乐天平台有何特点与优缺点?
乐天市场:日本电商的领军者
在当今的日本电商领域,网上商店(EC 网站)市场正蓬勃发展。根据富士经济株式会社的研究,从 2017 年至 2022 年的这五年间,EC 市场增长了约 1.6 倍。
在众多为日本 EC 发展做出贡献的企业中,日本乐天、日本亚马逊和日本雅虎无疑是其中的佼佼者。而今天我们重点要探讨的便是日本乐天。
乐天市场的优势
用户多是乐天市场开店的首要优势。乐天 ID 数量超 1 亿,流通货币量巨大,市场占有率高达 29.0%,这意味着乐天市场拥有众多具有高购买欲的用户。
定期举办大型促销活动也是其亮点之一。如乐天 SUPER SALE,期间通过电视广告等宣传吸引大量顾客。还有购物马拉松等活动,鼓励顾客跨店消费。
利用乐天积分能吸引顾客,积分可通过多种乐天集团服务获取,当积分积累到一定程度会促使用户多次访问。
通过联盟营销吸引客户,许多用户在自己的网站和博客关联乐天市场产品,带来新的客户吸引效应。
专门的 EC 顾问为销售额增长提供支持,卖家可咨询各种问题并获得针对店铺的建议。
专业知识库丰富,如乐天大学课程,提供专业知识学习,还有各种专家讲师授课。
向“前辈”学习,NATIONS 计划让成功店铺的卖家向其他卖家传递经验和知识。
物流服务方面,乐天超级物流负责产品的配送,解决物流问题并能快速发货。
提供店铺管理支持服务,包括摄影制作等多种服务,保障店铺运营。
乐天市场的高可靠性
为确保网上购物的可靠性,乐天市场于 2014 年成立质量改进委员会,采取多项措施保障店铺和产品质量,对假冒产品进行打击,与众多组织合作,这让顾客能更安心购物,从而提升整个市场的销售额。
乐天市场开店的缺点
高开店费用比其他公司高,但与实体店相比仍有优势,且能选择人流量大的平台。
某些促销活动并非免费提供,但这是为了保护个人信息,且可通过其他方式进行营销。