JivoChat

Jivochat 是一种即时聊天解决方案，可以帮助好奇的网站游客通过与网站操作员发起即时聊天来消除他们的疑虑。该软件很简单，提供了一个漂亮而方便的用户界面。该即时聊天弹出式小工具支持AJAX，不会在页面加载时刷新。除了网站API外，还有桌面和移动应用程序，使客户支持变得更加方便。可以一键管理网站实时聊天、电子邮件、电话回拨、FaceBook、Messenger、Instagram、WhatsApp、Apple Business Chat等多个渠道。

除了提供聊天支持外，它还提供其他选项，如回拨和社交媒体整合。使用该平台，客户可以在Facebook和Telegram等不同的社交媒体渠道上联系客户支持团队。它还为客户提供了通过电子邮件进行联系的选项。此外，回拨功能提供了让企业在三十秒或更短时间内与客户联系的选项。该平台还有其他一些功能，如CRM集成、打字洞察力、服务质量评级和离线线索生成器等。该平台的基本版本可以免费使用，甚至专业版本也有14天的介绍性试用期。专业版有一些额外的功能，如实时访客监测、服务质量评级和翻译服务。此外，该平台符合所有强制性的数据保护规则和条例，如GDPR，确保客户数据的安全和保障。