侵权申诉亚马逊(亚马逊账号申诉超过三次)
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如何向Amazon发起侵权投诉
许多中国卖家做亚马逊都是从零开始,一步步摸索难免犯错,最怕的是犯下大错,导致业务无法继续。而在“大错”中,最怕之一莫过于收到亚马逊的小红旗,这意味着你很大可能侵犯了别人的知识产权,面临产品下架甚至被关店的风险。
知识产权的侵权分为商标、版权、专利的侵权三大类型,在本文中,积小特将为大家剖析如何应对和发起专利侵权投诉。
一、如何应对专利侵权投诉
当你收到亚马逊小红旗时,不要惊慌失措,首先,要理清楚下面几个问题:
1、明确对方是谁?(公司 or律师代表)
2、我侵犯了对方什么权利?(发明专利or外观设计专利)
3、对方希望达到什么目的?(要求停止销售 or要求赔偿)
4、我希望达到什么目的?(希望恢复店铺 or进行申诉 or恢复listing)
这几个问题的答案,往往藏在亚马逊的投诉信里。以这封投诉信为例,我们可以从信中获取投诉原因、投诉方邮箱、ASIN号、官方意见几点重要信息。
亚马逊版权侵权好申诉吗
亚马逊版权侵权好申诉吗
亚马逊版权侵权是否好申诉,取决于具体的侵权情况和申诉流程。一般来说,如果版权侵权行为比较明显,并且有足够的证据证明,那么申诉可能会相对容易一些。但如果侵权行为比较复杂,或者证据不足,那么申诉可能会比较困难。
在申诉过程中,需要提供充分的证据来证明自己的版权,包括原创作品、创作时间、创作意图等。同时,还需要了解亚马逊的申诉流程和相关政策,以便更好地进行申诉。
综上所述:
亚马逊版权侵权是否好申诉,取决于具体的侵权情况和申诉流程。如果版权侵权行为比较明显,并且有足够的证据证明,那么申诉可能会相对容易一些。但如果侵权行为比较复杂,或者证据不足,那么申诉可能会比较困难。在申诉过程中,需要提供充分的证据来证明自己的版权,并了解亚马逊的申诉流程和相关政策。
法律依据:
《中华人民共和国著作权法》第四十七条规定:有下列侵权行为的,应当根据情况,承担停止侵害、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失等民事责任:
(一)未经著作权人许可,发表其作品的;
(二)未经合作作者许可,将与他人合作创作的作品当作自己单独创作的作品发表的;
(三)没有参加创作,为谋取个人名利,在他人作品上署名的;
(四)歪曲、篡改他人作品的;
(五)剽窃他人作品的;
(六)未经著作权人许可,以展览、摄制电影和以类似摄制电影的方法使用作品,或者以改编、翻译、注释等方式使用作品的,本法另有规定的除外;
(七)使用他人作品,应当支付报酬而未支付的;
(八)未经电影作品和以类似摄制电影的方法创作的作品、计算机软件、录音录像制品的著作权人或者与著作权有关的权利人许可,出租其作品或者录音录像制品的,本法另有规定的除外;
(九)未经出版者许可,使用其出版的图书、期刊、报纸、期刊、电子出版物等出版设施、设备版面用于盈收费用的;
(十)未经表演者许可,从现场直播或者公开传送其现场表演,或者录制其表演的;
(十一)其他侵犯著作权以及与著作权有关的权益的行为。
Amazon亚马逊侵权如何成功申诉
要成功申诉Amazon亚马逊侵权问题,需要采取以下步骤:
收集证据:要证明对方的侵权行为,需要收集足够的证据。这些证据可以包括产品图片和描述、版权证书或注册证明、订单记录和交易截图、商标注册证明以及其他相关证据,如与对方的沟通记录、侵权者的店铺链接等。
判断是否确实涉及侵权问题:当您收到官方发给你的页面时,就说明您的产品商标涉及侵权。随后,在邮件下方,您会找到一个商标注册类别。请将该商标号复制并在相应国家的商标局官网进行查询。建议查询多个网站,因为涉及侵权的产品商标有可能在其他国家注册。接着判断商标注册类别和你卖的是否一致。如果一致,卖的是不是正品,有没有发票、采购单等证明是正品。如果不是正品或者没有资料证明,确定侵权了,最好的建议就是删除侵权相关listing,很大可能是能够保住店铺的。卖家还有另外一种选择,即联系权利人并请求撤诉。若遇到理性且明理的权利人,他们可能同意撤诉,或者要求卖家支付一部分费用作为撤诉条件。然而,不能排除一些权利人可能会直接上诉至联邦法院,这可能导致资金冻结的情况发生。
