在上一周我们的培训课程正式结束了，但是这并不是终点！我们希望把提升销量的更多秘诀分享给国际卖家们，为此我们推出了一系列新的文章——Allegro促销工具，一步步给大家介绍平台的所有促销工具，教大家如何提升offers的曝光量并吸引更多消费者的兴趣。在今天的文章中，我们将会介绍捆绑促销和数量折扣这两种能大幅提升销量的促销工具。 若您想要提升客单价，促进客户更多的消费，商品套装不失为一个好选择。凭借您

近几年来，波兰人开始越来越注重体质和生活方式的健康，因此全民运动的风潮迅速席卷全国。人们纷纷前往健身房或在家里锻炼身体。许多人喜欢趁着晴朗的天气，出门慢跑、骑自行车、散步等。在进行这些运动时，大家通常对各种各样的运动设备、服装、鞋类等有很高的消费需求！ 同许多欧洲国家一样，波兰人也很喜欢足球，正在进行的2020欧洲杯吸引了许多球迷在电视机前为自己的国家队呐喊助威。 春暖花开时，除了运动以外，波兰人

为所售商品选择合适的类目是创建有效offer的一个关键要素 。 通过对商品精准的描述、添加优质的照片以及为其选择合适的商品类目，能够获得更多提升销量的机会。当您将offer上传到平台的某一类目时，您可以看到一整套针对该类目的参数，它们有助于您更加准确地描述所售商品的特征。但是， 由于平台的“其他”类目非常多元化，我们无法设置一套可以将所有商品涵盖在内的参数 。 商品参数可用于筛选搜索结果中的商品。

本地化是每位跨境卖家攻克当地市场的一项重要战略，而了解一个国家的节日，则有利于您提前把握当地消费者的购物需求。正如夏季大促一样， 平台还有各种针对波兰节日的促销活动。 在一些特别的节日里消费者们往往有更高涨的购物情绪，大家都知道的一定是圣诞节——一个互赠礼物、装饰家园的节日。但其实，波兰还有一些跨境卖家或许不太了解的重要节日或场合。比如，在四五月期间时孩子们的第一次圣餐，，家人们会在这时聚会，并慷

炎炎夏日已经来到了，波兰的学生们即将迎来长达两个月的暑假，而成年人们也已经开始了消夏和度假的准备！在这样波兰消费者们购物欲望高涨的时节，平台推出了Summer Sale夏季大促活动！这是一场为期两周的购物盛典！在活动期间，有上千中特价商品供顾客们抢购。感兴趣的卖家们从 即日起 就可上传活动商品参与打折促销！ 您上传到促销活动的商品将会： 获得“ 夏日特价 ”的特别徽章 将被投放在醒目的位置 推广

就在今年平台将推出新的退货准则，以便解决卖家和买家们在退货过程中遇到的种种困难。欢迎大家阅读本文，了解平台即将实行的新变化！ 目前我们正在优化退货处理的页面，之后您将能够在一个地方找到所有需要的信息并集中处理退货。例如，我们会在退货页面添加搜索引擎，以便您通过包裹编码、退货原因、退货状态以及退货方式来搜索相关订单。 此外，在同一个页面您还可以： 设置退还金额， 查看退货包裹状态及退款状态， 查看订

在开始销售前，您需要设置您店铺的退货政策、投诉政策及配送选项。销售条款可以在文件审核通过后再进行设置，但要注意的是，卖家必须要完成这一步，才能开始在Allegro上销售商品。 首先您需要登录到自己的Allegro账户，点击账户名称右方的下拉按钮①，点击 Sales（销售） ②面板的下拉菜单，选择 Sales Settings（销售设置） ③。然后您将看到多项与销售相关的设置，其中最主要的三项是 退

买家在您店铺购买产品以后，可以对自己的购物体验做出评价。首先，买家可以对交易的三个方面作出星级评分；然后还可以留下描述性的评论，并表示是否推荐您的店铺。 97% 的消费者表示他们在购物之前会查看卖家店铺所收到的评价 ，这也体现了买家评价的重要性。 在您的店铺页面，买家们可以看到 最近12个月您获得的平均评分和推荐率 ，也可以查看每一条买家的留言。因此，保持尽量高的评价是每个卖家都应极力争取的——毕

从2021年7月1日起 ，Allegro会对满足下列条件的卖家的B2C销售 收取增值税 ： 来自欧盟以外 从欧盟境内配送包裹 在欧盟境内没有固定经营场所。 我们也会将B2C销售的信息进行归档，并应要求将信息上报给税局。 因此，如果 您的公司总部设立在欧盟境外，但是您在欧盟境内有 固定经营场所 ，或者 您的公司总部设立在波兰境外，但您在波兰有负责销售的 固定经营场所 请在2021年7月1日之前告

售后纠纷 （Discussions）的目的在于方便买卖双方及时解决交易中出现的问题。在出现未收到货、商品受损或与描述不符等情况时，买家可以开启售后纠纷，以此与您取得联系，并提出问题。 买家开启售后纠纷—— 买家在交易的一小时后即可开启纠纷。 您需要在24小时内回复买家提出的疑问 （24小时不包括周六、周日和波兰公共假期）。 若您没有在指定时间内做出回复，买家可以 请求Allegro团队介入 。 请

我的销售质量是用来评价卖家在平台表现的一个指标，能够向买家反映卖家的服务质量。此外，由不同领域和因素构成的销售质量，能够让您更加全面地了解店铺的经营状况，从而帮助您改善经营策略，收获更多客户的满意。 清晰的数据会告诉您自己在哪些方面表现出色，而哪些方面则还需要改进。而您的店铺在Allegro的信誉完全由您掌控。 My Sales quality（我的销售质量）由五大领域的表现组成： 买家评价 客户

在买家有任何疑问时，都可向您发送消息。每当有新的买家消息，您都会收到来自powiadomienia@allegro.pl （notifications@allegro.pl）的邮件通知。 您可以通过两种方式回复客户发送的消息： 1）您可以直接回复收到的邮件， 2）在平台上的 留言中心 （message center）与客户私信沟通。留言中心集即时通讯、提问框及电子邮件的功能于一体。不过，您需要在2

当前，Allegro支持通过 四种方法 上架offers： 1）在“我的Allegro”后台您可以手动上架offers， 逐个进行编辑： 登陆Allegro的账号，点击“list an item”，跳转到上架界面； 输入商品名称和代码——如果您的商品已经在我们的产品目录中，系统会跳出提示，并自动为您填写相关参数；如果产品目录中没有您要上架的商品，则需要您自行选择商品类目，并录入参数； 按照要求添加

多属性offer是由同一产品的多个变体组合而成的。同一个offer页面上的产品变体具有不同的参数，通常是不同的颜色、尺寸或重量。 不同类目的特性是用于将多个offers组合成一个多属性offer的依据。例如：鞋子类目的尺码、香水类目的容量、自行车类目的车架尺寸等等。 若想要创建、编辑或搜索您的多属性offers，请前往Multi-variant （多属性offers）页面。 Variants ed

知己知彼是制定一个好的销售策略的关键，了解波兰消费者的需求自然是抓住大卖机会的制胜法宝。但是如果您对波兰市场还不太了解，我们建议您在开始销售之前先进行初步的市场分析。 在这里，我们想为大家介绍几个有用的方式！ 1. 在 平台搜索引擎 输入具体商品（建议使用波兰文填写）并以Popularnosc（人气）筛选搜索结果。在offers下右边可以查看有多少人购买了该商品。但是平台搜索引擎用途不仅如此，除