亚马逊报告(亚马逊销售额数据)
本文目录
以下哪些是亚马逊平台数据报告中存在的指标
Order Defect Rate
简称ODR指标，中文翻译为"订单缺陷率",这个指标的计算方法是，在一段时间内所有涉及到1-2星差评和Claim纠纷(包括A-Z和Chargeback)的订单除以这段时间内总订单数得出的这个百分比。ODR是反应卖家能否提供一个良好的买家购物体验的非常重要的一个指标，这个指标千万不要超过1%，如果超过了1%对账户安全是很不利的，严重时亚马逊甚至会审核您的店铺或者移除您的销售权限(Order defect rate is the key measure of your ability to provide a good customer experience)
Cancellation Rate
中文意思是“订单取消率”，所有因任何原因导致的卖家在没确认发货前发起的订单取消都会被计入这个Cancellation Rate里面。如果一个订单是客户方面的原因下错了订单需要卖家取消，如果卖家操作取消也会被计入到这个指标，很多卖家就会感觉不公平，但是大家注意如果是这种情况导致后期店铺的Cancellation Rate超出2.5%这个指标，在亚马逊人工介入审核店铺的时候我们卖家可以把这个情况反映给亚马逊客服，类似这种不属于卖家责任的订单取消都会被亚马逊工作人员移除，不会影响我们店铺的指标。
Late Shipment Rate
“发货延迟率”就是在一段时间内发货延迟的订单除以总订单数量得出的百分比，这个百分比亚马逊规定最好控制在4%以下，发货是否延迟是取决于我们在后台上传产品时在OFFER那栏里的Handing Time选项里填写的天数(如果不填系统默认为2天)注意这里的“天数”指的是Business Day(工作日)而不是Calendar Day(自然日)也就是说周六周天不计算在内。最直观和精确的判定某个订单要在哪天前发货的方法就是进入某个特定订单的详情页面查看Expected Ship Date。
Policy Violations
政策的违反，这个是我们在亚马逊平台销售最最需要注意的地方。一般来讲如果在亚马逊卖仿货假货等等一系列与侵犯知识产权的动作被买家或者竞争对手投诉，如果投诉成立这项指标就会收到影响，而且这种影响不像其他指标后期可以控制和优化，这个指标是累计的同时很难撤销的，但达到了一定量亚马逊会直接移除我们店铺的销售权限。运气不好的违反一次账户就完蛋，运气再好你也撑不过几次，亚马逊平台对知识产权特别重视，所以大家千万千万不要在这点上犯错误。如果要我来选择在亚马逊平台销售最不应该做的我觉得是去“卖仿货，卖假货”。
On-Time Delivery
“及时投递率”，这个指标其实有两个组成部分，一个是特定时间段内及时投递完成的订单率，另一个是这个时间段内有跟踪号的订单百分率。亚马逊对这两块的要求分别是大于97%和大于98%.及时投递率其实是基于我们在亚马逊后台的Shipping Setting里设置的我们默认订单到达时间，从卖家确认发货到订单信息签收成功，必须保持在我们Shipping Sitting的那个时间段之内，否则就是投递时间超时从而影响”及时投递率“这个指标。
Contact Response Time
联系回复时间，意思就是要卖家在24小时之内回复或者反应买家发给我们的站内消息。注意这里的24小时之内是不管你过年过节周六周日包括在内，所以肯定有人会问如果是没有及时回复会怎么样?
