如何投诉速卖通小二

本文目录

1. 速卖通卖东西如何解决侵权问题
2. 速卖通店铺严重侵权怎么办
3. 速卖通被投诉盗图怎么办
4. 速卖通投诉纠纷怎么解决
5. 速卖通冻结店铺怎么回事

速卖通卖东西如何解决侵权问题

1.

先做好准备工作在速卖通平台上经营,要做好预防工作。首先,在开店前,最好注册商标,并及时备案;其次,对产品进行专利申请和著作权登记等法律保护措施;最后,建立完善的知识产权保护体系,为维权打下坚实基础。

2.

发现侵权及时处理在申请了商标或专利之后,要及时监测自己的品牌和产品是否被其他人侵权。发现别人侵权,不能等待,必须及时采取措施。速卖通平台中,有专门的投诉机制，遇到侵权问题,可以通过投诉来解决。

速卖通店铺严重侵权怎么办

如果你发现速卖通店铺严重侵权，首先应该收集相关证据，例如截图、链接等，并联系速卖通客服进行投诉举报，详细说明侵权情况，并提供证据。

同时，可以向相关知识产权部门或律师咨询，寻求法律支持和建议，以保护自己的权益。同时，建议加强自身品牌保护意识，注册商标、版权等，以提高维权效果。

速卖通被投诉盗图怎么办

如果您收到盗图投诉通知，建议您使用您的速卖通帐号登录“经营表现-我的案件”，找到此案件，查看案件详情并进行举证。举证期内点击查看详情按钮可以看到被投诉的图片是哪张。

如果您有原图，请您及时在举证期内上传1张未经处理的产品原图，和3张未经处理的花絮/套图，即跟投诉方提交时的要求一致及时举证；

如果您没有原图，建议您及时删除相关产品。并排查其他产品是否存在被投诉的图片，有的话，其他产品也有被投诉的风险，需要尽快删除被投诉的图片。

速卖通投诉纠纷怎么解决

若在速卖通上出现纠纷，要及时与对方联系并了解问题所在，如果需要可以申请平台介入处理，同时提供相关证据支持自己的诉求。保持冷静，妥善处理纠纷，及时沟通、合理解决问题，是维护好双方利益的最佳途径。

如果双方不能达成共识，务必要按照平台的规定进行处理，保护自己的合法权益。

速卖通冻结店铺怎么回事

1、客户投诉纠纷

如果因为产品的各种原因，比如说发货慢、速度慢、产品质量灯问题，遭到了客户投诉，速卖通官方为了确保消费者的利益，就会资金进行冻结，同时要求卖家解决客户的问题。只有当协商达成，客户取消投诉以后，这笔资金才会解冻

2、店铺有违规行为

速卖通违规行为分为很多，大家可以自行找速卖通客服了解。如果商家在交易或者运营速卖通店铺的过程中，违反了速卖通相关的规则，那么官方也是有权对资金进行冻结的，具体冻结多少、何时解冻，都要看官方的态度。

3、店铺存在安全风险

速卖通平台的安全保障体系，会对店铺进行安全监测，如果发现店铺存在着安全隐患，那么也有可能会自动对资金进行冻结，以保障卖家的资金利益。如果这种情况要解冻，可以联系速卖通客服，在他们的指导下，解除安全风险后，然后再申请解冻。

速卖通开店并不是任意发挥，要找官方规则的限制下，才可以保证店铺持续稳定的生存下去，所以各位商家一定要注意技巧。

OK，本文到此结束，希望对大家有所帮助。