ebay美国站物流(ebay如何把站点设置成美国)
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新手必看—eBay物流方式
Ebay物流方式
一、eBay发货模式介绍
（1）常见的国际物流：
1、UPS速运（美国联合包裹运送服务），它是目前全球最大的快递公司，主要是为美国和欧洲地区服务，近几年亚洲市场也有涉及。
2、FedEx联邦快递（美国联邦快递公司），在全球有多个分公司，主要服务地区也同样是美国，它最大的特点就是快递方式多采用空运的方式，拥有飞机671架飞机，高效便捷。
3、DHL敦豪速运，DHL中文名敦豪速运，是一家创立于美国的运输公司，目前由德国邮政集团全资持有，是目前世界上最大的运输公司之一。
4、EMS（邮政特快专递服务），在中国境内是由中国邮政提供的一种快递服务。
5、Nippon Express日本通运，主要运输方式包括汽运、空运、可由另外仓储服务。
（2）发货模式
1、自发货模式，自发货物流渠道有：国际商业快递、国际ems快递、国际专线快递、国际小包四种物流方式。了解各个物流渠道的特点和优点，如何根据自己的物流需求，选择适合自己的物流渠道。卖家可以自行寻找国际运输商进行商讨，减少物流成本，也带来物流服务的保障。
2、海外仓模式，需要卖家提前将货物送至海外仓储存，然后才能通过海外仓发货到消费者手中。使用海外仓要解决物流头程问题。海外仓头程可以选择空运和海运，这两种头程方式，可以根据自己的产品特点、物流时效需求进行灵活选择。
二、物流要注意什么？
（1）发货前的物流选择：选择一个适合店铺发展并且能够针对地域进行发展的物流商。
（2）发货前的物流设置：要站在买家的角度进行选择设置运费，固定运费：为买家固定的运费要求（设置单个地域/多个地域等），计算运费：根据平台的计算方式，计算目的地的运费，根据产品的包裹类型+尺寸+重量拉计算运费。
（3）发货前的运费设置：根据消费者的心理进行设置，爱占小便宜等心理设置一个低运费甚至包邮来达成交易转化。
（4）发货前的商品包装设计：前期不需要注重包装，后续可以在进行设计。后期有了粉丝基础、流量后，可以通过包装推广来获取流量。
（5）包装内容：可以在eBay后台找到eBay的专属商店，里面有ebaylogo的包装袋等等，可以直接用在合作海外仓中，也可以直接购买进行包装，可以提现出商店的重视性与买家的体验感，以此带来更好的物流服务指标。也可以在包装中附带一张小卡片，以注意事项、亲切问候等来做，从客户角度出发，让客户感受到我们的诚意。
三、eBay物
流交易纠纷如何解决
常见纠纷：1、货物与描述不符：实物与描述不符导致买家进行投诉产生的纠纷。不要对图片内容做过多的修饰，保持商品真实性。
2、未到货：买家付款后在预计时间内没有收到货，通过eBay发起物品未收到纠纷。给出买家合理的预期收货时间，并通过合适的物流运费到买家手中。
3、货物丢失：在运输过程中货物丢失，导致买家未收到货物引起的纠纷。寻求物流信息，查找物流情况，与客户沟通，请求原谅，避免纠纷产生。
4、无跟踪号物流订单，订单无法查看跟踪信息，买家无法查看跟踪信息而发起纠纷。使用带有跟踪号的物流业务。
在eBay美国站卖东西的流程是什么
第一步：注册eBay交易账户
eBay是全球最大的电子商务平台，花2-3分钟创建一个交易账户，即可轻松开拓海外直销渠道。一个交易账户可在eBay全球38个交易平台上使用。
1.创建eBay交易账户：
注册eBay账户时请如实填写注册资料；建议使用hotmail、gmail、163等国际通用的邮箱作为注册邮箱，以确保顺利接受来自eBay及海外买家的邮件。
2.通过信用卡完成身份验证：
为了确保交易安全，ebay需要对账户进行身份验证，推荐使用信用卡方式完成验证；如果没有信用卡，也可以选择手机结合借记卡的方式来验证身份。
3.确认注册邮箱完成注册：
最好，请前往注册邮箱查收ebay发送的确认邮件，激活ebay账户即可；
第二步：注册PayPal资金账户
paypal是全球使用最广泛，最受欢迎的“网络银行”。支持多国多币种结算，ebay平台推荐使用paypal作为资金账户进行跨国收付款交易。
第三步：了解eBay诚信与安全政策
1.ebay信用评价体系介绍：
ebay信用评价体系主要由信用评价（Feedback），卖家服务评价（DSR）及交易纠纷（Disputes）三大方面组成。这些指标综合起来则代表了在ebay的信誉，以及用户满意程度。ebay卖家的信誉在业务发展中起着至关重要的作用。
