亚马逊卖家注意:合规生效了吗?权限会受影响吗?
跨境电商卖家合规要点解析
对于跨境电商卖家而言,12 月是极为关键的时期,亚马逊美国站和欧洲站有多项重要的合规要求即将生效,若处理不当,将可能对销售权限产生不利影响。下面为大家详细阐释。
首先是美国纳税身份信息更新刻不容缓。对于非美国纳税人,需向亚马逊提供 W-8 表单以豁免美国报税要求,需特别注意该表单在卖家提供三年后的 12 月 31 日会过期。若在 2024 年 12 月 30 日之后 W-8 表单过期,“我要开店”账户便存在被停用风险。对此,卖家需在 2024 年 12 月 30 日之前,前往“账户状况”页面的“优先操作”部分,完成自助式税务信息采集工作,这里仅限“我要开店”付款账户的主用户操作。按照说明提供更新后的美国纳税身份信息即可,若已更新且通过验证,可忽略相关通知。若选择邮寄纸质文件而非电子签名的方式,亚马逊收到文件后还需 10 至 15 个工作日进行处理。
其次是欧盟 GPSR 法规合规不容忽视。2024 年 12 月 13 日,GPSR 法规将正式生效,绝大部分中国卖家在欧盟站点的商品都会受到影响。合规流程如下:
1、上传安全和警示信息:有三种途径,其一为商品安全文件,每个站点需单独上传,文件类型有要求且需包含销售站点语言,大小应在 10MB 以内;其二为警告和安全图片,只需上传一个欧盟站点,同样需有销售站点语言,一张图能展示完整信息即可;其三为商品安全证明,但这是特定商品才需要的,若 ASIN 无此选项,则上传前两类信息中的一个。完成此步,合规进度可达 20%。
2、上传欧盟负责人信息:每个欧盟站点需单独上传,务必确保信息和合同的有效性。品牌卖家可基于品牌维度上传,如此该站点该品牌下的所有 ASIN 都能合规。上传成功后,需选中信息点击保存使其显示深蓝色高亮。完成此步,合规进度提升至 40%。
3、上传制造商信息:同样每个欧盟站点单独上传,这里的“制造商”定义较为特殊,品牌卖家仍可基于品牌维度上传。上传成功后,也需选中信息点击保存使其显示深蓝色高亮,完成后合规进度为 60%。
4、审核与确认:基于品牌维度上传的制造商和负责人信息大概需 7 个工作日审核,商品警告和安全图片需 5 个工作日,商品安全文件需 7 个工作日。若品牌或 ASIN 移至监管合规性页面中的“已存档”子页面或管理您的合规性页面中的“已完成”子页面,则表示合规,此时合规进度可达 80%。
5、其他要求:要保证产品贴标符合 GPSR 要求,展示欧盟负责人、制造商、警告和安全信息,以及至少一个商品编码(部分编码无需上传后台)。完成这些,合规进度可达 90%。最后,商品详情页的欧盟负责人信息必须有效,若负责人信息有变化,要及时更新商品标签,提交的信息都应准确有效,亚马逊会定期审核。全部完成后,GPSR 合规进度达 100%。
再者是 COO 信息提供以保障商品流通。根据欧盟-英国海关贸易法规,通过亚马逊物流(FBA)尾程物流计划的商品需提供原产国/原产地(COO)信息,否则商品进出欧盟和英国将遭遇困难。新选品若未提供 COO 信息则无法创建,现有选品在 2024 年 12 月 31 日之前未提供,将受到限制,无法进出欧盟和英国。具体操作如下:
1、获取需提供 COO 的 SKU:一是下载“分类商品报告”,路径为卖家平台>数据报告>库存报告>分类商品报告,若无权可联系卖家支持;二是通过“库存>管理所有库存”进入编辑页面查找,COO 上传列表根据产品类型可能在安全与合规、重要信息、报价、“更多详情”等选项卡中,需逐一打开搜索“原产国”后选择。
2、提交 COO 信息:一是单个提交,按获取 SKU 的编辑页面流程操作,在相应位置选择原产国信息即可;二是批量提交,先访问批量上传商品页面,依次选择“获取商品模板”“商品模板”超链接,选择模板语言和商品类型(可查看帮助页面了解商品类型信息),选择最多 20 种商品类型及销售市场后生成电子表格,打开模板填写四列信息(A 列“Product Type”、B 列“Seller SKU”、“Delete”列选“Partial Update”、“Country/Region of Origin”列填原产国信息),保存副本后前往“上传您的电子表格”页面提交。
卖家们,12 月的这些合规要求虽复杂,但只要认真对待,按要求逐步操作,便能顺利度过这一关键时期,保障跨境电商业务的正常开展。