二次销售服务是什么？ 1、一个包裹有多次派送机会，根据具体的地区和不同的第三方物流而有所不同，若有其他特殊原因，此类包 裹将被标记为派送失败状态 2、 派送失败后的商品将退回当地reverse center，通过质检的商品将进入二次销售环节 条件一：派送失败的商品 条件二：通过质检 派送失败的原因 • 收件人不在家； • 地址不完整，无法接通电话，无法送达到买家手中； · 错误签收人信息 ； •

一、直播入口 二、卖家创建直播的四个步骤 步骤A：先注册买家账号（各国分别注册）。 步骤B：将买家账号与店铺后台绑定（国家要对应）。 步骤C：申请直播权限，试播一分钟，提交审核。 步骤D：拥有直播权限就可以直播啦，直播操作方法。 步骤A：先注册买家账号（各国分别注册，APP或电脑端都可注册，选择其一即可） 步骤B：将买家账号与店铺后台绑定（国家要对应） 步骤C：直播一段一分钟视频，提交进行审核 步

索赔流程图 商家举证规则 限制和注意事项 申请索赔入口&步骤 自动赔付场景 主要赔付场景对应帐单项目 FAQ 1. 物流轨迹很久都不更新可以直接发起索赔申请么？ 请先跟客服确认，如客服确认可以发起索赔申请，则按照流程发起申请，客服会根据申请进行处理。 2. 发起索赔申请后多久可以给确认结果？ 发起索赔申请后，客服在48小时内响应并核实情况。 3. 确认赔偿后多长时间可以收到赔偿款？ 确认

<p style="text-align: center;"><a href="upload/attach/202007/8_SD25ZGGTSBRJGJY.jpg" target="_blank" _href="upload/attach/202007/8_SD25ZGGTSBRJGJY.jpg"><img src="upload/attach/202007/8_SD25ZGGTSBRJGJY.jpg" width="800" height="534"/></a><br/></p><p><img src="upload/remote/4_ZMQZX57AW9PGJC2.png" width="1120" height="631"/><br/></p><p><img src="upload/attach/202007/4_MKA8QDEWGEYBVP7.png" width="1135" height="473"/><br/></p><p><img src="upload/remote/4_F7H72R3VP5K642X.png" width="1233" height="677"/></p><p><img src="upload/attach/202007/4_7AWY6KJPMTRRWQM.png" width="1259" height="681"/><br/></p><p><img src="upload/remote/4_TN7BJ6F8ZU4HWU6.png" width="1197" height="536"/></p><p><img src="upload/remote/4_DC6EA6FW9AD4NQJ.png" width="1229" height="542"/></p><p><img src="upload/remote/4_HAU4M5TVNFDVX7C.png" width="1171" height="543"/></p><p><img src="upload/attach/202007/4_E4F339AJZX4JZVG.png" width="1224" height="519"/><br/></p>

Lazada Media Center 是什么? Lazada Media Center 是一项让卖家在LAZADA媒体中心直接将自己的视频上传的功能。跨境卖家可以在GSP使用 6合1功能上传视频！ 借助此视频上传器，卖家可以轻松管理和上传视频，无需先将其上传到其他网站，例如YouTube、Vimeo或Daily Motion等。 Media center视频 Ø Media center视频应用

主图的作用与特点 按关键词或者类目进行搜索之后，展示在消费者眼前的图片就是产品主图。 作用：主图中展示产品的款式、颜色、品牌等等多个特征 特点：在搜索或类目页面脱颖而出，迅速地刺激着眼球，做出差异化。从而产生高点击率。 主图的尺寸与比例 • 商品主图片的尺寸：500x 500像素到2000 x 2000像素 • 要求JPG或GIF格式，将可以实现放大镜功能。 • 提示：小图片是不能被放大的！！！

这两年家居品类逐渐在Lazada平台崛起，尤其是2019年在东南亚6国市场迎来大爆发，原本一片蓝海的家居市场，瞬间红透半边天。今天我们带大家回顾过去一年的市场表现，以及预测2020年家居类目的机会品类。 从2019年的数据表现来看，家居品类已经增长为跨境第三大品类，并继续保持三位数的增速。分市场看，跨境家居品类在菲律宾、马来西亚、新加坡市场对比本地继续保持优势，泰国市场做为明星市场，在去年增速跃居

早前，Lazada公布了特殊时期对商家的一系列纾缓措施，并于本周正式宣布了帮助商家复苏的 “春风计划”启动 。 其中，物流方面的保障已经全面开展。“新冠肺炎”疫情期间，Lazada分拨中心、国际干线运输、末端配送等环节，通过保障分拨、揽收作业产能、国际干线“包机”等应急方案以及相关物流政策，力争最大程度减少“新冠肺炎”疫情对商家业务的影响。 我们一直为广大商家提供免费的上门揽收服务。考虑到疫情影响