2.买家满意度对卖家业务的影响：
ebay通过买家的交易体验来衡量你的卖家表现。当买家对卖家留下中评或差评，或者评价时留下1-2分得DSR评级（四项评级中任意一项），或者向卖家发起交易纠纷，都是不良买家体验（Bad Buy Experience，简称BBE）的表现。当BBE交易过多时，卖家表现就无法达到ebay最低卖家标准。
第四步：刊登一件优质商品
成功刊登一件商品，是开始ebay外贸的第一步。真实准确的描述物品。ebay全球拥有40个站点，面向海外215个国家的买家，在其中任一站点刊登都可让全球买家找到所售商品。目前，ebay美国站、英国站、澳大利亚站都是交易量大且会员活跃的站点，也是大多数新卖家的首选站点。
选择好你的刊登站点后，只需点击该ebay站点右上角sell按钮，就可以开始刊登商品了。
第五步：成功出售商品操作流程
顺利刊登完商品，接下来就是静候顾客上门。与此同时，跟潜在买家进行沟通，向买家提供全方位、专业性的服务，才能将商品成功售出并使买家满意，收获好评。
1.及时回复买家提问：
对商品感兴趣的买家，通常在正式购买前会通过“Messages/讯息”提出自己的疑问。查看视频了解回复买家问题的操作与技巧，以及回复问题时应该注意哪些问题。
2.重新刊登未售出物品：
如果刊登的物品没有在设定的时间内卖出，可选择重新刊登该物品直至成功售出。根据视频教程，了解如何重新刊登未售出物品并获得刊登费返还。
3.发货并提供物品追踪号：
发货并提供物品追踪号视频教程，教授如何做好跨国包裹的包装，物品发出后如何更改eBay上的物流状态并将物品的追踪号添加至eBay，以及如何通知买家货已发出。
4.获得买家5星级好评：
获得买家5星级好评最关键是在物品质量，沟通，货运时间，运费这四方面做到最好，让买家满意与认可。
同时，在收到买家好评时，也建议向买家表示感谢；收到中差评时，可与买家友善沟通，消除交易中的
误会，请求买家修改评价，这也是获得好评必须学会的技巧。
5.解决买卖双方的纠纷：
交易中买卖双方的纠纷往往不可避免，当遇到纠纷时应积极回应并沟通解决，同时找出纠纷产生的原因，避免此类纠纷再次发生。该视频教程从“买家发起的纠纷”与“卖家发起的纠纷”两个方面介绍eBay纠纷类型以及如何按照eBay纠纷调解流程解决纠纷。
6.从PayPal账户里提现：
如何从PayPal账户中提现是每个卖家最关心的问题，作为eBay跨国卖家，可直接从PayPal账户中将美元款项电汇至您的中国本地银行账户，3-7天后美元资金便能转入银行账户。请确认您的本地银行账户可接受美元货币，最后将美元资金兑换成人民币即可。
7.缴付eBay费用：
eBay向卖家收取低额的刊登费及成交费，每月会寄出账单给卖家。
第六步：优化刊登策略提高销量
1.确保物品顺利进入搜索结果页
撰写关联性强的有效标题是物品顺利进入搜索结果页的保障，标题中的关键词与买家搜索关键词越相关，意味着物品越能够出现在感兴趣的买家面前，这也意味着更高的销量。
2.提高您所售物品的排名
Best Match是eBay默认的排序方式，通过考虑卖家所提供的服务质量、物品价格、卖家等级等很多因素进。行排名，这些因素在不同分类可能还会有所区别。对于卖家来说，提高物品排名最关键的是专注于良好的业务运作，并向买家提供超值的产品和服务。
3.在物品搜索结果页吸引买家点击
当物品在搜索结果页中排名靠前，这时能够让买家对物品产生兴趣并点击就得靠预览图片和副标题了，当然，价格也是买家考虑的主要因素之一。
4.在物品详情页面促使买家出价购买
在物品详情页面展示的内容是买家决定购买的最直接因素，使用多角度大图来展现物品，突出产品亮点及增值服务，清晰表明您的交易条款、退换货政策，都可以在不同程度上刺激买家的购买欲。总而言之，越真实准确的描述，越优质的服务，越容易让买家采取行动购买您的物品。
求教 关于ebay刊登物流运输设置
一、国内运输：选择如下：因为美国只有橙联标准，没有经济，所以只能选择这个物流才会合规。
二、国际运输：有两种设置
设置一：如果产品价格比较便宜，可以走平邮的，那么，可以选择这种设置方式。平邮免邮，挂号加收运费。
设置二：如果产品是价值高于5美金的，或者您一定想要用挂号的，就这样设置。只提供标准运输选项。
综合下来,如果您留意看的话，每一个物流选项都有“SpeedPAK”,这就是橙联的意思。接下来就需要分清楚您想要发经济还是标准。明白这个原理之后，相信您是可以的，加油！
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