方输送真正有需求,有质量的好产品肯定是未来的重点。
而亚马逊运营人员,在这种变化下,优秀的市场调研分析,商务谈判技巧和项目推进管理能力会是将来主要的核心竞争力。
怎么做亚马逊的电商赚钱吗
亚马逊电商好做。
熟悉平台规则。选择平台以后,就是你要对自己平台的规则先做充分的了解。首先是在平台自身带有学习的网站,像eBay大学,然后可以外贸论坛网站学习,最后用学习的各种理论,通过后台的具体运营实践,慢慢掌握。
选定产品。做好亚马逊,选品很重要。亚马逊平台很重视重视品牌,所以新手卖家要避开雷区,以免发生侵权。常见的侵权图片(直接抄袭其他卖家的),产品上某些元素与其他品牌相撞,仿牌产品等等。此外,选品的时候切忌没有规律,像个杂货铺,什么都选,这是绝对不可取的。
选择好市场。亚马逊现在都是全球开店项目。注册分为三个区域,北美站点、欧洲站点、日本站点。每个站点的市场情况是不一样的。对于中国卖家来说,北美站点比较省事。语言只是英语,大多数卖家还是能应付的来。欧洲站点,问题较多,比如KYC审核、VAT注册申报,还涉及到小语种。日本站点,新兴站点,市场不错,但也是小语种。
选择物流,你是要选择自发货还是FBA,这是需要考虑的事情。FBA对卖家有种种的好处,但不是只有做FBA才能把店铺做起来。目前常见的头程物流方式有以下几种:空运、海运、快递。服务商市面上很多家,但是质量层次不齐。建议你关注一下亚马逊官方推荐头程物流服务商,这些服务商做跨境电商的物流很久了,经验丰富,也有自己的空海运资源,不容易出问题。
不懂英语可以加入亚马逊平台吗
跨境电商最近几可谓发展的是如火如荼,时不时各大网站爆出某某跨境电商公司成功挂牌新三板,某某公司融资几十亿,某某公司得到资本市场的青睐等新闻,于是,在深圳这块掘金的热土上,不管是大公司小公司,传统工厂,新工厂等都想抓住跨境电商这所谓的蓝海市场,纷纷开始了B2C业务,开通各类平台账号,大力招人,以为只要招一个有经验的熟手过来,就能将整个店铺运营起来,就可以躺在那里赚钱了。
你如果应聘到成熟大型的跨境电商公司,那恭喜你,成功地成为了流水线上的一员,一个萝卜一个坑,整个跨境电商运营流程都已经非常成熟,你只需要做好你的本职工作就行额,其他事情都有各个部门一步一步完成。
但如果你应聘到一家小公司或者工厂类型的公司,那也恭喜你,那样就相当于你自己在开一家新公司了,自己在为自己做事,学到的东西会更多。但是事实是这样吗?
在现实已经是一片红海的电商市场下,想躺着赚钱那已经是不可能的事情了,一个店铺额运营关系到各个方面。
当你苦于没有好的产品做时,老板就说市场上,阿里巴巴上有那么多产品,怎么就没有能做的呢。
当你说想开私模,做自己独立的产品时,老板说没钱,如果开私模,你能确保那几千个产品能在你店铺中销售出去吗?
当你说想开通CPC.PPC时,老板就说这投入与产出根本不成正比啊,这样下去利润率会很低的,ACOS数值控制的太差了。
当你说想找人刷单时,老板就说有必要吗,亚马逊平台不会查吗,风险不是很大吗?
当你苦于没有销量,一个接一个上产品时,老板就说怎么不做精品,我们要走精品路线,少上产品,把时间花在那几个重要的产品上面就行。
当你准备发FBA时,老板就说自发货都没有出单,你怎么确保发过去之后就能出单,就能卖完。
……
一个之后,老板就会让你分析各种各样的报表,并砍掉利润率20%的一下的产品,那些产品根本不会给公司带来效益,同时要分析之后的销路对策,保持利润率的同时,清除那些滞销的产品。
此刻的你,是不是有种有苦说不出的感觉。。。
但是,我们还是把苦水往肚子里咽吧,当遇到这样的情况时,小编建议尽量做到如下几点:
积极关注各大平台热卖的产品,选择自己所感兴趣的品类和产品,朝着一个方向深挖下去,做到这个品类或产品的专业人士。
在空闲时间,多多学习各大网站给出的干货信息,或许能从中受到启发,某一个瞬间会有一丝灵感飘过。
加强自己的外语水平,毕竟我们面对的时外国客户,很多的专业名词写法需要符合外国客户的习惯。
多与老板沟通,当遇到什么困难时,积极向老板说出自己的想法和诉求,小编相信,能当老板的都是有智慧的,并且在市场上拥有丰厚的资源。
最重要一点,摆正心态,少些抱怨。
做亚马逊跨境电商不会英语怎么办 有自带系统
1、这个跨境电商是和外国人对接,可能有的人怕自己英语不好无法和外国人交流,小编这边给大家说一下这个交流是完全没有问题的。
2、我们的ERP系统可以直接实现外语转换,就算不懂外语也可以操作。
3、另外亚马逊店铺和国内淘宝店铺不太一样,我们国内的淘宝店需要旺旺聊天,但是老外购物和我们的购物习惯不一样。
4、没有聊天的习惯,喜欢的东西直接下单,而且亚马逊店铺也没有聊天窗口,老外就算咨询也是给我们店铺的邮箱发送邮件,通过翻译软件即可翻译,所以不懂外语是不影响做店的。
亚马逊不会英语好做吗
其实,英语不好也是可以做亚马逊的。不管是亚马逊,还是说你做敦煌网、eBay,英语好坏都不会影响你运营的。
英语好,那么只是说在上传产品的时候更快一些,跟买家沟通的时候更自如一些。
但是英语不好,我们依旧可以上传产品,现在翻译工具很多,不会因为英语不好受到影响的。