AMZ123获悉，据外媒报道，亚马逊近期正在研发一款名为"Metis"的人工智能聊天机器人，旨在与 OpenAI 的 ChatGPT 竞争。据悉，Metis将通过网络浏览器访问，并将由亚马逊内部的Olympus高级语言模型提供支持，而Olympus是亚马逊公开的人工智能模型Titan的增强版。这一强大的引擎使Metis能够处理涉及文本和图像的复杂任务，直接竞争对象包括ChatGPT、Google

AMZ123获悉，据外媒报道，几周前，针对欧盟和英国的卖家，亚马逊推出了一个新的生成式AI listing功能，简化了产品listing创建流程，卖家只需提供几个描述性词语或上传产品图片，即可生成引人注目的产品标题、说明和其他详细信息。此外，生成式人工智能功能还能分析和丰富现有产品列表，自动添加缺失信息并提高整体内容质量。虽然这仍然是一个相对较新的功能，但亚马逊的 30,000 多家欧盟销售合作伙

AMZ123获悉，据外媒报道，亚马逊宣布将在德国额外投资 100 亿欧元（约合107 亿美元），以拓展在该国的物流网络和云基础设施。这一计划中， 88 亿欧元将用在德国西南部法兰克福地区，于2026年前为亚马逊旗下云计算部门建立云基础设施，其余资金将投资于物流、机器人技术和公司办公室。这是继亚马逊网络服务（AWS）上个月宣布在德国投资 78 亿欧元建设 "主权云"中心之后的又一笔投资。首个主权云将

AMZ123获悉，日前，据Momentum Commerce研究，亚马逊美国消费者在母亲节期间的花费可能比父亲节更多且更频繁。据了解，Momentum Commerce分析了2022年和2023年4月1日至6月30日以及2024年4月1日至6月14日期间母亲节和父亲节相关的亚马逊搜索词和产品平均价格。数据显示，母亲节相关关键词中的产品平均价格较父亲节高出74%，为39.73美元，而父亲节相关产品为

AMZ123获悉，6月19日，亚马逊公布了其打击“刷单炒信”不正当竞争行为的最新进展。 2024年以来，亚马逊已在深圳、上海四起涉及刷单的民事诉讼案件一审中胜诉。 据了解，在这四起民事诉讼案件中，被告服务商所提供的违法服务包括但不限于基于虚假或真实交易产生的刷单刷评。在一审中，被法院判定其提供的服务构成不正当竞争，需停止刷单服务，公开声明消除影响，并赔偿相关损失。 除了民事诉讼，亚马逊还协助执法机

AMZ123获悉，据外媒报道，因亚马逊仓库违反了一项保护仓库工人的法律，美国加州劳工专员办公室对亚马逊处以了590万美元的罚款。根据加州 AB-701 法案，大型公司必须以书面形式告知仓库或配送中心工人其预期工作量，包括他们执行特定任务的频率以及完不成任务面临的处罚。这是 2022 年 1 月生效的 AB-701 法案实施后首批开出的巨额罚款之一。这项法律的出台旨在防止工人过度工作、保护仓库工人健

AMZ123获悉，日前，据外媒报道，亚马逊印度站宣布推出Creator University和Creator Connect两个新计划，帮助有影响力的社媒创作者在其平台上销售产品。据了解，该计划将为内容创作者提供视频教程、互动研讨会和案例研究等资源，帮助他们学习培养购物者受众并优化内容以提高绩效。根据亚马逊的数据，约60%的客户在做出购买决定之前会直接或间接从创作者那里获得信息，因此，加强与创作者

AMZ123获悉，据外媒报道，亚马逊将在全球范围内，对客服团队进行进一步的裁员。在过去两年里，随着新冠病毒引发的招聘潮结束，Alphabet、Meta、微软和 Salesforce 等科技公司进行了多轮裁员，而自2022年秋季以来，亚马逊也已有数万名员工被解雇。对于企业来说，客服人员的裁员具有特殊的意义。当远程办公和成本削减逐渐颠覆了传统的工作模式，再加上第一波人工智能浪潮的到来，有许多职业正在被

AMZ123获悉，6月6日，据外媒报道，代表英国数千家小型零售商的英国独立零售商协会(BIRA)宣布将对亚马逊提起诉讼，指控其滥用市场数据的行为。据了解，BIRA指控亚马逊非法滥用零售商的非公开数据用于竞争目的。同时，亚马逊还操纵了"黄金购物车"（Buy Box）展示位，将销售收入和利润从零售商转移到亚马逊。BIRA认为，通过滥用其专有数据将更低价的竞品推送给消费者，亚马逊将英国许多独立零售商挤出

AMZ123获悉，据外媒报道，亚马逊南非站自一个月前推出以来，人气急剧下降。Google Trends 数据显示，“Amazon.co.za”、“Amazon South Africa”和“Amazon”的关键词搜索量在站点推出后猛增。2024年5月6日至7日，关键词的搜索量从个位数飙升至三位数。而后热度迅速降低，并在接下来的一周持续减少。到2024 年 5 月 11 日，与亚马逊相关的三个短语的

AMZ123获悉，6月4日，据外媒报道，亚马逊运用人工智能模型Project PI帮助配送中心检测并标记产品问题，有效改善客户体验并减少退货量。 据了解，通过结合生成式AI和计算机视觉技术，Project PI能够检测出产品缺陷，例如破损或颜色、尺寸错误等问题。亚马逊称，在北美各个配送中心，Project PI已实现筛选每天运输的数百万件产品，并准确识别出存在的问题。在运出前，产品会通过成像通道，

AMZ123获悉，近日，美国消费品安全委员会（CPSC）宣布召回Compare Brands在亚马逊独家销售的清洁剂，因其缺少警告说明，存在中毒和灼伤风险。据了解，此次召回的产品为ADIOS!纯天然清洁剂，采用16盎司白色瓶子，瓶盖为蓝色。正面贴有标签”ADIOS! SUPER VINEGAR ALL NATURAL CLEANER. 30% Concentrate Indoor & Ou

AMZ123获悉，5月30日，据外媒报道，亚马逊Prime Air已获得美国联邦航空管理局（FAA）的批准，将进一步扩大其无人机送货业务。据了解，FAA正式批准了亚马逊Prime Air送货无人机进行超视距飞行（BVLOS），亚马逊机送货飞行员将能够远程操作无人机，且无需亲眼目睹无人机的飞行过程。此次批准将有助于Prime Air业务扩大到人口更密集的地区，并为其将业务扩展到全美更多地区奠定了基础

AMZ123获悉，5月30日，据外媒报道，亚马逊宣布计划在美国阿拉斯加州费尔班克斯开设配送站以扩大业务。据了解，新设施占地面积将达4.7万平方英尺（约4.2万平方米），选址于机场路3121号，为Fountainhead Warm Storage（保温贮存设施）目前所在的位置，计划在未来几周内开始动工。新设施将加强亚马逊的最后一英里配送网络，使其能够为阿拉斯加和邻近地区的客户提供更快捷、方便和可靠的

AMZ123获悉，根据最新报道，亚马逊未能成功说服联邦法官，以驳回联邦贸易委员会（FTC）对其Prime会员服务的诉讼。 此前，FTC指控亚马逊诱导消费者注册每月14.99美元的Prime会员，并设置复杂的退订流程。 Prime会员服务自2005年推出以来，已在全球范围内积累了超过2亿会员，为亚马逊带来了数十亿美元的收入。会员们可以享受免费配送、快速发货以及Prime视频等多项服务。然而，FTC认