外贸网站搭建有什么好处？

建设独立网站对外贸企业的意义

01.塑造企业形象，提升竞争力

展示企业形象是其基础作用，如同利用传统媒体进行企业形象宣传广告，而其具有费用低、时效长、速度快、更新便捷等优势。需仔细思考自身竞争优势，如获奖情况、产品突出优点、客户服务优势等。认真对待并多准备相关资料，分析竞争者站点，了解自身与竞争者的差异与不足，从而做到扬长补短。在企业站点建设全程都应进行竞争者站点分析，汲取长处避免短处。全面收集企业资料并投放网络，能无形中塑造形象、提高知名度，赢得更多客户与潜在客户。

02.促进与客户沟通

客户对产品的意见和建议可即时获取并迅速反应，通过网站反馈给客户，这是企业与客户交流的桥梁。准备客户信息表格并上网发布，通过促销活动收集客户信息，组建潜在客户信息库并追踪，能挖掘许多新客户。

03.强化客户服务

众多企业已认识到客户服务的重要性，市场竞争致产品差异缩小，售前、售后服务个性化凸显，各企业都在加强宣传力度。网站作为交互性强、反应迅速的媒体，通过其搜集消费者信息及反馈，有助于提升客户服务质量，从而为企业赢得更多客户与效益。若企业侧重服务，应根据自身特点定义网络营销风格并在网站建设中营造，且若能保障客户利益，整理相关资料并公示，会给客户留下好印象。

04.发布信息

建立企业营销网站，可将企业和产品信息推上网，获取更多商业机会和市场竞争力，这是企业迈向电子商务的第一步。在筹集资料及维护中要注意这是增加营销渠道的方式。利用网站最省钱、有效地向外界提供企业相关信息服务顾客，及时提供企业最新动态，如新产品开发、股票价格、经营状况等。收集企业信息时要明确目标访问者及需求，有针对性地提供网站信息内容以吸引访问者。若访问者更关心售后服务，网站上应多强调售后服务内容。

05.提高工作效率

互联网最大优势是可一天 24 小时为企业和客户服务，工作中常遇客户提出的重复问题。可将客户最常关心问题在网站汇总并给出答案，即常见问题解答，从而不必再为重复回答苦恼，提高工作效率。

06.刺激需求

在社会财富丰富的当今社会，存在庞大潜在需求，顾客常意识不到自身需求，而在浏览商品信息过程中，潜在需求被激发形成消费。在网站营销中也可利用网络优势，关键是在相关信息资源资料方面多下功夫，给浏览者提供增进知识的空间，巧妙刺激浏览者潜在需求。

07.展示产品或技术优势

在竞争激烈的市场中，除非大型公司有技术垄断或产品生产优势，一般中小企业可能难挖掘优势。互联网的开放性和跨地域性使其信息共享，为中小企业赢得与大企业抗衡的可能。通过信息资源共享，中小企业可获得市场信息；跨地域性使企业营销突破传统市场地域限制，拓展企业发展方向和市场规模。

08.为买家服务

“先付出，再索取”是网络营销实用方法，面对众多企业网站，若不为消费者提供利益，消费者不会想到企业。要准备一切利于消费者的资料，举办利于消费者的活动，通过网站宣传并配合网下运作。比如在网站发布后配合网下举行促销活动，多为客户或消费者提供好处。

09.推销新产品

网站是与顾客沟通的重要工具，也是推销新产品的重要渠道。可通过网站多方面打开被推销的新产品，测试市场反应并获得即时反馈。在商业活动中，一张照片可胜过千言万语，可通过提供企业照片、音频及图片档案等多媒体信息服务顾客。