TikTok如何增加粉丝粘性提升转化
澳大利亚社交媒体情况与 TikTok 优势
近期,社交媒体营销公司 Hootsuite 和创意机构 We Are Social 基于数据总结了澳大利亚社交媒体的使用状况。报告显示,2021 年澳大利亚社交媒体用户平均每天用时 1 小时 57 分钟,比 2020 年多 11 分钟,使用人数增加 4.6%,全国有 2100 万社交媒体用户,新增近 100 万人,相当于 83%的澳大利亚人都在使用社交媒体。
其中 TikTok 的使用率上升最为显著,甚至影响到 Facebook 在澳地位。报告表明 Facebook 月均用时 17.6 小时,比去年减少 3%,Instagram 为 8.3 小时,而 TikTok 用户月均用时 23.4 小时,比 2020 年增长 40%,还成为 2021 年澳下载第三大应用程序。由此可见,TikTok 在澳已具较强电子商务能力,是外贸人布局澳市场的有效社交媒体推广平台。
如何增加 TikTok 粉丝粘性
澳大利亚人喜欢在 TikTok 上观看品牌推销直播,要让澳用户一直留在直播账号可采取以下措施。
首先,挑选最活跃黄金时间并增加直播时长,同一时段直播时间越长,直播间权重越大,且可在固定时间保持直播并记录在简介中,培养忠实用户观看习惯并提高权重。
其次,主播要与品牌、产品高度相关,如人设要根据品牌需求挑选,主播需具备直播技巧、热情且有感染力,以带动直播间气氛。
再者,明确直播间风格,要根据产品风格安排合适直播场景,避免让买家产生不恰当想法,场景或提示板可加速新观众认知。
最后,下播后进行数据复盘,包括互动率等各项指标,若数据表现好,系统会在下次直播推荐时将直播间推荐给更多用户。
TikTok 广告类型
TikTok 有四大广告类型。
一是标签挑战赛,广告主可发起品牌专属挑战赛,增强用户参与感并降低参与成本,帮助品牌融入用户群体。其优点包括用户参与感强可提高对品牌好感度,有特定流量入口可提高曝光度,可自由定制品牌内容表达个性。
二是开屏广告,用户打开 TikTok 时立即呈现,可为视频或静态图片,可设置点击链接进入品牌详情页,但每天仅接受一个客户且费用高,适合大品牌。其优点是易获点击利于品牌营销,视觉冲击力强更易产生记忆点。
三是信息流广告,夹杂在推荐视频中,可能模糊用户视线使播放时间更长。优点是效果驱动、竞价购买利于灵活控制成本,可同时触达不同消费诉求人群提升转化效率。
四是品牌贴纸,类似 Instagram 的 AR 滤镜,品牌可定制专属贴纸、滤镜供用户使用,无形中为品牌打广告增加曝光。优点是提供内容趣味性深度连接用户与品牌,多样贴纸选择激发活跃创造力提升用户好感度。
要知道,TikTok 即海外版抖音,对中国卖家来说运营相对简单,因其基本玩法与抖音类似,且庞大用户量对外贸人是不可错过的机遇。那么,你开始运营 TikTok 了吗?