退换货是一个电商网站的基本服务，跟开实体店一样，你必须拥有你自己的退换货政策，并且清晰的表达出来，在网站上合适的地方显示出来。但作为跨境电商来说，我们的退换货政策更加的难以执行，因为“跨境”让我们产品物流费用变得高昂，退换货时间变得更长。 所以，我们要提前在网站里添加好相关的条款政策，避免不必要的损失，让买家详细了解到， 如：退换货政策、发货时效、常见问题、隐私政策等。 而通常，独立站卖家会将这些

如今，跨境电商市场上，独立站似乎出现了“重新繁荣”的迹象。一方面源于亚马逊等电商平台规则的收紧，另一方面，Anker、Shein等品牌的成功出海，对于整个市场都是一剂强心针。经营环境的变化，使独立站成为了众多卖家的必要选择。 要知道，独立站和平台，代表着两种不同的能力：平台电商的逻辑更多的是流量思维，也就是说怎么能够低成本获客、完成订单爆发式增长，更需要流量与商品匹配的运营能力。而独立站更多的是思

本文从五个角度来剖析平台和独立站的优劣势分别是怎么样的： 1.平台与独立站的区别? 2.平台客户为什么需要做独立站？ 3.独立站在平台卖家不同阶段扮演什么角色？ 4.平台卖家关于独立站常见的误解有哪些？ 5.平台相比其他平台具备什么优势？ 亚马逊与独立站的区别？ 1.从站内运营角度 平台：有既定的规则，优化listing是主要工作，或许还有测评，铺货等。 独立站：网站运营完全由自己决定

距离2021年7月1日欧盟税改的时间真的越来越近了哦，超多卖家来了解IOSS注册，本文来给大家解读一下你们的疑惑。 （1），什么是一站式进口（IOSS）? 这是欧盟正式实施新增值税规则时，推出的增值税申报简化方案The Import One-Stop Shop（一站式进口），根据欧盟税改，从2021年7月1日起，不超过22欧元的欧盟境外进口货物的增值税豁免将被取消，往后所有进口到欧盟的商品都要缴纳

最近，很多的卖家朋友们找到小马，表示需要用到美国海外仓进行退货换标服务。这个服务对于小马来说也是一个常规服务，流程都很标准，操作起来也是得心应手。小马凭借着多年的海外仓运营经验，推断卖家要把货物发到海外仓进行退货换标处理，不外乎以下几个常见情况。 　　1. 亚马逊货物滞销，在FBA仓库龄太久，导致仓租过高需要移仓。 　　2. 产品链接出现问题，或者店铺被封，需要更改FN SKU。 　　3. 产品包

本文从五个角度来剖析平台和独立站的优劣势分别是怎么样的： 1.平台与独立站的区别? 2.平台客户为什么需要做独立站？ 3.独立站在平台卖家不同阶段扮演什么角色？ 4.平台卖家关于独立站常见的误解有哪些？ 5.平台相比其他平台具备什么优势？ 亚马逊与独立站的区别？ 1.从站内运营角度 平台：有既定的规则，优化listing是主要工作，或许还有测评，铺货等。 独立站：网站运营完全由自己决定

最近，很多的卖家朋友们找到小马，表示需要用到美国海外仓进行退货换标服务。这个服务对于小马来说也是一个常规服务，流程都很标准，操作起来也是得心应手。小马凭借着多年的海外仓运营经验，推断卖家要把货物发到海外仓进行退货换标处理，不外乎以下几个常见情况。 　　1. 亚马逊货物滞销，在FBA仓库龄太久，导致仓租过高需要移仓。 　　2. 产品链接出现问题，或者店铺被封，需要更改FN SKU。 　　3. 产品包

很多电商平台为了提升用户的粘度，都会通过一些积分政策，来留住用户再次到平台消费、用于抵扣或者直接购买商品。 不光如此，我们在日常生活中随处可见的话费充值卡、商超购物卡等等，都是这样的一种形式。独立站也不例外，商家可以进行多元化营销，让用户可自己使用或转赠礼品卡。那么礼品卡具体有什么作用呢？ 对买家而言： 1：赠与礼物不知道赠什么好，索性直接赠一张礼品卡，被赠予的人可以随时随地购买自己喜欢的商品作为

当消费者在独立站购物时，看中的商品却没货了，这种情况是每个商家在运营独立站时都会遇到的。那么有没有一些功能，可以有效的减少由于缺货问题造成的客户流失呢？ 首先，我们可以在商品详情页，添加一个 “缺货订阅” 的按钮，买家可以订阅相应的缺货商品。 这个按钮一般都是商家为了留住消费者，而进行的一个合理化的满足顾客的方法。当商品补充库存后，系统将自动发送邮件至买家邮箱进行通知。同时这种方式也可以节约消费者

近期，苹果上线了隐私新规，当iPhone用户更新iOS 14.5时，会发现其中新增了 “App跟踪透明度” 功能，只有用户主动授权，App才能跟踪用户在iPhone上的行为。 据数据调查，苹果隐私新规上线后，全球超八成用户选择退出跟踪！这无疑是对跨境卖家的致命打击，因为你投放的 Facebook 广告效果将受到极大影响。 比如： （1）广告效果降低 （2）每笔广告开支所获得的销量平均降幅将超过 6

转化率是独立站运营中最值得关注的因素，因为这样在流量不变的情况下，商家能够获得更多的订单。而不同的网站之间，最主要的差异则在于网页浏览速度和购物体验，如何让更多的消费者愿意从你的网站上下单呢？ 一：提升浏览速度 首先我们做独立站的时候，经常会忽略了图片优化。其实图片对网站的影响非常大，因为一个网站里，图片占据了页面的95%，如果图片得不到良好的优化，那么其他方面的优化做的再好，都会被一张大图覆盖掉

Instagram是最重要的社交网络，包含了32%的青少年，并且每月拥有超过10亿用户使用Instagram。但当Facebook在2012年收购Instagram时，每个人最担心的就是Instagram将成为像Facebook这样的付费获得粉丝的平台。 确实，大家会发现，Instagram上面的自然接触率下降了，就是帖子的自然流量，可能你在2013年的时候，随便发一个照片，不需要做任何美化，就能

Google作为流量巨头，向来是出海企业比较看重的推广平台，作为谷歌重磅推出的广告形式，Google Shopping越来越受到重视，并且能在一定程度上促进电商卖家的销量增长。 另外，Google Shopping也承包了Google总搜索中55%的广告点击，这意味着这个版块是获取流量的一块宝地，也是独立站卖家获取商机的必要渠道之一。 那么SHOPYY商家，如何将店铺商品同步至google sho

在跨境电商行业里，投广告、追踪流量、导流量、转换率、销售额这些都是商家最关心的问题。但是，如何精准的将广告投放到可能对此广告感兴趣的受众眼前，并使其能采取行动呢？ Facebook Pixel 像素代码正是追踪流量、动作与转换的一大利器！我们可以通过它精准的预测广告效果如何，再针对性的进行广告优化。 但由于一些特殊情况的发生 （如：Ad Blocker、网络问题、ios14用户可以关闭广告追踪等原

随着这两年独立站市场的风靡，吸引了大量卖家的涌入。我们都知道，独立站不像平台是自带流量的，需要我们自己去推广引流。所以，我们在投放广告的时候，一定会优先考虑广告预算的问题。很多卖家也会问到： 我们每个月没有像大企业那么多的广告预算，这样也可以投广告吗，会不会钱都打水漂了？ 很现实的一个问题，其实，大多数广告主的预算都不是很大，刚开始投放Facebook广告或其他广告时，并不需要花费很多钱的。相反，