畅路销（ChannelAdvisor）
畅路销（ChannelAdvisor） 是一家领先的电商云平台，致力于连接并优化全球的电子商务。畅路销为跨境卖家提供一套高效的电商平台解决方案，指导您所有关键的市场营销、销售和物流配送等工作。 关于畅路销 ·畅路销是以SaaS的方式，为跨境电商卖家提供无缝对接全球主流电商平台。支持一线付费搜索引擎，包括Google、Bing等，衔接上百个比较购物引擎。畅路销帮助商家敏捷管理多国家多平台的商品投放和推广，通过持续的分析优化和渠道的快速拓展，有效改善工作效率，快速提升销售业绩。 ·ChannelAdvisor畅路销成立于2001年，是全球最大的跨境电子商务软件及服务提供商，2013年在纽约证券交易所成功上市，总部位于美国，分公司和服务机构遍布美国、英国、德国、澳大利亚、巴西和中国。 ·ChannelAdvisor畅路销主要为全球零售商和制造商提供电商平台和数字营销两大解决方案，同时提供代运营、高级网店、富媒体等增值服务。每年数十亿美元的商品经由ChannelAdvisor畅路销销往世界各地。 ·2017年畅路销交易额达89亿美元，全球客户达2800+家，支持的全球电商渠道达100多家，它是排名Top1000的网络零售商的首选服务商。 跨境电商解决方案 1、针对电商平台 ·更多客户：无缝连接数十家主流电商平台，直击数亿庞大客户群。 ·统一管理：管理优化平台，同一平台统一管理。 ·自动刊登：商品数据自动刊登到所有电商平台，确保商品对搜索可见。 ·统一库存：全盘管理所有平台的库存，防止超卖。 ·销售管理：渠道360度全景查看，依据绩效做出决策。 ·优化指导：实时查看各细分渠道绩效，提供一体式分析报告和优化指导。 ·竞品监控：监控全网竞品，自动调整价格、保持最佳卖家地位。 ·客户管理：销售跟踪、客户关系和客户评价实时展示管理。 ·订单配送：集成现有物流解决方案，支持多渠道订单使用亚马逊FBA。 ·性能管理：高可靠性、安全性和扩展性，无后顾之忧，并不断挖掘新的收入来源。 2、针对数字营销 ·大量引流：支持全球上百家数字营销引擎，包括付费搜索和比较购物引擎。 ·集中管理：一个平台统一管理所有的渠道，Google产品目录广告（PLA）、付费搜索广告和比较购物引擎等。 ·强化曝光：拥有全球、本地和移动搜索结果页面的压倒性优势。基于库存商品创建精确的关键字和广告；提供关键字生成器，获取新的商业机会；特别支持Pinterest和Facebook对话框插入广告。 ·广告发布：一个界面上传和管理多个活动，包括编辑关键字、批量上传、投放时间。 ·自动竞价：自动化竞价功能，提高ROI。 ·竞品监控：搜索引擎蓝图支持360度全景查看竞争对手。 ·客户留存：重新定位和网络联盟最大程度留存和转化潜在客户；优化着陆页面，提高客户体验 ·效果分析：全盘查看每个渠道和每个关键词的投入产出，深入洞察流量、收入、成本和订单。 ·优化投放：提供跨渠道、客户绩效为导向、包含产品订单数据透视的的利润分析报告，根据绩效制定产品策略。 ·成本管理：所有功能设置皆围绕低投入高产出的原则，减少犯错成本。 3、针对高级网店 ·无缝连接自有品牌网店，支持商品自动刊登、订单无缝整合和实时更新； ·自有网店与电商平台数据实时同步； ·轻松扩展到任意类型的自有网店。 4、针对富媒体 ·集成平台：预览模式，无需单独测试站点；版本控制，随时编辑修改；图像模板，降低开发成本需求。 ·资产管理：流线型简化图像管理解决方案、丰富的元数据，更有效的资产管理 。 ·多种浏览方式：跨屏浏览、平板电脑和移动端、拖动、缩放 、视频、3D 旋转等。 成功故事 Clarks是英国知名的国际鞋类品牌和零售商。Clarks由Cyrus和James兄弟于1825年创立，总部位于萨默塞特，并已在全球超过35个国家中开展积极的业务。作为鞋类的世界第一品牌，Clarks每年通过其全球约1000家店铺和在线渠道设计、创新、制造和销售超过5000万双鞋。 1、背景 作为一个已经建立多年的知名品牌，Clarks始终引领着最新的零售趋势。随着零售行业内电子商务的发展，Clarks发现电商平台能带给他们接触更多客户的机会，并因此开始将销售业务向英国亚马逊平台拓展。 