怎么做亚马逊测评？方法是什么？
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亚马逊测评该怎么做
转化率提升4倍，这家电商网站做对了这个
Ada优乐出海
海外社媒账户运营引流
Facebook聊天机器人似乎是最近提及较多的营销方式，很多卖家想用这种方式提高效率和销售。
亚马逊卖家想通过messenger自动和买家聊测评，独立站卖家想通过messenger提供智能客服服务，affiliate也在通过messenger自动回复提高广告互动和转化率。他们成功的将普通Facebook page转变成自动销售员，从而增加销售量。
同样，耐克的聊天机器人将点击率提高了12.5倍，销售转化率提高了4倍，是该品牌历史上效果最好的广告系列之一。
为什么要使用聊天机器人？
所以今天，我们就来聊聊为什么一定要使用聊天机器人。除了刚刚提到到那简单的几点，Messenger还可以：
与客户聊天并加速购买决策
给放弃购物车的人自动发消息
发送个性化的推送消息
带来更多复购
购物聊天机器人对电商有什么好处？
简单的说，购物聊天机器人是一种提供交互式体验与购物者联系的自动化智能客服系统。
电子商务网站有几种不同类型的聊天机器人，但大多数都具有相同的功能：
帮助客户无需搜索或浏览即可找到所需的产品。
指导客户选择不同的产品，并根据客户的行为提出建议。
管理付款流程，并存储运输信息，账单和客户偏好。
跟进客户，以了解他们是否喜欢你的产品，提供其他产品或要求产品评论
一些Facebook聊天机器人是通用的，专注于执行简单的功能，而不是推动对话。
例如，脚本化的机器人专注于迅速回复，引导客户查看产品信息，提高忠诚度以及将潜在客户转化为购物者。
而智能机器人使用自然语言处理来响应用户查询。这些触发机制都是“智能”的，并以最合理的答案答复客户。他们甚至可以识别用户查询中的模式，以便用最佳答案做出回应。
如何使用聊天机器人增加电商销售额
1通过发放优惠券刺激购物你是否知道到，使用优惠券的人数预计将达到1.453亿？
97％的消费者在购物时会寻找优惠
32％的购物者更喜欢在智能手机上获得优惠券
超过30％的购物者在24小时内兑换优惠券
使用优惠券是激励客户返回你的商店的好方法，并且可以在需要时记住你的品牌。
这就是为什么建议你使用messenger发放优惠券。
2自动发送售前售后消息75％的消费者更喜欢品牌发来个性化消息，优惠和体验。那你为什么不他们聊聊并在新客户购买后感谢他们呢？让他们感到欢迎和重视。
你已经完成了最困难的部分-成交，剩下要做的就是将他们变成回头客了。
3从评论开始对话每有超过50亿条评论留在Facebook Pages上，那些留下评论的人期望在24小时内得到答复。
在Facebook上所有活跃和参与的用户中，其他公司也在争夺这些人的注意力，既然可以马上回复他们，那为什么要等24小时之后才与客户交谈呢？
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首先你要根据评论的上下文判断，判断这个帖子是付费推广的还是自然传播的，根据其类型编写不同的对话顺序。
一旦有客户愿意和你对话，那就给他们一点甜头，让他们变成潜在客户。这个甜头可以是优惠券，小测试，或者根据他们的评论内容推荐相关产品。
这样，那就可以和客户长期保持联系了，你可以给他们推荐更多的产品，文章，活动或其他他们感兴趣的内容。
4通过测试了解你的客户测验是互动最多的内容。为什么？因为人们最喜欢谈论自己了，这也是为什么各种小测试是最受欢迎和分享最多的互动内容之一，我们自己也经常被微信朋友圈里各种“你的前世是谁”这样的测试吸引住。
一旦愿意接受测试，他就自动订阅了你的机器人，可以给他们发送个性化及定制化的内容。
关于测试内容，一定要够古怪够独特，例如，你可以问顾客他们在咖啡中放什么，或者是你什么类型的瑜伽姿势。
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然后，你可以根据他们的答案来制定新的更多内容。
5加购和交叉销售加购和交叉销售占电子商务收入的10％至30％，因为你的推荐是基于客户的喜好，客户不需要再花时间寻找新的产品。
这就是做独立站客户的核心价值-客户的终生价值。
而提高终身价值的最有效方法就是说服和转化，这也是全球通用的用户转化公式。
交叉销售相关的产品配件等可以带你往前一步，但是通过向客户展示类似但价格更高的选择，可以说服他们升级到更贵的服务套餐。