写申诉邮件:在申诉邮件中,要包含以下三点内容:
a.侵权根本原因:解释侵权的原因,例如误用、误解或未经授权的使用。
b.为违反亚马逊政策所采取的行动:说明已经采取了哪些措施来纠正侵权行为,例如删除侵权产品、提供证明文件等。
c.防止侵权或违反亚马逊政策所采取的措施:阐述已经采取了哪些措施来防止类似侵权行为再次发生,例如加强质量控制、培训员工等。
在申诉邮件中,还要提供所有相关的证据和资料,以证明自己的申诉是合理的。
4.提交申诉:将申诉邮件发送给亚马逊官方邮箱或者相关部门的邮箱(可以在亚马逊官方网站上找到联系方式)。
等待处理:等待亚马逊官方对申诉进行审核和处理。如果申诉被接受,亚马逊会恢复你的listing并解除侵权警告。如果申诉被拒绝,你可以再次尝试申诉或者联系权利人解决侵权问题。
需要注意的是,在申诉过程中要保持耐心和冷静,并确保提供给亚马逊官方的所有信息都是真实、准确和完整的。
亚马逊商标侵权申诉
法律主观:
商标侵权当事人向人民法院请求保护其合法权利的法定期限。商标侵权的原告起诉必须在法定的诉讼时效期间内进行。(1)商标侵权的诉讼时效为两年。侵犯注册商标专用权的诉讼时效为二年。(2)商标侵权的诉讼时效起算自知道或者应当知道侵权行为之日起计算。侵犯注册商标专用权的诉讼时效为二年,自商标注册人或者利害权利人知道或者应当知道侵权行为之日起计算。商标注册人或者利害关系人超过二年起诉的,如果侵权行为在起诉时仍在持续,在该注册商标专用权有效期限内,人民法院应当判决被告停止侵权行为,侵权损害赔偿数额应当自权利人向人民法院起诉之日起向前推算二年计算。【法律依据】根据《最高人民法院关于审理商标民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》,侵犯注册商标专用权的诉讼时效为二年,自商标注册人或者利害权利人知道或者应当知道侵权行为之日起计算。商标注册人或者利害关系人超过二年起诉的,如果侵权行为在起诉时仍在持续,在该注册商标专用权有效期限内,人民法院应当判决被告停止侵权行为,侵权损害赔偿数额应当自权利人向人民法院起诉之日起向前推算二年计算。
法律客观:《中华人民共和国商标法》第五十七条有下列行为之一的,均属侵犯注册商标专用权:(一)未经商标注册人的许可,在同一种商品上使用与其注册商标相同的商标的;(二)未经商标注册人的许可,在同一种商品上使用与其注册商标近似的商标,或者在类似商品上使用与其注册商标相同或者近似的商标,容易导致混淆的;(三)销售侵犯注册商标专用权的商品的;(四)伪造、擅自制造他人注册商标标识或者销售伪造、擅自制造的注册商标标识的;(五)未经商标注册人同意,更换其注册商标并将该更换商标的商品又投入市场的;(六)故意为侵犯他人商标专用权行为提供便利条件,帮助他人实施侵犯商标专用权行为的;(七)给他人的注册商标专用权造成其他损害的。《中华人民共和国商标法》第六十条有本法第五十七条所列侵犯注册商标专用权行为之一,引起纠纷的,由当事人协商解决;不愿协商或者协商不成的,商标注册人或者利害关系人可以向人民法院起诉,也可以请求工商行政管理部门处理。工商行政管理部门处理时,认定侵权行为成立的,责令立即停止侵权行为,没收、销毁侵权商品和主要用于制造侵权商品、伪造注册商标标识的工具,违法经营额五万元以上的,可以处违法经营额五倍以下的罚款,没有违法经营额或者违法经营额不足五万元的,可以处二十五万元以下的罚款。对五年内实施两次以上商标侵权行为或者有其他严重情节的,应当从重处罚。销售不知道是侵犯注册商标专用权的商品,能证明该商品是自己合法取得并说明提供者的,由工商行政管理部门责令停止销售。对侵犯商标专用权的赔偿数额的争议,当事人可以请求进行处理的工商行政管理部门调解,也可以依照《中华人民共和国民事诉讼法》向人民法院起诉。经工商行政管理部门调解,当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的,当事人可以依照《中华人民共和国民事诉讼法》向人民法院起诉。