larks的电商平台经理Gayle Hetherington说：“我们在全球拥有12个成功的交易网站，并且正不断寻找新的途径从而扩大我们的客户群。我们很快便发现了电商平台所能为我们提供的机会。凭借具有较高忠诚度的客户和覆盖全球的业务范围，电商平台使Clarks能够无缝扩展到新的全球渠道，同时补充我们当前的在线战略。” 最初，Clarks在亚马逊英国网点上采取的是手动刊登商品，这个过程对于团队来说不仅耗时，而且效率低下。每次有新产品系列发布时，Clarks需要几周时间才能在亚马逊上完成整个系列的产品刊登。虽然在电商平台上的销售业绩非常显著，但Clarks意识到，为了快速而且便捷地扩展业务，公司需要加快这一过程，并实现其电商平台业务的自动化。 2、解决方案 在评估了多个选项后，Clarks选择采用畅路销 (ChannelAdvisor) 的电商平台解决方案 (Marketplaces) 来管理其在电商平台上进行的业务。通过与畅路销 (ChannelAdvisor) 的服务管理团队合作，Clarks的整个线上业务流程都已交由畅路销(ChannelAdvisor) 的专家团队全面实施和管理，使Clarks在不增加任何内部资源的情况下扩展了在电商台上的业务范围。 畅路销 (ChannelAdvisor) 的团队专注于根据业务目标为Clarks创建和执行活动。除此之外，还能在帐户优化方面进行协助，以确保Clarks的所有商品能持续正确地刊登并及时收到反馈，从而保证其在每个电商平台上的可见性。而在关注增长的过程中，Clarks的专职活动经理便能轻松审核商品的业绩，确定销售机会，得到适时的竞争对手分析，并运行促销活动，例如eBay每日特卖（Deals），从而增加销量。 Hetherington说：“畅路销 (ChannelAdvisor) 的团队就仿佛是我们自己团队的扩展。他们是所有电商平台的专家，了解每个电商平台的细微差别和要求。因此，我们知道有了他们的帮助，我们的业务策略肯定能够成功。他们能制定出与我们业务相同的目标计划，并始终尽力帮助我们将其实现。” 3、最终结果 自从与畅路销 (ChannelAdvisor) 合作以来，Clarks实现了在亚马逊上大幅拓展产品线的目标。在新产品发布后的短短几个小时内，消费者就能在亚马逊平台上搜索到新款，这比手动刊登所需要的时间减少了很多。 基于在亚马逊上的成功，Clarks决定再次向英国和欧洲的新兴电商平台拓展。如今，Clarks已实现在英国的亚马逊以及德国的Zalando上销售其数量庞大的产品系列。 Hetherington说：“如果仅仅是靠自己的力量，我们根本不可能完成与这些电商平台的对接。畅路销 (ChannelAdvisor) 为我们向新渠道拓展业务打开了大门，并大大提高了我们在市场上的知名度和销量。我们将这个团队视为业务合作伙伴，并非常欣赏他们的工作对于我们成功开展电子商务业务所做的贡献。我们对畅路销 (ChannelAdvisor) 未来的发展充满信心。” 更多成功故事详见官网。 发展历程 -2001年，Scot Wingo和Aris Buinevicius创立于ChannelAdvisor。，目前Wingo是ChannelAdvisor的执行主席和董事会主席，并在担任首席技术官后，Buinevicius于2017年3月17日退休。在推出ChannelAdvisor之前，Wingo和Buinevicius共同创立了Stingray Software以及AuctionRover.com，一个拍卖搜索网站。Auctionrover.com被GoTo.com收购，成为GoTo Auctions。 -2013年4月11日，ChannelAdvisor申请首次公开募股，并于2013年5月23日上市。 -从2007年到2017年，ChannelAdvisor在美国和欧洲举办了名为Catalyst的年度电子商务行业会议。该公司在2019年推出了名为Connect的年度新活动。 收购事件 2005年7月，ChannelAdvisor收购SearchMarketing 。 2008年3月，ChannelAdvisor收购RichFX。 2014年11月，ChannelAdvisor收购E-Tale。 2017年5月，ChannelAdvisor收购HubLogix。
