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来自京东印尼的客户服务负责人闫泽敏，既是京东平台的“嘴巴”，与当地的客户沟通解决问题，也是平台的“耳朵”，收集问题并反馈给内部优化。在这个过程中，他很了解当地消费者的诉求，同时也懂得如何平衡好客户与商家的利益。 印尼用户因何原因选择他们最喜欢的电子商务网站购物 人物简介 闫泽敏，现任京东印尼跨境Global客服部负责人，负责平台客户满意度提升及驱动公司内部运营优化。曾先后就职于联想、欧唯特、京东等

在印尼，京东可能不是最大的电商平台，但是却是发展最快的，而这很大部分要归功于京东自建的物流系统。短短三年的时间内，京东在印度尼西亚一共建立了10个仓库，总面积近30,000平方米，其中在雅加达地区就有5个仓库，庞大先进的本地自营仓储，让京东在基础设施备受诟病的印尼同样能够实现“今日下单次日达”的物流时效，从而造就了京东印尼令人咂舌的增长速度。 2019 年Q1印度尼西亚的电子商务各平台流量排名 这

1998年9月的某一天，亚马逊公司首席执行官Jeff Bezos正在西雅图的配送中心，货架上摆满了书籍，多达250万册，已创立4年的亚马逊当时还只是一家在线图书销售商。 而同一年，34岁的北漂马云在杭州开始了二次创业，然而却失败了，第二年才创立了今天的阿里巴巴集团；这一年，刘强东在中关村创立了一家默默无闻的线下连锁店，代理销售光磁产品。 自那以后，这三大电商平台均迅速成长为令人敬畏的巨头，而作为先

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亚马逊会员日Prime Day对卖家来说，堪比黑色星期五，因此了解如何备战以及何时应做何事非常重要。 本文我们将介绍你需要了解的有关亚马逊Prime Day的一些细节，然后列出一些亚马逊卖家想从Prime Day获得销售额所需处理的待办事项。如果你到现在还没开始准备Prime Day，那么就要行动起来了，时间不等人！ 在了解待办事项清单之前，我们先来了解一下Prime Day。 什么是亚马逊

导读： 了解本土的消费者购物习惯，是跨境电商必做的功课。来自印尼本土的跨境电商新军莉莉，曾担任过KOL的角色，深知如何通过社交媒体与印尼消费者沟通。在她的分享中，我们发现印尼消费者更倾向于人性化交易，对于平台交易可能会有诸多不满，通过在社交媒体上与卖家或KOL进行直接交流，会让他们觉得可靠。所以，对于在印尼跨境电商平台的卖家来说，要更关注当地消费者对人性化交易的需求，为当地消费者提供良好的购物体验

导读： 京东物流，一直是中国电商配送效率的最佳代言。如今，在这个互联网人口红利最大的东南亚国家——印尼，京东通过京东印尼跨境Global耕耘了三年，也跑出了电商配送的“中国速度”。 众所周知，印尼是个“千岛之国”，其独特的地理特性大大地增加了布局物流网络的难度，要把当地物流配送效率提升并不那么容易，京东团队是如何做到的？ 人物简介： 巴里，从事快递行业16年，尤其对跨境进出口物流

导读： 近几年，越来越多的企业争先恐后涌入印尼这个跨境电商新江湖，然而新兴市场的开拓，一开始往往是很艰苦的。印尼作为新兴工业化国家，关税壁垒、清关等问题，以及如何本地化，都是摆在企业面前的一道槛。 蒋鹏，是一个连续创业的老江湖，他看到了新兴市场潜藏的巨大机遇。“新兴国家往往很可能会出现弯道超车，能够很快地提升渗透率、提升宽带，这将极大地推动本地的跨境电商发展。”同时，他也是一个开拓新兴市场的苦行僧

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登 录 主 站 点 w w w . a m i s h o w . c o m 或 点 击 原 文 链 接 发 现 更 多 精 彩 文 章 据报道，德国电商平台Zalando的全方面会员服务项目Zalando Plus，将被推向欧洲更多国家。除了已经服务的德国和瑞士市场，未来12个月还将推广到法国和意大利。 Zalando是总部位于德国柏林的大型电商平台，主营产品为服装和鞋类。2017年8月份，Z

4月29日，亚马逊公布将在英国开设新的物流中心，并强调新设施将用于支持第三方卖家。 毋庸置疑，这是一个旨在凸显平台帮助小企业的策略，因为亚马逊正面临欧洲监管者的严格审查。 亚马逊英国站目前有2.5亿多独立产品，仅过去18个月就增加了1亿多。“产品种类增加如此迅速，离不开英国中小型企业的支持，”平台称。 “成千上万各种规模的企业都在亚马逊上销售产品，越来越多的企业选择亚马逊FBA来帮助处理配送和客户

登录主站点www.amishow.com或点击原文链接发现 更多精彩文章 Facebook动态广告和Snapchat Story快拍广告将能通过Shopify创建。 Shopify给予了Facebook和Snapchat广告商在其电商平台购买广告的新方式。4月29日，Shopify宣布用户可以通过其电商解决方案创建、管理和发布Facebook动态广告。与此同时，Shopify也与Snapchat达