其实这个指标应该是所有六个指标中最不是那么重要的，大家在工作日及时回复就好，实在在24小时回复不了的大家也可以通过登录亚马逊的注册邮箱进行回复(就不需要登录亚马逊后台了)然后这个指标只要控制在90%以上的及时回复率也就OK所以，应该对我们上班族来说应该不是什么大问题。
亚马逊业务报告详解
欢迎来到亚马逊新手学堂，我是阿甘，致力于分享实战经验，助您降低运营风险，提升业绩。今天，让我们深入探讨亚马逊业务报告的奥秘。
一、探索业务报告的深度
登录亚马逊后台，业务报告就像一个数据宝库，分为几个关键类别。首先，图表部分包括销售曲线图和浏览数据，展示了业务的动态概览。接着，"根据日期"和"根据商品"的选项，让您可以精准定位到特定的时间范围或商品信息，进行详细的业务分析。
二、洞悉销售与流量的秘密
在菜单中，勾选您关注的数据字段，如访问次数与订单商品数量转化率。这两个指标至关重要，因为它们揭示了流量的质量和转化效果。新建商品时，流量的获取和转化率的优化，直接影响广告投放策略和成本效益。
三、详情页面数据的解读
每个ASIN和SKU的详情页面，买家访问次数和页面浏览次数揭示了商品的曝光和吸引程度。订购数量-B2B选项则展示了企业购买的特殊特性。而购买按钮赢得率，就像商品的“购物车份额”，任何影响其变化的因素都需要关注。
四、父商品与子商品的精细化分析
在父商品详情页，流量的总览与子商品的变体销量分析相辅相成，确保补货策略的精准。购买按钮赢得率的变化，更是关系到商品链接的控制权竞争。
五、业务报告的价值与应用
定期下载并分析业务报告，对比上周数据，是团队协作的重要工具。流量、转化率、购买按钮赢得率，这些都是衡量运营成效的关键指标。
六、深入理解业务报告术语
页面浏览量百分比揭示了商品在总流量中的位置，而订购数量则反映了一次订单中包含的所有产品。理解这些术语，能帮助您更准确地解读报告数据。
七、理解报告中的数字差异
业务报告与付款报告的区别在于取消订单的计算和订单状态的考虑。同时，业务报告的更新时间可能比付款报告稍晚，记得提前查看。
八、解答您的疑惑
对于大陆手机号注册问题，您可以在淘宝上寻找解决方案。至于FNSKU，它是FBA仓库的货物管理编码，了解这些细节有助于您更好地利用亚马逊资源。
以上就是今日的业务报告详解，如果还有任何疑问，欢迎留言或通过我的微信号kayak3535交流，让我们一起踏上亚马逊运营的高效之路。
如何读懂亚马逊后台的业务报告
似乎经常看到有人问这个问题，也是颇为奇怪
======
首先你需要知道的是，亚马逊后台的业务报告包括整个店铺的浏览量以及销售量，还有总体的转化率、点击率、访问人数等；然后在详情页上的数据包括了单个商品的浏览量、访问次数与点击转化率、订单数、销售总额等一系列信息，这其实单个从字面上理解都是很简单的（如果这些意思不知道的话请自行百度，篇幅很长，没法细说）；
我们主要关注店铺的几个数值是：展现量（浏览次数/曝光量）、点击量（访问次数）、转化率；
最主要的就这三指标，对整个店铺或者单个商品都是。
=================
影响曝光量的主要因素有：标题、search term（关键词）、是否有购物车、是否是FBA产品、reviews评分；
影响点击量的主要因素有：标题、图片、价格、reviews评分（买家搜索出来的结果所能看到最直接的内容）
影响转化率的主要因素有：图片、bullet points、价格、buybox、reviews、QA、description
=================
在业务报告中，主要可以通过那几个主要指标了解到需要对你的商品进行哪方面的优化调整，哪个不足就按照以上的去挨个调整就可以了。
读懂业务报告是最基本的亚马逊运营技能之一。
篇幅&时间问题，只能说这么多了。
=================
建议平时可以多逛逛创蓝、雨果、福步、知无不言
这个答案从我开始第一次手打，属于纯原创，没什么问题请采纳下，谢谢
亚马逊广告报告是怎么看的
首先我们要明确的是关于广告功能要看的是那几点：
1、主要关注：展示量，点击率，转化率，ACOS是投展比的意思（广告费除以带来的销售）ACOS是越低越好，适当参考店铺其他产品的点击和转化；impression是曝光，也就是展示量
2、展示高，点击低，就在优化listing上多下功夫；展示低，考虑关键词设置是否不匹配；有时候即使竞价很高，关键词也匹配，但是展示也不高，就要从店铺整体表现来考虑；
总是，做广告最主要还是要以转化率作为参考。
3.如果客户在浏览别人的listing的时候点击了你的广告，那么这个listing的ASIN码就会展现在”customer search term“中。这种情况有可能是你的产品图比较吸引人，也有可能是卖家在比较价格产品等。
如果您是财务或者老板，只需要查看广告的表现，可以通过领星erp广告报表模块查看每个店铺的广告表现；报表模块去除了其他的冗余信息，可以很清晰地查看各个维度的广告数据。
热门问答
