Chat GPT引领人工智能新时代，22年11月由OpenAI推出，其工作原理是强大的GPT-3语言模型高效快速的输出“拟人化”回复。

ChatGPT & VOC通过是ChatGPT的谷歌搜索趋势图可以看出，从2022年11月人们开始讨论ChatGPT以来，现在每周有超过23,000,000次搜索。“人工智能”时代即将到来，随之带来的是一种革命性的新技术 - ChatGPT。ChatGPT是一个强大而通用的对话式人工智能平台，使企业能够创建和部署复杂的聊天机器人应用程序。这项技术已被用于自动化客户服务，创造个性化的客户体验

星级管理流程分布在产品主流程的四个重要节点之中：产品设计节点：通过对竞争对手的VOC分析，结论产品的星级要求与目标产品验证节点：通过对产品的验证测试，通过测试VOC报告闭环问题，并制定星级维护计划产品发布节点：新品上新阶段，密集监控评价与星级，快速修复与优化产品Listing产品运营节点：周期性NR VOC监控与客服VOC监控，对问题进行闭环管理01.设计节点产品经理提出新品概念以后，开展品类竞争

在过去的一年里，我们一直致力于通过VOC赋能跨境企业持续打造产品的品牌力；并将用户声音转化为有价值的商业洞察。我们整理了VOC相关的价值总结，新的一年，希望可以通过这篇VOC应用指南，为大家提供一些新的思考。Shulex VOC指南｜什么是“VOC” ？⬆️“VOC”是了解客户并理解如何能给他们提供更好体验的过程。这篇文章深度解锁了VOC的概念，并从七个角度解读企业践行VOC的好处。Shulex

“ 做好这8步，退货率可降50%”圣诞节刚刚结束，随之而来的是亚马逊销售淡季；在火热的节日促销后，除了实现销售额的直线增长外，还带来了退货率的增高；在竞争激烈的亚马逊平台，退货不但会影响利润，还会使排名的权重降低，那如何减少商品的退货率呢？以下8点内容，快来划重点。01｜优质Listing的锻造亚马逊上的产品图片是卖家与其潜在消费者的第一接触点，所以，给对方留下深刻的第一印象尤为重要。如何能在同类

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NO. 007 FRIDAY 25 NOVEMBER, 2022VOC 洞察：wet dry vacuum干湿吸尘器🌟 VOC（Voice of the Customer）是一种现代商业常使用的采集消费者需求的机制。通过获取消费者需求，企业主能够获取三个维度的洞察信息：行业趋势、产品功能、以及营销策略。也许你曾听业界的小伙伴们经常提及VOC这个热词，但始终不了解VOC的底层框架与推导过程