最近跨境电商市场大家都人心惶惶，中美贸易战虽然暂时有缓和的迹象，但面对多变特朗普，美国市场的前景仍不明朗；而在欧洲，本来经济就不大景气，加上VAT增值税风潮，前景也不乐观，这个时候跨境电商的机遇在哪里？许多人开始把眼光放到了拉美。 而作为 与 美国最为接近， 市场也最为成熟的墨西哥，无疑是中国电商进军拉美市场的首选地： 首先，这里民众消费习惯与美国相差不大，让中国跨境卖家适应起来比较容易； 第二，

很多卖家朋友在扩展自己的商品种类时，都会常常因为一个窝心闹心的事情而提心吊胆，那就是因产品侵权而被起诉，导致自己在平台的账号受限，更要命的是，账号里面的资金也会被冻结。 尤其是近几年，中国卖家因为侵权行为而受到处罚的新闻不绝于耳。面对当今竞争越来越激烈、利润越来越低、生意越来越不好做的电商环境，如果因为自己的评估不足和选品失误而导致侵权事件发生，则更是在越来越难做的生意中的重大打击。 为了能够让N

对于自身业务迅速发展，而且逐渐开通国际业务的商家而言，浩如烟海的数据量令人心力交瘁。如何游刃有余地处理繁杂的数据，轻松管理自己的账号，从而赢得大卖呢？ 秘方一定非API莫属了！ 对于经常使用第三方集成服务提供商或是自建ERP系统进行数据集成的商家来说，API并不陌生。 API全称ApplicationProgramming Interface，即应用程序编程接口 。API为开发人员提供简单的方法，

要想开拓国外市场，卖家首先要搞懂的就是 国外的消费者在购物时究竟是怎样做的 。今天蛋蛋酱就用最简单的方式来让大家搞明白这个问题。 只要仔细研究下面两张图，就可以了解美国消费者在线上购物时，会经历哪些过程，以及与中国消费者的购物流程有什么不同。从而可以有的放矢，针对美国消费者特殊的购物流程来做有针对性的营销计划，正像我们常说的：知彼知己，百战不殆。 好了，闲话不说，直接上图吧！

熟悉Newegg的朋友们都知道，Newegg是一个以电子科技产品为主打的电商平台，多年积累的忠实客户源也都是以极客为主。因此，为了更加专注于这一电商市场定位， Newegg将自己的产品类目重新排队，生成了Emerging Tech Group ，今天蛋蛋酱要跟大家聊的，便是这个新兴技术产品小分队了。 小分队成立的初心，除了与Newegg电商市场定位有关，同时也是为了积极跟随现代科技发展的脚步。 随

最近，蛋蛋酱接到卖家留言，说是收到了Newegg国际商城关于Performance的提醒邮件（下图这个样子的），让他们限期整改以达到标准。 蛋蛋酱在这里要提醒大家，收到这样的邮件千万不能掉以轻心， 如果没有按照要求积极改进，轻则会使得自己的店铺被暂停销售，重则会是自己的卖家账户被撤销！ Newegg以数据为导向来衡量卖家为消费者提供的客户体验，旨在帮助卖家提高客户服务质量，提升客户购物体验，这也是

此前，蛋蛋酱曾带大家了解过Newegg平台各种各样的促销方式（详情 点击这里 ），而最近Newegg的促销家族又来了一位新成员—— Connected Home Email ，一起来认识一下吧！ 1 促销主旨 旨在强化消费性电子产品和家庭自动化这两个产品类目，以现代智能家居为主题，附带销售相关的电子产品。 2 促销方式 每隔三周的星期日会分发送促销邮件给350万-400万顾客，每次促销持续一周。

跨境电商卖家最近最关注的话题无疑是中美间的贸易纠纷，美国已对来自中国的几乎所有商品征收25%的高额关税，这一决定无疑会对中国的跨境电商行业造成不小的冲击。不过俗话说：塞翁失马，焉知非福，蛋蛋酱今天就要和大家聊聊，本轮贸易战中，跨境卖家必须要做的四件事。 第一件：优化销售渠道 对于美国消费者来说，关税增加最直接的影响就是产品价格上涨，购买产品的资金压力变大。然而，在上次美国金融危机时，西方消费者收入

