Wayfair提醒库存警报应该如何处理
2024-11-17 20:019
关于库存警报的全面解读
首先来了解什么是库存警报。当库存馈送未涵盖所有预期的活动商品时，就会产生库存警报。
接下来看看近期新增警报情况：若近期向 Wayfair 网站添加了新产品，却未将其加入库存 Feed 中，会收到警报，这些产品虽可现场使用，但在报告库存前无法购买。
再看现有警报情况：产品可能已被删除且之前已列出，但从相应仓库的 Feed 中移除了，可能是错误移除或未正确停产，会面临缺货延期交货风险。
如何预防库存警报
卖家应报告所有活动仓库的所有活动商品，包括报告无库存物料的仓库数量为 0；正确停止商品并在之后从库存 Feed 中删除；确保报告整个目录及近期添加的产品；确保按订单生产的产品标识为 MTO。
如何处理库存警报
当库存提要中缺少活动商品就会生成库存警报，要更正并自动清除警报，需将所有活动项目添加到库存源。
如何操作单个警报
若因按订单生产、停产、与错误仓库关联或需更改部件号导致 Feed 中产品缺失，可通过点击表格最后一列上的 3 个点并选择库存警报原因来操作产品，若想更改零件编号可选择旁边的铅笔。
如何处理多个警报
若因相同原因库存 Feed 中多个产品缺失，可通过点击零件编号旁边的方框选择产品，若想全选则点击标题中的方框，然后在批量操作菜单中选择警报原因。
如何排序和过滤库存警报
搜索警报：Search For 可将页面过滤为 All、Supplier Part # 或 Wayfair SKU，仓库可从警报列表中将页面过滤到特定仓库，包括操作警报是之前执行的警报，启用复选框可将已采取行动的警报应用于下一次搜索，搜索将根据建立的过滤器执行。
过滤警报类型：最近添加的产品可将库存警报页面过滤到指定的最近添加的 SKU，现有产品可将库存警报页面过滤到指定的现有 SKU。
修改警报列表排序：Product # 可按零件编号排序，仓库可按仓库名称排序，Wayfair SKU 可按 Wayfair SKU 排序，票号可按任何关联的票号排序，最后更新日期可按库存源中提供的最后报告日期排序。
下载：可通过单击下载图标导出库存警报。
如何避免特定警报原因
停产产品：供应商不知正确停产流程时产品会从库存 Feed 中删除。
定制产品：若未在库存 Feed 中报告按订单生产的产品且是按订单生产的，需在 Wayfair 系统中调整设置。
仓库例外：为单个仓库提交库存数量的供应商会出现仓库例外情况，新产品添加到系统时除非另有说明会自动预计在所有仓库位置。
零件编号更改：若部件号不正确，需提交产品更新>更新部件号工单并包含新旧产品部件号列表，在零件编号更新并加入库存提要前产品会保持警报状态。
定价/描述错误：若因定价或描述错误从库存 Feed 中删除产品，需提交相应产品更新票以尽快解决并更新库存。
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