Facebook营销号怎么发帖子(facebook营销技巧)
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做好Facebook品牌营销,或许你只差这一步!
全球社交网站的用户人数不断攀升,这使得社交媒体成为了商家营销的完美场所。利用这类网站广泛的影响力,开发潜在客户并接触目标受众,是社交媒体上每一个品牌的首要目标。
对于跨境电商卖家来说,最缓慢、最令人沮丧的一步就是促进他们品牌在Facebook等社交平台的初始粉丝增长。
那么拥有良好的粉丝数增长、参与度和自然接触率,对于确保你能够通过Facebook建立品牌知名度至关重要,这些反过来也会提高你的销售额。
今天我来给大家讲讲,在Facebook营销的过程中,品牌运营要避免的一些问题。
1.切勿过于注重销售
对于品牌而言,社交媒体应该是用来宣传品牌风尚的平台,而不是使用大量“垃圾广告”来宣传产品的平台。现在很多品牌似乎都有意想往用户的“脸上”推送产品,生怕他们看不到推广信息。
解决方案:
品牌不能仅仅是用来刊登广告、推广产品。相反,它应该是一种软广,为受众提供有价值内容。
比如,功能红牛饮料就掌握了推销一种有趣生活方式的艺术,从而成功创造了一个拥有4900万品牌爱好者的强大社区。
你的品牌80%的帖子应该要能够吸引人,而推销你产品和服务的部分不要超过20%。
发布销售广告、折扣和促销码这些方案是行得通的,但要把握好节奏,否则将适得其反。如果每天都有上新促销活动,消费者自然就不会着急下单了。
2.切勿无视差评
因为用户在社交媒体上面不能当面指责卖家,所以很多卖家认为自己可以为所欲为,不用受到任何制裁。但是,请注意:潜在顾客和现有顾客正在观望,而你对给差评的顾客的回应方式,将会影响他们对你品牌的看法。
解决方案:
国际鞋子电商巨头Zappos是这样做的
将差评利用起来,以周到的答复及时回应顾客,这表明你将致力于为顾客提供最满意的服务。
这样一来,你不仅能将愤怒的顾客稳住、留住他们,还能表明你对顾客的承诺。
3.目标定位
大多数营销人员进军Facebook,只是为了“为品牌创造知名度”或者“为产品页面集赞”。并不是所有的品牌都像可口可乐或者宝洁一样,拥有高额的品牌知名度预算。
与其花费所有的预算来提高知名度,卖家还不如将重点放在用于提高销量的Facebook广告上。
解决方案:
通过Facebook广告定位精准受众人群,让你的产品亮相在合适的用户面前,那么这些用户有购买意愿则会即刻到你的独立站去下单。
4.了解你的受众
作为一个品牌,了解你的受众,与了解你想让他们做什么一样重要,他们会怎么使用你的产品?
作为一个品牌,你需要解决的事情是什么?在整体受众中,不同利基市场的受众的优先事项、目标和遇到的问题也会有所不同。
解决方案:
品牌可以通过用户分享的位置、兴趣和其他信息,向核心受众推广产品。
5.切勿发布的内容越来越少或毫无关联
“亲爱的顾客,我们手头有很重要的事情要忙,因此我们没时间更新帖子。”在Facebook发布这样的消息来告诉顾客,是很不恰当的方式。
Facebook自然搜索页面的影响力正在下降,现在卖家应该比以往任何时候都更优先考虑与用户的互动。
解决方案:
为Facebook创建一个编辑日历,集中精力激发你的受众。
6.切勿总是求关注或求赞
大多数品牌发布广告时,总是喊着“我们需要赞”,或者请求用户给他们点赞之类的。
这等于在告诉用户:你的品牌是有多不受欢迎,而且缺乏社交策略。
解决方案:
定期更新,推送大量有价值的内容,并提出真正的问题来引导人们参与互动。
7.投放付费广告
在没有付费的情况下,品牌无法取得好的营销效果或者将广告深入到Facebook的个人用户。为了吸引更多用户阅读你的品牌内容,你必须向Facebook付费。
解决方案:
虽然Facebook自然搜索率正在下降,但使用“推广帖(boostpost)”功能会让你的品牌和内容得到更多的关注和用户参与。
8.评论区与顾客互动
社媒营销需要你与粉丝进行互动,品牌应参与到Facebook的评论对话中去,与粉丝进行互动,保持真实感。
让百万级的企业在众多电商品牌中脱颖而出的是,他们拥有一个与顾客和潜在顾客建立联系、并与他们建立真正人际关系的独特机会。这不仅能带给你有价值的洞察数据,让你利用产品发布和高度细分的营销活动来扩大业务,还能建立起一个长期的客户基础。
9.避免过度销售
卖家应避免过度销售,更加关注用户体验,建立自己的社区,为用户提供有价值的内容。这样用户就会保持忠诚,秉持着互惠原则,增加他们的消费潜力。
可以通过Facebookshopstore功能,引导用户购买你的产品。
同时可以通过跳转购买的方式,当用户浏览你Facebook商店的同时,添加跳转按钮,将客户引导到你的独立站购买,积累自己的用户群体,方便二次营销。
Facebook营销需要创造性,上述的解决方案也只是冰山一角,一个品牌要想成功接触、激励和吸引受众,上述这些还是远远不够的。
