产品来了差评，相信很多卖家第一反应就是找到这个客户，退款请求删除或者更新。那你会好奇国外客户收到我们这种邮件是什么反应吗？今天跟大家分享下一些国外卖家最真实的反应，可能会颠覆你的认知。 也让我们了解国外消费者的一些心理活动，希望对你精细化运营之路上有所帮助。话说这个卖家真的很勇，现在可是2024年啊，直接在邮件里说到updating or deleting reviews的字眼，难道他不会被亚马逊

每次大促前，为了给消费者们净化购物环境，亚马逊几乎都会提前清洗违规店铺和链接。这两天，大批卖家因为变体违规被停用账号。所以有变体合并拆分需求的卖家要注意了！什么是变体违规以及变体绩效解决方案，亚马逊官方已经整理过很详细的介绍，可以点击蓝字直达原文自查自己的变体是否违规：为什么变体不合规？如何判断ASIN是否适合做变体？关于亚马逊变体的一切都在这另一个比较严重的问题是敏感词检测，比如去年黑五之前大批

最近，亚马逊更新了“购买配送”服务FedEx的两种配送方式并在后台发出相关通知，得到了很多人的点赞！其中FedEx One Rate更为便利，我们再简单了解下。什么是FedEx One Rate？FedEx One Rate 是一种统一费率运输选项，为我们的运输需求提供简单性和可预测性。它可以以固定价格将重量不超过 50 磅的包裹运送到美国任何地方。有可靠安心，方便灵活，价格固定的诸多便利。了解

选品的时候，利润测算也是比较重要的一步。除了必要的成本支出，还要预估产品的退货率。所以我们需要去调研所选类目的总体退货率。 以往我们可能会根据市面上的第三方工具进行预估，并不是很准确，但是现在我们可以通过亚马逊后台能够清晰地看到不同站点不同类目的退货率，大大地方便了调研工作。这个很方便的入口就是“选品指南针”。方便！快捷！准确！比如说，我想要了解亚马逊美国站点的户外用品帐篷的退货率，来预估利润情况

新品运营的第一步，就是确定好目标站点的优质种子关键词。比如说英国站和美国站虽然都是英语，但是同一个中文的词翻译出来可能会有不同的习惯表达,如果没有选好目标站点的习惯用法，就会出现问题，损失更多流量和目标客户的。什么是优质的关键词？对于不同的站点也会有不同。接下来我们配合使用到H10工具举个的例子来看一看。比如，像"垃圾桶"这个产品，我们可以翻译成rubbish bin和garbage can。这两

关于低库存水平费用，很多朋友都有不少疑惑，统一解答如下：5个关键信息此费用目前只针对FBA标准尺寸产品，大件产品没有历史供货天数是针对父体平均计算的，同一父体下所有子体都一样，但是按照单个子体尺寸分段收费只有在产生正常订单后，随买家订单配送费一同收取 该指标每周更新一次通过亚马逊仓储和分拨服务进行自动补货的特定产品可以免收低水平库存费5个快问快答1. 为什么亚马逊要收取低库存水平费用？亚马逊说，“

“亚马逊更改了品牌推广商品集合广告的要求 ，2024年5月31日之后，没有使用自定义图片的广告将无法投放....”每次打开亚马逊广告界面，这个强势提醒都会推到眼前。这是什么意思？这是针对亚马逊广告品牌推广活动中商品集格式的一个强制要求。是这样的：如果你打算创建“品牌推广”广告活动又选择了“商品集”广告格式在广告素材板块，必须要添加自定义图片才能够创建成功否则在5月31号之后就强制不给投放这种广告类

01你有团队管理的烦恼吗？曾有卖家跟我诉苦：他老婆的弟弟在公司做物流主管，经常在办公室打游戏，迟到早退，让其他员工效仿，自己都不好管人。但是创业的时候都是一起的，现在真的什么都不好说，很多时候都是他在收拾烂摊子，虽然是老板，却很累很累......相信大家也有同感，很多做亚马逊的公司起家都是夫妻朋友合伙搭档，员工内亲朋好友不在少数。还有卖家在合伙初期没说清楚，后期发展起来利益分配不均导致亲兄弟反目成

