Shopee发货超时是否会自动取消订单？

关于 Shopee 发货超时的详细解读

Shopee 作为知名跨境电商平台，深受众多消费者青睐，他们乐于在此选购海外商品，因其具有一定的可信度。

在 Shopee 发货过程中，存在着这样一种情况，那就是发货超时问题。那么 Shopee 交货超时会自动取消订单吗？答案是会的。其自行设置的系统会在 3 天后对未发货的订单自动取消，而且一旦超时还容易面临惩罚，这着实令商家颇为担忧。

Shopee 的取消政策具体内容

其一，超过设定日期后若仍未上传运单号，订单将自动被取消。

其二，货物到达仓库后，若超过备货时间 5 天后还未进行扫描，也会被取消。

其三，超过设定天数后仍未点击发货，同样会被取消。

因用户原因取消发货与未完成率的关系

未完成率是根据卖家前七天订单中被禁止的订单和退货订单与比较订单来计算的。未完成订单率等于前七天未完成订单除以前七天净订单再加上前七天未完成订单。无论订单是因何原因被取消，都会被计入未完成订单率中。延迟时间的长短以及扣分情况、备货时间都会对延迟发货订单和取消的计算产生影响。若在规定日期内未能到达仓库进行扫描，将被计为延迟发货订单，从而影响延迟发货率，进而影响罚款。若未在 DTS 2 天内发货，或订单未在 DTS 4 天内到达仓库扫描，会被系统取消，影响未完成率和罚分。

应对 Shopee 发货超时的策略

通过对上述内容的分析，可以简单理解为只要能在 DTS 2 天内完成货物入仓扫描即可。这里有个小技巧：发货需要店主与仓库扫描相互配合，相应的罚款计算是以备货时间 2 日为基准！DTS 即送货时间。考虑到周末或节假日可能会休假，按工作日来计算更为合理，这样能给予商家足够的备货时间。比如在周五下单，那么下周一就是备货的第一天，备货时间为 3 天，再加上 2 天，那么在下周五之前完成仓库扫描是完全来得及的，时间较为充裕。

如果 Shopee 发货超时达到了平台规定，就会按照系统要求自动取消，所以卖家应避免发货超时超过平台规定时间，否则这笔订单不仅会被取消，还会受到平台处罚，这显然是大家都不愿看到的情况。