Facebook群组运营怎么做
Facebook 群组营销攻略
在进行外贸推广时,Facebook 作为海外最大社交媒体,是外贸企业重要的营销平台。要做好 Facebook 营销需掌握多类技能,其中 Facebook 的诸多板块可助力企业开发海外客户,以下是关于 Facebook 群组营销的思路与方法。
一、加入群组
1. 需寻找高质量群组,加入已有的群组可省去创建与管理等工作,还能快速获取一批用户资源。但加群组不能随意,不能仅以用户量为标准,而要看活跃度与精准度,可通过关键词搜索相关或上下游行业群组,确保用户对产品有需求或潜在需求。
2. 在群组中发帖要讲究,切忌上来就发广告,如同 QQ 群、微信群,若一进群就发广告易被踢。应进行软营销,将产品植入行业新闻或干货中,这样易被接受且更易转化。
3. 要积极参与群组互动,当有人发帖时积极评论,评论会推送给其他评论者,可让更多人看到信息,可适当添加图片或视频更引人注目,对群组讨论也应积极参与并输出观点,让更多用户眼熟甚至主动加好友。
二、创建群组
1. 创建群组有好处,企业可将老客户、潜在客户加入,利于品牌宣传,培养忠实粉丝,活动信息能更快送达意向客户以提高转化,对老客户维护也很有帮助,且相比加入他人群组,自己的群组更具主动性。
2. 创建群组步骤虽简单,但要先做好定位,明确面向老客户还是新客户,是做品牌宣传还是提高转化,是公开群组还是私密群组,还要基本制定群规则,此外群命名、群图片、群描述要填写清楚且与行业高度相关。
3. 添加好友进群组,可通过搜索关键词添加相关用户为好友,搜索相关行业 Page 后选择 Page 好友,搜索相关群组后加群组内好友,搜索竞争对手专页或群组并申请加好友,在自己外贸网站添加邀请按钮邀请有意向访客进群,邀请时最好先加好友或在其主页或贴文发出邀请,通过率更高,冒然拉陌生人进群易使其感觉被冒犯。
4. 群组建立后要推广并维护,不断吸引潜在客户加入,同时保持活跃度与互动,除日常秩序维护,还需通过内容输出与活动创办增加群成员粘性并寻求转化机会。