<p></p><p style="text-align: center;"><img class="aligncenter" data-cropselx1="0" data-cropselx2="578" data-cropsely1="0" data-cropsely2="3096" data-ratio="5.357" data-s="300,640" src="./upload/remote/2020-03-03/5e5e453bea5b1.jpg" data-type="png" data-w="1000" style="width: 578px;height: 3096px;"/></p><p style="max-width: 100%;min-height: 1em;font-size: 16px;letter-spacing: 0.544px;white-space: normal;background-color: rgb(255, 255, 255);font-family: mp-quote, -apple-system-font, BlinkMacSystemFont, Arial, sans-serif;box-sizing: border-box !important;overflow-wrap: break-word !important;"><img data-backh="64" data-backw="578" data-before-oversubscription-url="./upload/remote/2020-03-03/5e5e453c98668.jpg" data-copyright="0" data-ratio="0.11061946902654868" data-s="300,640" class="aligncenter" src="./upload/remote/2020-03-03/5e5e453c98668.jpg" data-type="png" data-w="904" style="letter-spacing: 0.544px;text-align: center;font-family: -apple-system-font, system-ui, Arial, sans-serif;width: 677px;box-sizing: border-box !important;word-wrap: break-word !important;overflow-wrap: break-word !important;visibility: visible !important;"/></p>

春节以来一个多月里，受“新冠”疫情影响，商家普遍承受着人员无法复工、运营无法正常操作、商品供应链周期拉长、运营成本增加的多重困扰。这些Lazada都看在眼里，记在心上。过去几周，我们积极搜集商家反馈，针对商家痛点，内部快马加鞭研究出台利好政策。今天我们欣然宣布，帮助商家全面复苏的 “Lazada春风计划”正式启动！ 作为利好计划的头炮，自三月起，泰国站国际运费将全面优化下调，降幅比例最高达 90%

什么是知识产权 (IP)? 知识产权（IP）是指思想的创造，例如发明；文学艺术作品；设计；以及商业中使用的符号、名称和图像。 1、只有在获得Lazada和/或奥林匹克委员会的许可，卖家才能使用这些徽标或图像。 2、卖家只有在获得Lazada许可的情况下，才可以使用该图片。 3、只有经过批准的转销商或分销商才能销售正品产品。 4、只有经过批准的转销商或分销商才能销售正品产品。 什么是知识产权 (IP

三月Bday大促即将来临，受疫情影响，不少商家供应链受阻，供货能力薄弱。目前家居、电器和汽摩配行业震动较少，根据现阶段的观察，退货也没有特别的增长，与日常无异，大家不必太过担心。关于大促前的筹备以及今年大促的玩法将在下文为大家解答： 目前国内物流基本都已复工，深圳、义乌、香港三大分拣中心均已正常作业并提供服务。 ➸目前有库存但较少的商家，建议适当调价，提升折后价格；降低转换率，提升缓冲空间。其次要

上期小编给大家盘点了时尚4大品类的潜力产品，并对如何提升潜力爆品的转化率提供方向。本期为大家揭晓东南亚6国的TOP热搜词以及热销品的盘点。 商家们可以根据热搜词发掘热销品，并且把热搜词添加到产品标题中，增加被消费者搜索到的机会，从而提升流量。 在泰国，鞋子和衬衫的购买频率非常高，服装产品的标题加上“时尚”等词更容易被搜索到。 各类产品在标题上可区分性别，比如针对女性消费群体的产品可添加“women

Lazada三月Bday大促就要来临，您在准备大促时是否希望有官方运营小二的指导，并且是一对一为您的店铺进行诊断，提供改善的建议呢？那就不要错过2月份正式上线的商家成长之专属运营经理项目。 成立时间： 项目在2019年12月正式启动； 工作内容： 对不同层级商家进行精细化的店铺运营辅导，提供东南亚当地市场资讯以及相关重要信息分享、活动报名等； 工作目标： 提高商家GMV、流量以及东南亚市场的竞争力

商家们想在Bday大促期间卖的更好，站内引流是关键。大部分买家都是通过平台的搜索栏找到想要买的商品，那么多商品，买家要如何搜索到你的呢？理清平台搜索算法、填好属性值可以让更多买家找到你。 究竟买家是如何找到我们的商品的？搜索又是如何向买家推送商品的？其中一个秘密就是关键属性！ 我们从买家的购物路径说起： ➸①买家通过搜索栏搜索商品 ➸②搜索结果将向买家推送一些商品以及其他筛选的结果 搜索结果是怎么