在这个以客户体验为主要竞争点的电商时代，几乎每位卖家都十分看重客户评价，但有时候难免会因为某些不客观的因素而收到一两条恶意差评。遇到这种情况，不要慌！蛋蛋酱来帮你解决这个问题！ 先来理清咱们本文说的“恶意差评”这个概念，即 完全不符合事实的非真实且带有对商誉损坏的客户评价 。在收到恶意差评之后，请采取两步走战略。 1 第一步：联系顾客，与其沟通，搞清楚是什么原因导致了差评并采取相应的措施。 如果是

业界权威电子商务杂志《互联网零售商》与全球电商领袖论坛联合进行的一项问卷调查显示，对于当前的零售商和品牌商来说， 产品出海所面临的四项最大障碍 分别是： 面对上述问题，想必咱们中国卖家也是深有体会，今天蛋蛋酱就针对这些问题，为各位跨境卖家提供一些建议，希望能够对大家出海提供些许帮助。 01 物流与货运 跨境物流确实是令卖家非常头疼的问题，如果这件事情处理不当，那么很可能会造成卖家产品丢失、评价不佳

俄罗斯 本期Newegg国际商城公众号的头条消息发布了Newegg全球拓展计划又新增支持29个国家和地区的消息，在这其中，最引人注目的市场无疑是俄罗斯。这不仅仅是因为俄罗斯消费者对咱们中国的商品格外青睐，更重要的是，俄罗斯电商市场有着巨大的市场潜力尚待挖掘。 事实上，面对这样一个潜力市场，不少跨境电商都已经蠢蠢欲动，甚至有些已经开始着手布局了，那么俄罗斯市场究竟有着怎样的商机，Newegg又能为广

不少商家有过类似的经历，突然来了一个没理由的差评说“因无法联系商家”，或者突然某天Newegg给某个顾客退款了，更严重的是收到Newegg国际商城的通知说账号表现评价太低，账号被暂时关闭，以上种种，都有可能是您对顾客消息忽略所致。 在零售行业的今天，服务品质已经提高到与产品同等重要的地位，而且Newegg国际商城一直致力于提供给客户完美的购物体验，因此服务品质就成为衡量商家表现的重要因素之一。 在

Newegg国际商城是一个汇集了数千卖家、数百万件商品、上千万消费者的国际电商平台。除了能够为卖家提供最精美专业的网页设计、全方位的网上营销广告以及高效的后台管理系统之外，Newegg国际商城的最大特色就是： 对于卖家入驻，Newegg采取的是邀请制 。换句话说，只有具备良好声誉，且经营水准达到Newegg标准的卖家，才有可能获得Newegg的邀请并最终成功入驻。 而这样的入驻标准也可以将一些不良

互联网时代，当人口红利和流量红利渐渐褪去它的热度，各个公司的竞争从单纯的价格已成长为多维度，综合实力的PK，增强与客户的粘度成为各大平台的重中之重，会员体系就此应运而生并逐渐成为支撑企业走得更远的共性。 为了与客户构建更深层次的纽带和信任感，维持客户与Newegg长期的忠诚关系， Newegg推出其自身独具特色的Premier会员项目，今天蛋蛋酱带大家认识一下~ Premier会员项目 所谓Pre

找到最适当的市场推广方式如今已成为了跨境电商最基本的功课，因为现实摆在眼前，如果你不在产品推广上花功夫，那么无论多好的产品都会因为缺少曝光而销量不佳。今天蛋蛋酱就帮大家总结了目前针对跨境电商最实用且有效的六种站外推广方式，赶紧拿起笔记，学习起来吧！ 01 电子邮件营销 研究表明，相对于电话营销来说，72％的消费者，尤其是欧美消费者更喜欢电子邮件的营销方式。而且， 电子邮件营销的成本很低，是产品促销