Facebook平台广告为何总不通过？怎样解决呢？



Facebook 广告审核攻略

在进行 Facebook 广告投放时，常常会遇到广告不能过审的情况，这是一个让人颇为头疼的问题。很多时候，我们精心构思文案、设计好视频图片并仔细设置投放人群，结果却因广告不过审而白费功夫，浪费大量时间。

广告审核不通过的原因

其主要原因是违反了 Facebook 的广告政策，其中有 30 项禁止和 13 项限制产品和内容。常见的未获批原因还包括文字超过图片 20%、含有其他品牌以及着陆页违规等。下面来详细了解一下。

Facebook 广告审核要点

首先，每个 Facebook 广告都需审核，分为机审和人工审核两步，提交的广告都要先通过机审再通过人工审。审核要点包括：图片中的文字是否超过 20%；广告是否包含违反广告政策的内容；内容或投放人选是否存在歧视倾向；广告链接去的 url 和域名上的内容是否违反广告政策；以及广告账户历史记录。其中部分工作由机器完成，之后再到人工。如果违反了例如文字不能超过 20%等政策，上传广告后很快就会收到不通过消息，常见的就是文字超 20%和文案包含其他品牌或敏感关键字。

Facebook 广告审核时间

一般需要 24 小时，在美国上班期间大概 2 小时左右能完成，但最保守仍需 24 小时。若广告一直审核中且超过 24 小时，可在 Facebook 官方开 case。

文字超 20%的情况

可参考典型案例，若不确定文字占比，可使用 Facebook 的官方文字测试工具。实际操作中并非 100%文字超 20%的图片就一定不能通过，可申请人工审核。

广告包含违规内容

Facebook 的广告政策完整且复杂，不能包含其他限制或违规字符以及其他品牌。如做车配广告含特斯拉，可能无法通过人工审核，同时不能包含 30 种明文禁止的产品和内容，如误导性信息、严重错误语法、成人内容、烟、药、赌博类信息等，以及 13 种限制的产品和内容，如金融类产品、约会和减肥药等。

存在歧视倾向

Facebook 严禁任何形式的歧视，在广告审核中会体现。曾有经历，为更精确匹配低收入人群在人群选项中做了很多过滤，结果收到要求签无歧视声明合同的消息，这让人更清楚认识到 Facebook 广告体系的完整性和严格性。

着陆页的要求

着陆页文字和内容不能有上述提及的 30 种明文禁止和 13 种限制产品，不能是重定向页面，包括 301 和 302 重定向，也不能含类似病毒等间谍型软件。

关于抄袭广告创意

若广告点击图片或产品侵权，有一定几率被机器人自动检测出，但没检测出的话广告能顺利投放，只要不被用户投诉且未触发人工审核，创意应可平稳消耗预计客户群体。但竞争对手可能通过广告监控跟踪创意，即使广告顺利跑了一段时间，仍可能被发现侵权。

审核不通过与申诉

广告审核不通过直接申诉很可能失败，应先确认违规点，如违规限制内容、出现其他品牌、图片视频不合格、着陆页不合规等，确认后立刻修改再重新提交。重新提交后可能通过，若仍不通过则无法再申诉。Facebook 广告系统有时不会显示广告被拒原因，此时可更换着陆页、文案和图片视频重新尝试。若同一广告账户短时间内多次不通过且频繁申诉，账户会被封禁，可开 case 恢复。

总结

Facebook 广告很容易审核不通过，要解决此问题需从重点方面着手，检查是否含违规内容和其他品牌，还要检查着陆页。若仍无法通过，可查看脸书官方支持页面寻求帮助。