假设你在Facebook上投放了一条效果很好的广告,谈论了你十年来一直在销售的优质产品。但在点击进入你的产品页面之前,顾客查看了你的Facebook主页,发现你只有不到1000的粉丝,而且这些粉丝的留言基本都是对你产品的抱怨。你说,这会给顾客留下什么印象?显然不是好印象。
下面几种方法,可以加强你的“社交认可”。
1.利用“微网红营销”
通过接触网红来建立你的影响力,在这个过程的增长是缓慢的。通过前期付出的努力,随着你的品牌长大和合作的网红增多,你跟网红的合作会自然而然的建立起你的品牌知名度。
目前,网红营销并不是规模越大越好。“微网红”是那些在Facebook和Instagram拥有2000-2500粉丝的账号,这些账号更可能与它们的粉丝互动并保持真实。
此外,这些微网红的粉丝数越多,互动率与粉丝数量就越无关,再加上这样一个事实存在:微网红会让你的成本更低一些,而且更容易与你取得联系,接触的市场更细分化,也能给你带来更高的投资回报率(ROIs)。
2.通过其他平台助推社交粉丝数
无数案例说明:线上优惠券能够推动销量。
以一个顶级卖家Angelus为例,他们通过将社交分享功能添加到他们的独立站中,以弹出式优惠券的方式,一个月之内,他们在Facebook和Instagram的粉丝数就增加了6000人。
品牌知名度是卖家利用Facebook和Instagram进行营销必不可少的条件,无论你是通过运行邮件注册发广告,还是利用品牌知名度将流量导入你的独立站来,结果你都能获得大量有价值的消费者的邮件地址。
end
01.通过FB建立品牌知名度,吸引粉丝
02.创建受众用户群体,划分目标用户
03.通过FB广告,优惠券等方式,将精准用户进行初次转化
04.将初次转化的用户引导至独立站购买,获取邮箱地址
05.通过邮件进行二次营销转化
结合前文所讲述的内容,这才是你针对潜在顾客每个阶段的转化策略。
漫无目的的盲目营销,只会适得其反。
针对各个阶段,制定目标策略,循序渐进方能事半功倍。
用facebook做外贸推广可以吗
那么Facebook营销要怎么做呢?以下从内容、触达效率三个方面为大家,讲讲引流优化方法:
第一UGC是灵魂(user-generatedcontent用户生产内容),其实海外用户对UGC社媒的第一印象不是Facebook,而是TikTok/Twitter/Instagram这类标签驱动型社媒。Facebook是一个内容创作平台,原创和真实内容自然人们期望和提倡的。对于跨境商家来说,擅长使用UGC,在品牌Page主页或发帖Post内引导大量用户的分享和探讨,无疑可以提升整个品牌主页的权重和提及率。在探讨的合适阶段,还可以添加引导性话术,引导进行一对一咨询或者添加官方ws账号.像国内微博一样可以让一个品牌一夜爆红,比如说鸿星尔克等。海外,也是一样的道理。
Facebook的内容不只是体现在评论区内,还体现在每个人的主页Page、帖子Post以及群组Group内。在这里每个商家都会面临两个问题:
一是内容类型,或者说跨境商家到底应该发生什么?
二是内容势能是需要累积的,内容的马太效应因社媒放大,但是内容的生产效率始终是难题。
那什么样的内容能帮助商家和用户建立更好的对话呢?为您分享9个Facebook主题:
产品图:这个是必备post。
提问:向你的用户提出一些他们需求的相关问题,问题的灵感可以从用户的帖子中挖掘。
展示幕后:相比产品,产品的制作过程、人物背后的故事,甚至视频幕后的花絮都很有趣。
蹭热点:两个建议,一是蹭热点要适宜,二是蹭热点不要粗制滥造。
讲故事:真实的产品故事、办公室剧情、虚构人物的故事,在故事中引入的产品远比生硬的产品介绍更为生动。
短视频:Facebook现在全面开放Reels短视频了,适当的短视频会让人眼前一亮。(真要做短视频营销,还是去TikTok吧,平台重心不一样,环境和收益也会不一样,TT才是短视频的王国。)
打造人设:谁说Facebook主页一定是个生硬的business账号呢?适当的人设肯定更有趣味。
内容博客:帖子就是你的内容博客,专业分享也可以很有趣,长期分享就会有内容的积累。
测验和礼品、折扣和促销:最常见的内容主题。
二、触达:社群+一对一对话双重链接如果说主页是展示主营业务的理想阵地,那么Facebook群组则是围绕业务打造在线社区。Facebook营销商家不能错过的链接形式有两个:一个是Group群组、另一个则是WhatsApp。前者不用多说,说说后者吧:WhatsApp的实力不可忽视,月活20亿,其强大的用户基础让Facebook也不得不将其连接方式整合到产品功能中:现在,创建Facebook主页、发布帖子以后,都可以添加WhatsApp账号了。实现了与用户WhatsApp一对一的触达,是企业打造私域流量池,实现转化、复购及推荐的基础。值得注意的是,WhatsApp的嵌入为商家的官方主页和post提供了展示账号的机会,也为很多跨境商家找到小B或者KOC分销者提供了大量便利。三、效率:批量操作自动操作提升效率内容是基础、触达是目的,在Facebook营销的过程中,效率则是从基础到目的的桥梁。大量的内容能不能一键发布、海量的评论能不能自动分享、引导性的话术如何批量设置、各种群组、各种有个人WhatsApp账号的主页如何高效获取?