通过分析你获取到的所有客户信息，比如测试，对话，互动，购买历史，参与行为等，可以在messenger中给客户推送高度定制化的产品推荐。
6购物车的弃购挽回你知道全球有75.4％的购物者会放弃购物车吗？
对于电子商务商店，每个废弃的购物车都是错失良机的机会。
例如，假设你每有50,000个访问者访问你的网站，并且平均交易额为$ 40。你的转化率为1％，即500个客户。
如果你将转换率提高到2.5％，则每可以额外赚取5,000美元（或每60,000美元）。
现在想象一下如果聊天机器人就可以帮助你提升到2.5%呢？
一项小型研究发现，Messenger发送的购物车提醒可以收回13％-20％的收入，比电子邮件产生的收入高出4倍至10倍。
总的来说。Messenger发送购物车提醒有这些优势：
打开率比电子邮件更高
吸引更多人点击，而无需离开facebook。
为客户更为个性化的品牌交流方式。
7为客户提供产品导购客户很多时候并不知道在哪里可以找到他们所需的信息。当他们需要帮助时，和他们对话是可以增加销售的最简便的方法。
这是因为83％的在线购物者需要帮助才能完成订单。大多数人希望在几分钟内获得帮助。如果他们无法获得帮助，你认为他们会去哪里？
是的，你的竞争对手，一旦他们选择别人，你所建立的品牌忠诚度和客户终身价值都会减少。
通过提供帮助指南（无论你是在解释产品优势还是解决问题），你可以立即为客户提供所需的信息。这一定会带来销售，而你的积极主动也会帮你提高客户忠诚度。
8通过聊天机器人销售1-800-Flowers是Messenger上第一个使用聊天机器人的品牌公司，而且也是经典的销售型聊天机器人的使用案例了。
1-800-Flowers机器人可以让客户直接在Messenger中订购鲜花，或者在需要时与支持代理联系。
1-800-Flowers总裁克里斯·麦卡恩（Chris McCann）在与Digiday的对话中说，。
大部分智能机器人会问你需要什么，提供不同的选项，然后交付订单等等。如果机器人无法解决问题，就会转到人工客服。
通过聊天机器人进行销售，你可以指导用户购买合适的产品，提高客户获取率，为用户创造更好的在线购物体验。
总结
如果你做过淘宝，你会发现，其实Facebook的聊天机器人有点像淘宝上的自动回复客服，但是FB的又能提供更多更丰富的智能功能来提升销售。
想想为什么国内的微商都喜欢不断的加好友发朋友圈发消息轰炸？
因为只有这样的好友关系，才可以持续和客户保持互动和联系，不断曝光你的产品和服务，最终说服客户购买。
Facebook的电商聊天机器人想达到的效果也是同样如此，只是会更加自动化和智能化。
过的时候，趁着有时间，就搭了几个这样的聊天机器人，如果你也对messenger bot感兴趣，可以加入我的的交流群。关注我后，加我V，申请入群。
希望进群的你，也一样具备钻研精神，或了解自己网站的业务流程，可以和大家一起共同讨论，做知识的学习者、分享者和传播者，将真正有价值的内容带给从事出海行业的人们。
亚马逊真人测评流程是怎样,大家是怎么做的
就是亚马逊卖家通过测评平台，联系亚马逊需求买家，通过平台进入商铺进行选购商品，让买家收到商品后，让其对卖家本身以及其产品包括：产品本身质量、产品外观要求、卖家服务态度以及物流收货体验等等一系列服务，进行留下优质真实的综合评价。它能够帮助我们卖家让亚马逊平台更喜欢自己的产品，给予更好排名的同时，也让后续进入店铺的买家更容易认可自己的产品。
这些真实评价在亚马逊卖家管理系统中被称作为“Review”、“Feedback”。记住，这是进行过真实交易后形成的评价，而不是通过机器、软件生成，形成虚拟数据后，那种刷评形式产生的评论。它符合任何电商平台的规则，是买家、电商平台、卖家都能认可的一种获取评论方法。
亚马逊Review怎么做方法总结
不得不说亚马逊近期亚马逊钓鱼执法抓reviewer的实在太狠了，不是最近还封了深圳一家比较大的跨境电商的主店铺，老板到美国去都没能要回来，当然是不是刷单被整的还不太清楚。所以老铁们还是裹紧钱包别太招摇了，现在给大家科普下比较“稳重”的刷单方法。
刷单也分技术手段和非技术手段的。一般技术手段得公司有配备的程序猿哥哥帮助，各种海外服务器VPS，爬**进行刷单，VM虚拟机，动态IP，进像刷单。还有人为的操纵亚马逊的推荐栏小类目，品牌栏，和组合购买栏，通过机器人重复点击购买。听起来就很高大上，上天赐我一个程序猿哥哥吧！
