ebay买到假货怎么退货

本文目录

1. ebay如何申请退款
2. 在ebay上买到假货了怎么处理=
3. ebay退不了货
4. buyee退款流程
5. 买到假货了还能退货吗

一、ebay如何申请退款

1.使用您的用户名和密码登录eBay网站上的帐户。

2.单击屏幕右上角的“我的eBay”，以显示一个下拉菜单。

3.单击“购买历史记录。

4.如果您收到了有缺陷或描述不正确的商品，则可以在右侧选择“退回商品”，在这种情况下，您需要安排卖方退回该商品，以便他们可以退款给您。虽然有些卖家会为您提供运送标签以退回该物品，但通常会从总退款额中扣除邮费。

5.如果您从未收到过您的物品，请单击“更多选项”，然后单击“我没有收到我的物品”。

6.接下来，系统将向卖家发送一条消息，说明您要退款。确保选中“我要退款”选项，然后在提供的框中添加任何其他注释，然后单击“发送请求”。

7.卖方有三天时间回复您的请求并发送退款。如果没有，您可以通过eBay解决中心升级，eBay会在48小时内介入，以确保您的钱被退回您原来的付款方式。

二、在ebay上买到假货了怎么处理=

1）仔细阅读商品说明、描述，对照图片（大部分是有图片的）看清楚。如果有疑问，在买之前联系卖价问清楚。一般正常卖家会回信说明，卖假货、次品的卖家会吞吞吐吐。保留来往信件，以备后用。

2）看卖家历史和信用评论，新卖家和信用评论差的，小心。

3）对照市场同样商品比价，eBay卖的商品有些会便宜些，但不会便宜很多，同样的商品市场上卖100，eBay有人卖10元，先打个问号。

4）最后，不小心还是买到假货、次品，也别担心。eBay有相应的政策对买家进行保护，对你确认是假货、次品的，赶紧跟eBay客服联系，如果eBay调查确认是假货、次品，eBay会补偿你的损失并相应的惩罚卖家。

三、ebay退不了货

ebay卖家不支持退货怎么办：有问题找客服。不管因为任何问题,买家想申请退货卖家不接受的话,首先可以找eBay平台客服反映情况,向平台说明退货原因

四、buyee退款流程

首先卖家选择退货物品开始解决退货请求；也可以使用纠纷调解中心，或打开退货管理平台并选择物品旁边的查看退货详情。

之后根据情况，选择相应的退货请求进行回应。回应买家请求的选项取决于退回物品的原因以及你在物品刊登中所述的退货政策。

1、买家收到错误的物品、送达的物品已损坏或物品与刊登描述不符

2、政策中声明接受退货，并且买家不再想购买。

如果卖家接受退货，可以进行以下操作：

转到退货管理平台。

选择物品旁边的查看退货详情。

依次选择接受退货和继续。

如果您承担退货运费，则选择您将如何安排退货。

如果由买家承担，则从下拉菜单中选择您的退货地址。

如果使用了退货商品授权编号，则输入该编号。

选择确认。

之后eBay会要求买家将物品寄回给您

五、买到假货了还能退货吗

买到假货肯定是可以退的。消费者权益保护法里规定，如消费者买到假货，消费者权益受到侵权损害，是可以申请退货退款的，前提是你得保留证据例如票据证明，你有了这些可以和商家协商退货退款，或者直接去工商管理局进行投诉，这样你的权益就是会受到保护甚至有点赔偿金给你

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