虽然说亚马逊新出的库存管理费用很让人恼火，但是当你有很多产品，库存一团乱，还时不时会遇到断货或者囤货的情况更让人头疼。抱怨过后，还是得好好研究下如何更高效地管理库存，如何提升销量提高价格。以下方案并不能保证适合所有人，也不能保证是最好的，不同公司做法各有不同，仅供参考。01 我们会以周为单位，有专门的计划部门管理发补货数量和频率，每周主要进行一次：分析播报上周总库存数据分析播报上周总销售情况督促各

在谈到展示型推广广告时，总有卖家会犹豫不决：“我真的有必要去投放这个广告吗？”看来对于展示型推广投放逻辑的不确定性，让不少卖家还是“心存顾虑”。本期金牌卖家秀我们就请来了林鹏翔老师，通过成功&失败两个案例来为我们深度剖析展示型推广的运作机制，以及get应用中的关键细则和应用场景。*以下内容仅代表卖家个人观点和数据仅供参考，不代表亚马逊官方建议我们先顺顺思路，首先在开启广告前，大家需要选择两

知识产权是大麦人的初心，而传递知识产权的价值，是大麦人是终生奋斗的高地。--大麦知识产权 创始人&CEO 李思良随着祖国地不断创新发展，“知识产权”正以欣欣向荣的姿态展现在大众的视野当中，它不仅对于企业的发展和竞争力有着重要意义，更是国力发展和科研实力的象征，值得每个企业重视和规划布局。而跨境出海之路更少不了知识产权的保驾护航。近年来跨境卖家因知识产权布局意识不足，导致企业商誉和经济连连受

黑五已在进行中，又是几家欢喜几家愁。（网图侵删）有的产品之前很稳定广告数据突然变得很差，怎么调整都不行。其实主要原因有两个，一个是合规化运营以来，更多卖家对广告的依赖越来越重，所以广告竞价也一路飙升；另一个是很多消费者会同时购买多个类目的产品，平台流量也比较杂乱。比如，一个人会在大促期间集中采购，同时购买婴儿用品，美妆用品，猫玩具和健身用品，你有时也会看到客户搜索词报表里会出来一些跟自己产品完全不

如果我们是卖猫爬架的卖家，会投放一个广告关键词“cat tree”，当有消费者在亚马逊搜索框打出“cat tree”这个词后，就有可能会触发到我们投放的这个广告词。但是我们的产品一定会出现在消费者眼前吗？不一定。因为同时还有一些竞品也会投放这个词，广告系统如何对大量产品进行排序推送，要考量很多因素。一般来说，listing相关性越高（即标签越准确），竞价越高的卖家就能优先出现在顾客眼前了。下面简单

‍‍这款产品是个功能很简单但却很实用的小小汽车配件，2013年开始在亚马逊销售，至今，已经十年有余。‍‍‍‍它目前的状态是：常居类目第1月销1万+单评分4.6评论数6万+一款产品做成这个结果，真是超级棒。你以为这款产品是竞品中的最低价吗？并不是，它的价格通常远超同类竞品。你以为这家店铺会有很多产品来引流吗？也不是，他们店铺就只有这一款产品一个SKU而已。就目前明面上的种种迹象表明，这款产品的开发推

黑五网一大促临近，亚马逊又开始清洗店铺和链接了，最近看到不少卖家朋友遇到了产品被误判为杀虫剂农药产品被下架，真是又气又急！01被误判定为农药该怎么办？ 可参考以下3个步骤：1. 及时删除违禁词如果产品页面还可以编辑，要及时删除listing中所有的违禁词（后面有汇总），包括标题，五点，描述，A+，隐藏关键词，以及图片中也最好不要出现害虫等的展示，确保不含有任何敏感词汇或内容。如果找不到确敏感内容