好了，没有程序猿哥哥的我当然也要强（jian）行（chi）安（zhuang）利（bi），这里有一些小白就能做的刷单方法！
1.从亚马逊Listing获取reviewer其实只要一条亚马逊listing有足够的销量，那么相应的就会有一些顾客评论。其中有很多买家会在亚马逊的个人主页上留下自己的联系方式，获取这些买家的联系方式的方法也是so easy：①打开一条亚马逊listing，到产品评论模块，点击其中一条评论的用户名。②进入用户的profile页面，点击“send an email”,你就可以查看到该用户的邮箱地址啦。我比较推荐把他存到你的email list后再批量去联系买家。
这种方法有个好处就是你可以找到你想要的品类的reviewer，而且不耗费任何费用。但不是每个reviewer都愿意公开自己的邮箱的，往往一整条listing都没有公开的邮箱，成功率超低。另外，你将会耗费大量时间去一个一个查看邮箱地址。我已经废弃这种方法了，建议啥东西都没卖出去而且有大量的空余时间的人尝试下~
方法二：联系亚马逊top reviewers亚马逊上有一个专门的top reviewers的list，你可以逐个点击那些reviewers去查看他们的联系方式跟他们联系。。这种方法需要手动一个一个去点击，比较繁琐。另外有很多人都想去联系top reviewers，他们可能回复你的几率不大。值得注意的是，亚马逊现在已经变更了他们关于top reviewer的评论机制所以现在top reviewer的评论作用好像没以前那么大了。
方法三：亚马逊review服务平台有很多中介网站平台提供review服务,注册他们的平台然后发布产品，reviewer会在该平台上选择产品去做测评。卖家在后台发布折扣促销活动，产品展示在网站上供全球亚马逊买家选购，通过折扣促销获得折扣订单。这里有一些常用的第三方平台推荐： 1. Vipon。属于amztracker的一个打折促销品牌，你必须的使用amztracker的账号。 2. Snagshout。免费注册，但是发布产品需要$5金起，批量发布会有优惠。
另外还有一些比如Giveawayservice，Ilovetoreview等，有兴趣的可以一一尝试。缺点：有些平台是需要去使用他的产品才能进行review产品的发布，比如说vipon，你需要购买amztracker，才能发布review的产品，所以会有一定的进入门槛。另外一方面，由于亚马逊政策，这些平台可能会与亚马逊有纠纷被突然关闭，不稳定。
方法四：Facebook群组这个方法很多卖家都知道了，而且还能经常reviewer和sellers群碰见各位老铁们，哈哈。大家有什么好多reviewer资源互相推荐下，不要藏着掖着啦，记得私信我。但是也有听到过很多卖家朋友抱怨，有很多reviewer拿产品就消失了，卖家们需要警惕遇到骗子。另外一个就是如果你的产品属于比较冷门的，就别参合了，大多数reviewer都不太感兴趣。近期亚马逊对Facebook也有钓鱼执法的行动，大家需要小心谨慎。
方法五：写手和中介平台网上有很多freelancers会提供产品测评的服务。例如Fiverr之类的网站，找一个写手帮你写评论，五美金起价。但是由于亚马逊政策原因，目前Fiverr上已经很难找到reviewer的服务了，这个基本上可以忽略掉了。。。
方法六：用AMZDiscover软件来抓亚马逊的买家朋友安利给我的，而且个人觉得这个方法是最安全有效的。大家可以试试看，只要输一条亚马逊的listing到搜索框，然后产品下面所有留评论的买家的联系方式都会爬出来。。感谢开发这个软件的程序猿哥哥
不过也有喷子要说了，你用这种邮件的方式让用户给你评论也不是一样违法了亚马逊政策，照样给抓有X用。你们也太傻了，可以设置抓取对你感兴趣的那些listing去抓，抓来的reviewer直接给他们推荐你的产品，这样就变成推销产品而不是刷单啦，抓来的人都是你的潜在客户。你的产品是否用户真的关心，想要，才是最关键的。你得调查和了解你的用户。举个栗子，让一个不会开车的外国老奶奶给你的汽车雨刮条留评论，她肯定不愿意呀。但是如果你发现有一个用户刚刚在amazon上刚刚购买了一瓶汽车玻璃水，或者类似的汽车用品，你联系他给他折扣，让他购买你的汽车雨刮条，他肯定不会觉得反感，如果东西和价格都合适，对他来说也只是顺带而已。是否找对目标用户，给他推荐合适的东西，这才是最关键的。
以上内容来自知乎专栏陈晨
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