亚马逊平台促销活动叠加咋整？如何取消呢？
2024-12-21 20:011
关于折扣叠加的全面解析
在电商领域中，折扣叠加是一个常见且重要的现象。那么，折扣叠加究竟是如何形成的呢？首先要深入了解亚马逊的促销形式，其主要可分为两类。
其一为不需要输入 Code 码的，这通常是亚马逊站内的促销方式，比如优惠券（Coupons）、秒杀（Lighting Deals）等，它们能直接在商品列表页面展示给消费者。
其二是需要输入 Code 码的，这类主要用于亚马逊站外的社交媒体。
亚马逊卖家常常遇到的叠加情况包括站内促销优惠的相互叠加以及站内优惠与站外 Code 的叠加。例如，站内优惠券和秒杀在有效期内就可能出现叠加现象。运营人员有时会因失误而记错或忘记有效期，进而导致商品价格大幅低于成本而造成损失。
如何判断与应对促销叠加
要判断是否发生了促销叠加，需紧密监控订单量，一旦订单量显著高于日常水平，就必须检查促销活动。
若发生了促销叠加，可采取以下措施。登录账号，全面检查出单商品的所有促销，能取消的全部取消。通过报告中的配送板块，下载最近一天的所有订单，查看 promotion-id。此时大部分订单应处于配送过程中，只要还未发货，都可联系亚马逊 FBA 团队取消订单，并将 promotion-id 以及对应的订单号和 ASIN 导出到 Excel 表格。最后，将导出的表格提交给亚马逊卖家支持的 FBA 订单团队，说明促销设置错误并请求取消，这样的操作不会影响店铺绩效。
如何有效预防促销叠加
仅仅懂得事后补救是远远不够的，关键还在于做好有效预防。当前市场上尚缺乏能帮助卖家预防或预警促销叠加的合适工具，所以卖家需要自行制定如《促销统计表》之类的运营工具。每当设定一个促销活动，就将折扣的时间和类型在表中清晰统计。每次设定新的促销或有新的促销即将生效时，拿出该表仔细查看各个折扣之间在时间或其他方面是否存在重叠，如此便能最大程度避免叠加情况的发生。
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