Shopee本土店客服用中文咋说?
虾皮平台全解析
虾皮平台存在本土店和跨境店这两种类型。在运营过程中,若选择本土开店,其优势较为显著。而经营店铺往往需要客服助力,当遇到不懂英文的情况该如何进行翻译呢?让我们深入了解。
虾皮商家在运用客服工具时,需先进行下载。接着,对虾皮的店铺进行配置,可支持多个站点及多个店铺同时配置,输入虾皮的店铺站点与账号。完成店铺配置后,在工具首页找到多店铺客服。若商家需要中英翻译,直接点击中英翻译按钮。这里可以选择中文翻译英文或者英文翻译中文。若要输入中文翻译为英文,直接输入内容后即可完成翻译并发送。
虾皮国内仓库探秘
目前,虾皮在国内设有四个仓库,分别位于深圳、上海、义乌、泉州。具体地址如下:【仓库位置:深圳 SLS 仓】,收货地址为深圳市宝安区石岩街道塘头第三工业区 8 栋 1-2 楼;【仓库位置:上海 SLS 仓】,收货地址为上海市宝山区共悦路 299 号(需申请);【仓库位置:义乌 SLS 仓】,收货地址为义乌市北苑街道秋实路 189 号侧门(需申请);【仓库位置:泉州 SLS 仓】,收货地址为福建省泉州市晋江市磁灶镇锦城路 224 号(需申请)。
虾皮国内仓库的选择策略
一般而言,对于虾皮新手卖家,起初默认是寄往深圳仓。只有当达到特定条件后,卖家才可申请更换至距离自己较近的仓库,如此能让货物运送更为便捷。在选择 Shopee 仓库时,首要自然是挑选距离自己近的,这样能确保物流运输时效,避免不必要的麻烦。值得注意的是,上海、义乌、泉州这三个仓库是相互关联的,也就是说只要选择了上海仓,那么货物也可发往义乌、泉州这两个仓库,它们是通用的。若虾皮新手卖家想要更换为上海、义乌、泉州仓,那么必须先保证店铺产品有出单,之后方可申请,否则即便填写了申请,平台也不会予以通过。无论选择哪个仓库发货,都务必清楚 Shopee 对于发货包裹的规则及时效,否则不但货物无法被签收,还会导致订单被取消,带来较大影响。