一、韩国电商市场概况
Statista数据显示，截至2022年，韩国电商市场规模约为1200亿美元，位居全球第五，与整个东南亚市场相当。
未来五年，韩国电商市场发展势头不容小觑。根据咨询公司GlobalData的预测，在2023年至2027年期间，韩国电商市场的复合年增长率将达到7.7%。到2027年，这一市场规模有望突破1600亿美元大关。
与此同时，根据GlobalData发布的《2023年金融服务消费者调查》，韩国人非常热衷于网购，超过80%的消费者表示在过去6个月内网购过，只有10%的消费者表示从未网购过。短视频、直播带货等新兴销售渠道的兴起，使得韩国消费者对网购越来越感兴趣。
值得注意的是，韩国网购消费者对中国商品的喜爱度最高。根据《2023年6月在线购物》报告，4月到6月期间，韩国跨境网购总额达到1635亿韩元（12.7亿美元），同比增长25.6%。其中，通过中国购物网站的直接购买金额最高，第二季度数据显示达777.8亿韩元（6.064亿美元），同比大幅增长120.7%。
二、韩国电商市场前景
1、基础设施完善，电商渗透率高
在强大的技术基础设施的支持下，韩国的电商购物市场得以迅速发展，尤其是在新冠疫情爆发以后。
在疫情封锁期间，韩国的电商渗透率不亚于发达国家，并且在过去几年中一直在持续增长。由于高度的互联网普及率，GlobalData预测，到2025年，包括杂货和食品配送的韩国电商市场将263.5万亿韩元（2422亿美元）。
2、消费人口红利可观，消费水平高
相关数据统计，2022年，韩国不仅互联网普及率高达98%，电商用户渗透率也在近两年来稳步增长，到2025年预计上升至83%。
此外，2022年，韩国人均GDP已达到3.22万美元（约合人民币22.29万元）。各项调查数据表明，韩国消费者不仅对电商的接受度较高，而且对于高客单价的商品接受度也较高。
3、中韩自由贸易协定扶持
AMZ123了解到，中韩双方于2015年正式签署中韩自贸协定，为产品出口韩国的中国企业增添了诸多助力。
2022年6月12日起，中国和韩国双方还取消了该协定项下进出口货物原产地证书产品项数上限20项的限制，为企业申报原产地证书提供了更大的便利化和灵活性，预示着中韩之间十分广阔的合作前景。
4、中韩地理亲近优势
各项数据显示，由于地理位置相近，在生活习惯与消费趋势上的相似程度较高，韩国电商消费者正热衷于购买中国产品。根据韩国统计局此前发布的《2023年6月在线购物》报告，2023年第二季度，韩国跨境网购总额达到1635亿韩元（12.7亿美元），同比增长25.6%。其中，通过中国购物网站的直接购买金额最高，达777.8亿韩元（6.064亿美元），同比大幅增长120.7%。
三、韩国主流电商平台
1、Coupang
来源于Coupang官网截图
Coupang是韩国Top级电商网站，品类繁多。截至2018年，该网站的注册会员数超过了2500万。2017年和2018 年，Coupang APP被评为韩国受欢迎的购物APP。Coupang网站的日活移动用户数量是第二名的三倍。Coupang的年增长速度接近70%，是韩国电商市场增长速度的3倍，在配送时效、安全性、服务方面，也拥有巨大优势。
2、Naver Shopping
来源于Naver Shopping官网截图
Naver Shopping是著名社交软件Line母公司Naver旗下的电商部分，类似于国内阿里巴巴旗下的淘宝，平台上拥有韩国的大部分电商渠道，如11Street、eBay韩国、Unit808和Freeship等。
3、11st
来源于11st官网截图
11st（11번가）是韩国最大移动运营商SK Telecom旗下的电商平台，拥有超过3300万注册用户和15万多个销售者，该平台提供数百万种产品，包括时尚、美容、家居、食品等各种类别。
4、Gmarket
来源于Gmarket官网截图
Gmarket是韩国最大的跨境电商平台之一，它拥有数百万注册用户和成千上万的销售者，该平台提供广泛的产品选择，包括时尚、美容、食品、数码等各种类别。
5、AliExpress
来源于AliExpress官网截图
速卖通是韩国消费者购买中国商品的主要渠道，其客户群正在不断扩大。自2018年上线以来，速卖通在韩国市场持续发力，不断改进物流服务、开启大规模营销活动。根据WiseApp的数据，速卖通是2023年上半年韩国增长最快的第五大应用程序。截至2023年8月，速卖通月活用户达到552万，在购物应用排行榜中攀升至第四，仅比Gmarket少53万用户。
6、Temu
