跨境电商卖家必知：物流怎样选？

物流——电商运营的关键支撑

在电子商务的广阔天地中，物流扮演着至关重要的角色。无论是商品的进口还是出口，企业都期盼着通过物流这一途径，让商品顺利抵达消费者手中。物流无疑已成为电商营销拼图中不可或缺的一块。

当物流能够做到快速且安全时，企业便能全身心地投入到商品销售中，进而有力地提升业绩。物流服务提供商的表现却是参差不齐，既有自身渠道的优势亮点，也存在无法完全契合企业需求的情况。于是，如何筛选出最为理想的物流合作伙伴，成为了企业运营过程中的一个棘手痛点。以亚马逊为例，其除了 FBA 发货模式外，还有 FBM 模式。所谓 FBM，即卖家自发货模式，卖家仅将亚马逊作为销售平台，而由卖家负责产品的库存管理、包装、配送以及售后服务等一系列环节。FBM 的投资成本较为灵活，无需囤货，前期投入相对较低。下面我们深入探讨一下 FBM 的相关内容。

FBM 的物流流程解析

亚马逊 FBM 的英文全称是 Fulfillment by Merchant，这是一种商家在接到订单后，由国内卖家直接将商品交付给海外买家的模式。其具体物流流程如下：客户下单后，商品先购买并交付至中转仓库，接着进行二次包装，然后进行出口报关，再通过国际物流进行国际运输，到达目的地后进行目的地运输，最终交付至终端客户手中。

FBM 的物流模式大观

首先是快递渠道。主要的快递渠道如 DHL、TNT、FedEx 和 UPS 等，它们构建起了自己的全球性网络，能够提供覆盖世界各地的本地物流服务，具有更广的覆盖面。这些渠道可以将货物快速运输到世界上的多数国家和地区，且卖家能在其官方网站上获取实时的物流跟踪信息。

其次是专线物流。通过规模效应，将大量货物集中发往目的地，有效降低成本。与其他物流模式相比，其安全性更高，货物丢失的情况较少。

最后是邮政包裹。邮政包裹是与邮政系统联合推出的物流模式，以个人邮包的形式进行发货。它具有众多的网络渠道和广泛的覆盖范围，对于中小卖家而言，选择邮政快递是一个较为合理的决策。

对于跨境电商出口企业来说，在选择物流时必须综合考虑多方面因素。比如跨境电商物流服务的及时性，这是买方评价商家的另一重要标准；安全配送能避免诸多不必要的售后麻烦和损失；而优质的物流服务，专业且稳定的物流团队能够助力企业提升客户满意度，增加销售业绩，优化购物体验。只有全方位地考量和把握这些要点，企业才能在电商的海洋中乘风破浪，稳步前行。