2023年7月份，拼多多旗下跨境电商平台Temu正式上线韩国站点。而根据data.ai的数据，同年9月25日至10月9日期间，Temu在韩国就以39.9万次的下载量位居应用下载榜第一。截至2023年10月，Temu在韩国的用户数量已将近100万。
四、韩国选品风向
根据韩国最大电商平台Coupang的数据，截至2023年4月，中国选品交易额排名前三的品类为 时尚服饰、消费类电子和家居/汽配，同比增长最快的前三名品类是： 消费类电子产品、时尚服饰及运动户外。
下列为部分品类增长情况：
1、化妆品市场持续扩张
根据GlobalData的数据，随着消费者回归户外活动、产品升级和在线销售的兴起，韩国化妆品市场将进一步增长。未来几年，韩国化妆品市场将以5.5%的年复合增长率扩张。
此外，强大的名人效应和男性化妆成普遍现象，也在刺激韩国化妆品市场的发展。GlobalData预计，在此背景下，到2026年韩国化妆品市场规模将增至28.278亿韩元（25亿美元），2021-2026年的复合年增长率（CAGR）为5.5%。
其中，面部彩妆类别是2022年增长最快的化妆品类别，其次是唇部彩妆。
2、婴儿用品市场需求大增
在出生率下降的情况下，韩国人在婴儿用品上的支出却越来越多。
根据Shinsegae网上购物商城SSG.com公布的数据，其会员用户2022年2月在婴儿用品上平均花费14万韩元（109美元），比11.3万韩元同比增长23.9%。而在2021年2月，其会员用户平均花费10.1万韩元购买婴儿产品。
3、服装需求增长强劲
NHInvestment最新数据显示，受暑假季节和常规销售旺季驱动，2022年7月份，韩国服装零售额同比增长了13%。其中，在线销售同比增长11%，显示出比21年更高的增长率。在电商渠道中，时尚类销售同比增长11%。增长较快的品类包括女装（+38%年）、女装休闲（+41%年）、男装（+38%年）、儿童/运动（+48%年）和主要海外品牌（+29%年）。
4、睡眠相关产品迎来新风口
在失眠人数最多的国家中，韩国仅次于中国排名第二，这也为睡眠产品带来商机。
数据显示，一些助眠用品，如枕头香雾、香油、睡眠面膜等，在韩国电商市场持续热销。根据韩国睡眠产业协会的数据，国内睡眠辅助市场在短短十年内从4800亿韩元（3.68亿美元）迅速增长到3万亿韩元。
五、物流情况
韩国人口集中，面积小，配送速度快。据KOTRA数据，韩国物流快递相关企业已超20万家，韩国在物流基础设施、物流追踪和及时性等领域位居世界前列。
韩国物流快递市场主要由大韩通运、现代物流和邮政快递等企业占据，这些大型物流企业很多是韩国各大集团旗下的物流公司。以大韩通运为例，由CJ大韩通运和CJ GLS合并而成，前者擅长国内包裹和物流服务，后者则主打国际业务，在全球21个国家有70多个据点。合并后的大韩通运营业规模达到35亿美元，在韩国市场占据主导地位。
另外，为了帮助国内商家进入韩国市场，近年来，速卖通与菜鸟合作，在山东威海、烟台等地建设了专门面向韩国市场的备货、发货仓库，总面积达到了数万平方米。通过速卖通威海、烟台等等仓库发货的物品，可以在三天左右到达韩国，与韩国当地的电商物流一样快。
六、平台合规趋势
2023年，韩国电商巨头纷纷加强平台监管力度，以打击假冒和违规产品。
2023年4月，韩国乐天旗下电商平台Lotte ON宣布全面禁止销售非法成人用品、电子烟设备和侵犯隐私产品。适用于偷拍的超微型针孔摄影节也将被禁止。除此之外，该平台还禁止用户搜索与上述产品有关的任何关键词。
韩国最大的综合购物网站Gmarket也在加强监控平台销售情况，当卖家发布非法或假冒产品时，Gmarket将发出警告，甚至有可能关闭他们的账户。
韩国最大电商平台Coupang采用了一个基于人工智能的监控系统，以实时删除违规产品。该平台还要求销售成人用品的卖家，必须核实购买者的年龄。如果卖家不遵守规则，并且不按照它的要求进行改正，Coupang将暂停或禁止卖家销售。
韩国移动通讯巨头SK旗下电商平台11Street运营着一个 “安全贸易中心”，以监测其市场上的产品。其主要目标是在青少年中日益流行的非法毒品和《青少年保护法》禁止的有害媒体内容。
随着平台监管升级，AMZ123在此建议卖家，要进军韩国市场，除关注市场趋势外，也需注意积极应对监管，在合规的基础上不断适应时代趋势，以获得长期增长。
整体而言，在消费者日益增长的偏好、支付基础设施的不断完善以及创新在线购物模式日益普及的支持下，韩国电商市场的增长趋势将在未来几年内持续下去，成为跨境卖家进军亚洲的优选出海市场。
